Horus X Omdömen 348

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai contacté le service client car j'avais perdu l'embout en plastique de mes lunettes Urban Revolution. Bien que je n'aie plus la facture d'origine, le SAV (un grand merci à Bérénice !) a été d'un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai reçu la commande très rapidement et je suis très content des lunettes, je n'ai pour l'instant eu aucune gêne même en portant un casque. Elles sont légères et répondent parfaitement à mes attentes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho avuto un problema con il mio ordine e il supporto Horus X è stato semplicemente fantastico: gentile, disponibile e velocissimo nel risolvere tutto. Hanno gestito la situazione con grande correttez... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Adaptation pas très satisfaisante à mes lunettes. Ce sont des verres progressifs et pour l'usage sur ordinateur ou pour lire, j'ai tendance à quitter mes lunettes sinon je ne vois pas bien. Je pense q... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare av datorhårdvara
  2. Glasögongrossist
  3. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Entreprise française engagée auprès des Gamers en recherche de confort et de performance à un prix révolutionnaire. Lunettes anti-lumière bleue et Lunettes Gaming.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

348 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait pour le haut niveau !

La Proxima (White) est aussi agréable à porter qu'à regarder. Très légère, la monture n'est pas gênante avec un casque sur les oreilles et son ergonomie permet également d'avoir une belle vision à 180° sans aucun gêne visuel.

Sur de longues sessions de jeu, la protection contre la lumière bleue se fait facilement ressentir et permet de jouer tout en confort.

26 september 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une qualité et une efficacité remarquable !

Les lunettes Horus X sont efficaces et protègent bien les yeux. M'en ayant acheté une, j'ai pu ressentir la différence rien qu'en mettant les lunettes, mais aussi au bout de plusieurs heures devant un écran. Là où mes yeux me brûlaient et j'avais à les tripoter chaque seconde pour les soulager ; depuis que j'utilise mes nouvelles lunettes (qui sont d'ailleurs stylées), je ne ressens plus tout ça. Je pense qu'il faut davantage équiper la population de ce genre de produits surtout avec l'utilisation croissante d'écrans. Quant au contenant, les lunettes sont livrées dans un joli coffret sobre et bien garni. Un petit sachet pour les lunettes, une serviette spécialisée pour les nettoyer, des instructions et même un carton qui peut servir de marque-pages ! Par ailleurs, ces lunettes sont bel et bien déclarées conformes aux règlements européens, dont j'ai pris le soin de vérifier le certificat. L'envoi était peu cher et soigné. Bref je suis parfaitement satisfait de mon achat.

26 september 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

top !

j'ai acheté pour tester vue mon usage de gaming omniprésent une paire de Gaming one.

les lunettes me semblent efficaces pour mon usage je me retrouvais souvent avec des maux de tête des vertiges, surtout depuis mon nouvel écran cela c'est estompé avec l'usage des lunettes.

je travaille également avec un écran et j'ai aveuglément commandé une paire de ROMA dont je suis très satisfait.

26 september 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent SAV

Un peu plus d'un an après mon achat, la monture s'est légèrement fissurée. Mais mon expérience avec le service client a été parfaite : facile à contacter, réactif (bien qu'en weekend) et échange simple, courtois et efficace. Merci Bérénice ! J'ai rarement vu ça en France. J'ai dès mon premier message fourni des photos de l'état de mes lunettes, et j'ai reçu une nouvelle paire 48h plus tard. Marque sérieuse que je peux que recommander.

5 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avis packs lunettes

Bonjour, j’ai commandé un packs de lunettes avec une gamine et une plutôt de tous les jours, et je ne suis pas déçu la qualité est fortement au RDV donc très satisfait de mon achat je recommande fortement.

31 augusti 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai hésité à acheter une paire de lunette gagnante

J'ai hésité à acheter une paire de lunette pour le gaming chez Horus X. J'ai bien fait d'en acheter une. Le filtre anti lumière bleu est bien conçu. Et de les avoir a porté de mains est toujours un bénéfice dans la routine.
J'ai eu la nécessité d'utilisé le SAV et il à été très effficace.
Je recommande ce commerçant.

15 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bien

Bien, mais juste les reflets et la taille, si vous avez une grosse tête éviter la urban, certe les bronches peuvent s'écarter MAIS vous ressembler a Jarry potter et opté pour un autre modèle. Mais pour l'instant, fait le boulot, moins de maux de tête, a voir sur le long terme.

30 juli 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Marcus,
Merci pour votre retour. En effet, la Urban n'est pas le plus large de nos modèles. Je vous ai envoyé un mail; peut-être qu'un autre modèle vous conviendrait mieux. En tout cas, ravie que vos lunettes aident à réduire vos maux de tête 🙂

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sa aurai été parfait si vous avez pas…

Sa aurai été parfait si vous avez pas fais une erreur de livraison !
Heureusement que vous avez une incroyable équipe ! 🙌

30 juli 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Arthur,
Encore toutes nos excuses pour ce problème de livraison... On espère que vous serez quand même satisfait de vos lunettes.
En tout cas, merci pour vos mots sympas; c'est très apprécié

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ma commande a été envoyé directement…

Ma commande a été envoyé directement dans un point de relais au lieu d'arriver à mon adresse.

28 juli 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour,
Je suis navrée que le transporteur ait livré votre commande en point relais. On va investiguer le problème auprès du transporteur. J’espère que vous pourrez quand même récupérer votre commande au point relais et que vous pourrez profiter de vos lunettes.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bon produit

Très bon produit, malheureusement moin 1 étoiles du au retard de plusieurs jours, mais un service client parfait pour essayer de remédier au problème.

25 juli 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les lunettes sont légères et…

Les lunettes sont légères et confortables, la paire solaire est super, mes yeux ne souffrent plus de la lumière qui m’incommodais très vite. Pour les lunettes filtre lumière bleue il me faudra un peu de temps pour juger l’efficacité mais pour l’instant cela me semble prometteur.

26 juni 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjours je n’ai toujours pas recu mon colis

Bonjours je n’ai toujours pas reçu ma commande.(Je devais recevoir maximum mardi c’est à dire entre 3 et 5 jours)

29 juni 2023
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Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Anisse et navrée pour ce retard !
Pouvez-vous nous contacter directement avec votre numéro de commande pour que je puisse vérifier cela, vous proposer une solution et/ou un dédommagement ?
Mon email : isabelle.m@horus-x.com
Belle journée,
Isabelle - Horus X

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Remboursement

Tout s'est arrangé!

18 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Mélissa,
Nous sommes en contact depuis ce matin, je vous confirme que le remboursement a été effectué ce jour. Nous sommes navrés de ce retard dans le traitement de celui-ci et espérons que vous saurez nous accorder votre confiance une prochaine fois.
Belle fin de journée,
isabelle - Horus X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belle découverte que cette société…

Très belle découverte que cette société ! Après plus de deux semaines d'utilisation des surlunettes Amber, je constate une moindre fatigue des yeux et surtout beaucoup moins de maux de tête au réveil notamment. La promesse est tenue, je suis bluffé !
J'attends désormais les lunettes avec correction pour une nouvelle commande sans hésiter.

30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan

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