Horus X Omdömen 348

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai contacté le service client car j'avais perdu l'embout en plastique de mes lunettes Urban Revolution. Bien que je n'aie plus la facture d'origine, le SAV (un grand merci à Bérénice !) a été d'un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai reçu la commande très rapidement et je suis très content des lunettes, je n'ai pour l'instant eu aucune gêne même en portant un casque. Elles sont légères et répondent parfaitement à mes attentes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho avuto un problema con il mio ordine e il supporto Horus X è stato semplicemente fantastico: gentile, disponibile e velocissimo nel risolvere tutto. Hanno gestito la situazione con grande correttez... Se mer

Företaget har svarat

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Adaptation pas très satisfaisante à mes lunettes. Ce sont des verres progressifs et pour l'usage sur ordinateur ou pour lire, j'ai tendance à quitter mes lunettes sinon je ne vois pas bien. Je pense q... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare av datorhårdvara
  2. Glasögongrossist
  3. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Entreprise française engagée auprès des Gamers en recherche de confort et de performance à un prix révolutionnaire. Lunettes anti-lumière bleue et Lunettes Gaming.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

348 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Très bonne lunette

Très bonne lunette, j'ai acheter une paire voilà 1 an pour mes sessions gaming et honnêtement, depuis que je les portes, je ne suis plus autant fatigué et mes yeux ne me brûle plus. Je recommande x1000 vraiment !

1 juli 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tiempo de espera tedioso.

En la web pone que el envio tarda 48h y actualmente ya son 7 días, no ha llegado y todavía está viajando el paquete.

Se agradecería comunicaciones por mail en el idioma de destino o en inglés en una .com

27 maj 2024
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Svar från Horus X

Hola Hectór,

Gracias por tu comentario.

El plazo de entrega a España es de 2-4 días laborables.
Su pedido se realizó el 27 de mayo, lo que significa que debería haber sido entregado el viernes. Ha habido un pequeño retraso por parte del transportista, pero acabo de comprobar el seguimiento y veo que has podido recoger tu paquete esta mañana. Confío en que todo esté en orden. Gracias por su paciencia y espero que quede satisfecho con sus gafas. Si necesita algo, no dude en enviarnos un correo electrónico a hello@horus-x.com.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Adaptation pas très satisfaisante

Adaptation pas très satisfaisante à mes lunettes. Ce sont des verres progressifs et pour l'usage sur ordinateur ou pour lire, j'ai tendance à quitter mes lunettes sinon je ne vois pas bien. Je pense qu'il vaut mieux dans ce cas là, acheter des lunettes anti lumière bleue pour la lecture de près et utiliser les clips pour placer sur mes lunettes habituelles pour regarder de loin donc par exemple la TV.

27 maj 2024
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour. En effet, il n'y a pas grand chose qu'on puisse vous proposer en termes de solution, si ce n'est un retour pour remboursement sous 30 jours à compter de la date d'achat si vraiment les clips-on ne vous aident pas. Vous pouvez nous contacter par mail à hello@horus-x.com si un retour vous intéresse.

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Depuis un an je porte mais lunette…

Depuis un an je porte mais lunette Horus est il n'y a rien a dire ses un vrais plaisir de pouvoir jouer pendant plusieurs heures s'en ressentir de douleurs au yeux ou a la tête, une vraie amélioration de mon plaisir a jouer c'en être gêné par des migrants. Je recommande fortement si vous jouez aussi pendant des sessions complète en solo ou a plusieurs.

16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Horus X

Bonjour Julien,
On est ravi d'apprendre que vos lunettes améliorent votre expérience de jeu et aident à réduire vos maux de tête et d'yeux. Merci d'avoir partagé votre expérience 🙏

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Lunette urban révolution

Lunettes de bonne qualité j’ai commandé les Horus urban révolution verre clear reçu en 48h s’adapte très bien avec le casque, j’aimerais juste avoir une solution contre les traces et le léger reflet émis par l’écran sinon rien à dire, meilleur sommeil et fini le mal de crâne après plusieurs heures de jeux.
Produit que je recommande fortement merci à l’équipe Horus X.

28 mars 2024
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Pour éviter les traces, voici quelques conseils:
- Ranger vos lunettes dans leur étui entre chaque utilisation
- Les nettoyer avec le chiffon en microfibre fourni avant/après chaque utilisation
- Les laver régulièrement au liquide vaisselle afin de dissoudre les graisses qui causent les traces

En ce qui concerne les reflets, nos verres bénéficient d'un traitement anti-reflets sur l'intérieur. Si vous avez quand même des reflets à l'intérieur, changer de place ou d'orientation peut aider.

Sinon, les verres ambrés sont moins sujets aux reflets du fait de leur teinte. Si un échange vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter par mail: hello@horus-x.com 🙂

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Des frais supplémentaire me sont…

Des frais supplémentaire me sont demander lors de la livraison du colis

28 mars 2024
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Aymane,
La livraison se faisant à la Réunion, la TVA et les frais de douane s'appliquent en effet.
Les départements et collectivités d'Outre-Mer (DOM-COM) ne sont pas intégrés dans le territoire fiscal de l'Union européenne. Les envois de marchandises depuis ou vers les DOM-COM sont donc considérés comme des importations ou des exportations et sont soumis à taxation.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Garantie est une arnaque

Lunette trop petite et impossible de demander un changement de taille car le site m'a déconnecter et ne me laisse plus me reconnecter même avec le "mot de passe oublié" je ne reçois aucun mail donc la Garantie est une arnaque

1 april 2024
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Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Younes,
Navrée de lire que vos lunettes sont trop petites. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter par la fenêtre de chat de notre site Internet (accessible sans être connecté à votre compte) ou par mail à hello@horus-x.com 🙂 et on vous aidera.
Bonne journée.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bien

Avec mon fils, nous en avons acheté deux paires et les portons dès que nous sommes sur écran, et l'impression est bonne. Et les luettes confortables.

25 mars 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jouant régulièrement sur les écrans

Jouant régulièrement sur les écrans, je me disais qu’il fallait que je protège mes yeux. En faisant des recherches je tombe sur ces lunettes adaptés à ma tête et personnalisé à mon goût, je les achète directement et livres assez rapidement. Ce sont des lunettes de bonne qualité

5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les lunettes sont superbes !

Les lunettes sont superbes !! Jouant très souvent de très longue heures au jeux vidéo la fatigue oculaire ce fait moin ressentir.
Ce sont des lunettes de très bonne qualités avec des très bonnes finitions.
La garanties à vie et un très bon plus.
Pensez à garder les emballages d’origine

25 februari 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Belle découverte

Bonne expérience pour moi car étant un grand joueur de jeux vidéo mes yeux on tendance à s'abîmer après trop de temps dessus.

Ici après 3 essaie pas encore les yeux qui pique ou qui fatigue trop vite.

Merci à vous

25 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hey ! Love it I will give more than 5 Stars

Hey ! Thank you so Much
It was shipped from France, not far but it took more than 4 days as it says but I am so happy with the Glasses, it's a shame that I will remove the glasses out and use the frame but I will order another pair of glasses again just to support Horus X
I really recommend it for players and none players and I wish that Horus X think about making frames and montures for people who wear contact glasses 🤓 as myself.
Merci beaucoup pour votre fantastique travail unique et agréable
Ps. Pas chère les frères pas chère du tout !

I recommended 200%
Redouane le Marocain... Belgium

16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Redouane,
Merci pour votre retour et ravie de lire que vous êtes satisfait de vos lunettes !

On travaille sur des lunettes avec verres correcteurs et on espère pouvoir les lancer courant 2024 😎

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