1.El servicio telefonico es nefasto te tienen al telefono en espera a que otro departamento te atienda, mĂĄs de media hora. Al final cuelgas 2. El servicio de manitas de fontanerĂa de Sevilla no te ll... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Muy mal: averĂa elĂ©ctrica durante Semana Santa, sin corriente en parte de la casa por saltar continuamente un magnetotĂ©rmico: vino tĂ©cnico y concluyĂł fuga en una lĂnea. Home Serve se negĂł a que buscar... Se mer
Företaget har svarat
Necesita manitas de mi seguro , para colocar un foco del pasillo...Contactaron conmigo al dia siguiente.Acaban de colocarle, dos chicos, muy educados, amables y muy limpios, han quitado alfombra, han... Se mer
Företaget har svarat
Por la variedad de servicios que ofrece para el asegurado. En el hogar a menudo se precisa atender diferentes averĂas o pequeñas instalaciones, que cuando se presenta la necesidad no sabes a quiĂ©n dir... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
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- Energiutrustning och -lösningar
- FastighetsunderhÄll
- Reparation
Skrivet av företaget
HomeServe es la empresa de confianza especializada en reparaciones y mantenimiento del hogar con una trayectoria de mås de 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones globales para la reparación, mantenimiento e instalaciones, y ayudamos a los clientes a convertir sus hogares en espacios mås confortables, eficientes y sostenibles.
Kontaktuppgifter
Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 12, 28223, Pozuelo de AlarcĂłn, Spanien
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Svar frÄn HomeServe España
Hola Andrea,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
tardan mucho en atender el telĂ©fono yâŠsi
tardan mucho en atender el teléfono y dar una solucion
15 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Fernando,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Svar frÄn HomeServe España
Buenas,
ÂĄMuchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez mĂĄs, ÂĄmuchas gracias por compartir tu opiniĂłn!
Vinieron segĂșn lo acordado y realizaronâŠ
Vinieron segĂșn lo acordado y realizaron el trabajo adecuadamente.
20 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Buenas Laureano,
ÂĄMuchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez mĂĄs, ÂĄmuchas gracias por compartir tu opiniĂłn!
Imposible comunicarme con ellos
Imposible comunicarme con ellos. Llevo 3 dĂas esperando a que el operario se ponga en contacto conmigo, y eso que ya tenĂa asignada la fecha y hora de la visita. Una vergĂŒenza. Me darĂ© de baja en cuanto cumpla mi contrato
2 april 2026
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Svar frÄn HomeServe España
Hola Elena,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
PĂSIMO SERVICIO
Nefasta. MĂĄs de dos semanas con un parte abierto y nadie nos llama. DespuĂ©s de insistir e insistir a lĂnea directa todos los dĂas, para que me algĂșn reparador de Homeserve se digne a venir, hoy me llaman para â hacer unas comprobaciones por telĂ©fono â , para â averiguar â de dĂłnde puede venir la averĂa , a lo que yo le contesto que no soy fontanera para saber de dĂłnde vienen las filtraciones de agua que mi vecino tiene en el techo del baño. AdemĂĄs me dice, que solo hay dos reparadores en mi zona, que por eso la tardanza(16 dĂas sin que nadie venga a ver lo que pasa). Termina colgĂĄndome la llamada sin terminar la conversaciĂłn y peor aĂșn, sin darme una soluciĂłn.
1 april 2026
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Hola Cinthya,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Incumplimiento contrato y abandono
Tengo su servicio para una casa de turismo vacacional que puedan restituir la electricidad a los huĂ©spedes en caso de que se queden sin ella. No vinieron y tocĂł pasar una noche entera sin calefacciĂłn (electrica) en pleno febrero. Al dĂa siguiente llegaron a las 11:30h, ni un cafĂ© caliente se pudo tomar despuĂ©s de una noche muy fria. Me reestablecen sĂłlo la electricidad en los enchufes pero no la luz y me dicen que hay que buscar el corto y eso no me lo cubre Home Serve. Puse una reclamaciĂłn y enviĂ© un burofax y aĂșn hoy, mes y pico despuĂ©s, sigo esperando...
Y yo pagando como una imbécil por un servicio que no fueron capaces de darme...
6 februari 2026
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Hola Inés,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
DespuĂ©s de pedir 4 veces reparaciĂłn yâŠ
Después de pedir 4 veces reparación y revisión de caldera, no tienen técnicos y me dicen que me busque la vida,pidiendo yo la baja del seguro por que no me resuelven mi problema me cobran igualmente el recibo.
2 mars 2026
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Hola Juan Jose,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
servicio manitas inexisteten
ofrecen el servicio manitas del seguro hogar del banc sabadell.
el mismo dia de la cita me llamaron para decir que no irian, que ya me volverian a llamar.
solo me llamaron una vez a las 2 semanas a las 8 de la noche mientras conducia y avisé que no tenia cobertura, se cortó y nunca mås me llamaron, imposible recontactarlos o que el seguro me reagende el servicio...me he dado de baja del seguro, que encima tiene un trato telefonico nefasto y desagradable
30 mars 2026
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Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas Gemma,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
No dan servicio solar, es un cuento.
Tenemos contratado el servicio solar desde hace dos años y ademĂĄs de ser muy difĂcil contactarles, algunas veces una espera de 20â, toman nota amablemente y dicen que llamarĂĄ el servicio tĂ©cnico antes de 48h, en nuestro caso y hemos llamado unas 10 veces no ha habido posibilidad de que nos llamaran y por supuesto no han venido. DecepciĂłn/ engaño.
23 mars 2026
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Svar frÄn HomeServe España
Buenas Carlos,
Agradecemos tu comentario y muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia.
Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustarĂa hablar contigo y ver cĂłmo podemos solucionar esta situaciĂłn. Sugerimos que nos contactes a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion . Esperamos recibir noticias pronto y reiteramos nuestras disculpas.
Cuatro meses después siguen sin reparar la caldera
En diciembre nos instalaron una caldera, al dĂa siguiente avisamos de que la calefacciĂłn en una planta de la casa no funciona (con la caldera antigua funcionaba) cuatro meses despuĂ©s siguen sin hacer caso. Hemos llamado cada semana desde la instalaciĂłn, reconocen que es un fallo en la instalaciĂłn pero no viene nadie.
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenas Diana,
Agradecemos tu comentario y muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia.
Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustarĂa hablar contigo y ver cĂłmo podemos solucionar esta situaciĂłn. Sugerimos que nos contactes a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion . Esperamos recibir noticias pronto y reiteramos nuestras disculpas.
Svar frÄn HomeServe España
Hola Catalina,
ÂĄMuchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez mĂĄs, ÂĄmuchas gracias por compartir tu opiniĂłn!
Excelente la atenciĂłn de Jorge Lagar
Excelente la atenciĂłn de Jorge Lagar en la revisiĂłn de todo el sistemas de placas solares en Guimarey, A Estrada, Pontevedra. Puntualidad, revisiĂłn de manera muy profesional y exhautiva, explicaciones y aclaraciĂłn de dudas.
25 mars 2026
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Hola VE Shopper,
ÂĄMuchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez mĂĄs, ÂĄmuchas gracias por compartir tu opiniĂłn!
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Hola Elvira,
ÂĄMuchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez mĂĄs, ÂĄmuchas gracias por compartir tu opiniĂłn!
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Buenas Magdalena,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Queremos recordarte que, gracias a tu comentario, también colaboras con nuestra iniciativa Opiniones Solidarias, mediante la cual donaremos 2 ⏠a Aldeas Infantiles SOS. Mås información en: https://www.homeserve.es/baseslegales/opinionesolidarias
Gracias de nuevo por tu tiempo.
Falta de servicio contratado.
SolicitĂ© un servicio para cambiar una lĂĄmpara de techo, el profesional que acudiĂł, mirĂł la lĂĄmpara sin subir ni a una escalera y dijo que volverĂa en media hora. AĂșn es hora de que regrese.LlamĂ© a la compañĂa y se disculparon diciendo que habia un falso techo y que no podĂa hacerlo.No hay un falso techo.Nos pusieron en contacto con otro profesional que llamĂł y dijo vendrĂa al dia siguiente de 16 a 17 h. No acudiĂł.
Al dĂa siguiente llamĂ© nuevamente a la Cia. y nos dijeron que el profesional, era el mismo y que rechazĂł el servicio por la dificultad que representaba. Por cierto sin informarme a mĂ.
Finalmente mi marido cambió la låmpara en 15' a pesar de que tiene 73 años y una enfermedad reumåtica, que le dificulta la agilidad. Si éste es el servicio que proporcionan mås vale ahorrarse la cuota y el seguro.
La telefonista de contacto muy amable y disculpåndose y ofreciendo rebajas e incentivos en la cuota, pero si no dan servicio de qué sirve.?
No aocnsejo estaa compañĂa.
23 mars 2026
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Svar frÄn HomeServe España
Hola Carmen,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Todo muy bien
4 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Angel,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opiniĂłn significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ÂĄque vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ÂĄgracias!
Te informamos que con tu comentario no solo nos ayudas a mejorar, sino que también colaboras con nuestra iniciativa Opiniones Solidarias con la que donaremos 2⏠a la ONG Aldeas Infantiles SOS. Mås información en https://www.homeserve.es/baseslegales/opinionesolidarias
Svar frÄn HomeServe España
Hola Maria Carmen,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opiniĂłn significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ÂĄque vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ÂĄgracias!
Te informamos que con tu comentario no solo nos ayudas a mejorar, sino que también colaboras con nuestra iniciativa Opiniones Solidarias con la que donaremos 2⏠a la ONG Aldeas Infantiles SOS. Mås información en https://www.homeserve.es/baseslegales/opinionesolidarias
En general por las personas que vienenâŠ
En general por las personas que vienen a arreglar el problema.
4 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Buenas Margarita,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Queremos recordarte que, gracias a tu comentario, también colaboras con nuestra iniciativa Opiniones Solidarias, mediante la cual donaremos 2 ⏠a Aldeas Infantiles SOS. Mås información en: https://www.homeserve.es/baseslegales/opinionesolidarias
Gracias de nuevo por tu tiempo.
LLevo mas de un año pagando y no se si existen
LLevo mas de un año (camino de dos) pagando religiosamente la cuota mensual y aquĂ todavĂa no aparfeciĂł nadie. Ni a hacer la revisiĂłn anual incluida, ni a una deficiencia surgida
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas Luis,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
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