Alles in allem war es ein angenehmer Einkauf. Die Ware musste zwar returniert werden, aber Ersatz wurde vorgeschlagen und die Versandkosten gegen gerechnet in meinem Interresse. Der Schuh hält bishe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin absolut begeistert! Die Schuhe sind super bequem und passen wie angegossen. Normalerweise trage ich Größe 44,5, aber ich habe mich an die Größenempfehlung der Website gehalten und eine 45 best... Se mer
Versandbestätigung 2-3 Tage angegeben. Angekommen nach 14 Tagen in Tüte. Qualität ok - ausreichend. Vorsicht Zoll Exportware. 26 EUR Rückversand + Zollanmeldung muss man selber tragen. Für 50 EUR Chin... Se mer
Företaget har svarat
Sicherheitsschuhe minderwertig und Größe passte nicht. Keine Rücknahme(wurde zurückgeschickt) kein Geld zurück. Nur unseriöse Mails . So was hab ich noch nie erlebt.
3,4
Medel
520 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles Okay !!!
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Henner zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Ich habe zu Weihnachten einen Rucksack…
Ich habe zu Weihnachten einen Rucksack für die Arbeit geschenkt bekommen. Zwei Monate später war der erste Reißverschluss defekt. Habe den "Kundenservice" angeschrieben der daraufhin antwortete das bei so langer Benutzung kein Umtausch oder Erstattung mehr möglich wäre. Na Kundenservice ist anders. Ich habe da zweimal eingekauft- das erste und das letzte Mal. Hier kommt der Spruch "Wer billig kauft, kauft zweimal" echt zum Tragen. Ich kann nur abraten
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst möchten wir klarstellen, dass es sich hierbei nicht um die Dauer der Nutzung handelt. Gemäß unseren Richtlinien und den geltenden Bedingungen sind Produkte, die über einen längeren Zeitraum verwendet wurden, grundsätzlich nicht mehr als Neuware rückgabefähig oder erstattungsfähig.
Darüber hinaus können wir Ihre Angaben aktuell leider nicht überprüfen. Sie konnten anhand Ihres Trustpilot-Profils nicht als Kunde identifiziert werden und auf unsere Anfrage nach weiteren Informationen oder Kontaktdaten haben wir keine Antwort erhalten. Aus diesem Grund ist es uns derzeit nicht möglich, die Echtheit der geschilderten Situation oder die genannten Umstände nachzuvollziehen.
Genau deshalb finden wir es schwierig, schwerwiegende Aussagen öffentlich zu bewerten, wenn uns keine Möglichkeit gegeben wird, den Fall konkret zu prüfen. Dies wirft verständlicherweise Fragen hinsichtlich der Nachvollziehbarkeit der veröffentlichten Informationen auf.
Sollten Sie tatsächlich Unterstützung benötigen oder ein Problem mit einem unserer Produkte haben, laden wir Sie herzlich ein, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren. Unser Team wird den Sachverhalt gerne prüfen und sehen, welche Unterstützung im Rahmen der Möglichkeiten angeboten werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Henner Kundenservice
Preis Leistung ist einfach Super
Preis Leistung ist einfach Super
Qualität Top
Service , bei einem Anliegen, gut erreichbar
Schnelle Antwort und schnelle Lösung
Einfach Spitze 👍🏻
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu lesen, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell helfen konnten und Sie unseren Support als gut erreichbar, schnell und lösungsorientiert erlebt haben. Genau diesen Service möchten wir unseren Kunden bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Es ist einfach genial was der Rucksack…
Es ist einfach genial was der Rucksack so bietet. Hab schon einen der aber nicht soviel Anwendungen hat einfach toll auch die Qualität.
Lieferung war auch sehr schnell
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Rucksack so zufrieden sind und insbesondere die vielen Funktionen sowie die Qualität zu schätzen wissen. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag, unseren Kunden praktische und hochwertige Produkte anzubieten.
Schön, dass auch die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit schnell erfolgt ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrem Rucksack!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, guter Kunden - Support,
kurze Lieferzeit mit Sendungsverfolgung.
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, unserem Kundenservice sowie der schnellen Lieferung inklusive Sendungsverfolgung zufrieden waren. Genau auf einen transparenten und angenehmen Service legen wir bei Henner großen Wert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und der Passform zufrieden sind. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Kunden bei Henner bieten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Langlebig!
Tolle,leichte Arbeitsschuhe.
Günstig und auch noch gut aussehende Schuhe.
Außer eine leicht eingerissene Öse,keine kaputten Stellen. Nach fast einem Jahr!
Relativ schnelle Lieferung für UK.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Arbeitsschuhen auch nach fast einem Jahr noch zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Komfort, das leichte Tragegefühl sowie das Design positiv hervorheben.
Auch Ihr Hinweis zur Haltbarkeit und zur schnellen Lieferung freut uns sehr. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre ehrliche Anmerkung bezüglich der leicht eingerissenen Öse. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Schönes Design, gute Qualität.
Schönes Design. Gute Qualität. Ist mein 2ter Einkauf.
Gute Kommunikation bei Problem mit der Lieferadresse.
Kleiner Nachteil ist die Passform des rechten Schuhs. Dieser drückt auch bei jetziger Bestellung obwohl ich eine Nummer grösser geholt habe.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design und die Qualität unserer Schuhe gefallen und dass Sie sich bereits ein zweites Mal für Henner entschieden haben. Ebenso freut es uns, dass Sie mit unserer Kommunikation und Unterstützung bezüglich der Lieferadresse zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Passform des rechten Schuhs. Je nach Modell und individueller Fußform kann das Tragegefühl leicht unterschiedlich ausfallen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produkte und den Komfort weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schuhen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Henner.
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Ich würde am liebsten 0 Sterne geben
Ich würde am liebsten 0 Sterne geben.
Ich habe Arbeitsschuhe in der Größe 46 bestellt. Als diese 2 Wochen verspätet bei mir ankamen stellte sich heraus das die Schuhe 2 Größen zu klein waren und ich diese zurücksenden musste. Die Firma übernimmt keine Rückversandskosten, das heißt ich musste 30€ selber in die Hand nehmen damit ich es zurücksenden durfte. Der Hauptsitz befindet sich in London . Nach dem ich es fristgerecht zurückgesendet habe bekam ich 1 Woche später mein Paket zurück und musste nochmal 10€ zahlen, weil die Adresse die von der Mail mit der Rücksendeadresse nicht existiert. Das heißt das ich jetzt 80€ ausgegeben habe für Schuhe mit schlechter Qualität und nochmal 40€ oben drauf gezahlt habe damit das Paket nochmal kurz eine runde dreht von London nach Deutschland. Ich würde es keinem weiterempfehlen bei dieser Firma Arbeitsschuhe zukaufen.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
Ihre Bewertung enthält zahlreiche schwerwiegende Behauptungen, allerdings möchten wir klarstellen, dass wir Sie bereits kontaktiert und um Informationen zu Ihrer angeblichen Bestellung gebeten haben — ohne jemals eine Antwort von Ihnen erhalten zu haben.
Bis heute liegt uns keinerlei tatsächlicher Nachweis eines Kaufs, einer Bestellung oder einer realen Rücksendung vor. Aus diesem Grund können wir Ihre Aussagen weder nachvollziehen noch bestätigen.
Ebenso sind unsere Rückgabe- und Versandbedingungen transparent auf unserer Website angegeben und bereits vor dem Kauf sichtbar. Tausende Kunden bestellen erfolgreich bei uns, weshalb wir es sehr bedauerlich finden, wenn unbelegte Behauptungen veröffentlicht werden, ohne konkrete Informationen oder Nachweise bereitzustellen.
Es ist leider einfach, hinter einer anonymen Bewertung massive Vorwürfe zu äußern, ohne jemals mit dem Kundenservice konstruktiv zusammenzuarbeiten oder die angeforderten Daten zu senden. Genau deshalb können wir Ihre Darstellung der Situation aktuell nicht als glaubwürdig nachvollziehen.
Sollten Sie tatsächlich Kunde sein, laden wir Sie weiterhin dazu ein, uns Ihre Bestellnummer sowie konkrete Nachweise zukommen zu lassen, damit wir den Fall professionell prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Henner Kundenservice
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Schuh gefällt und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei Henner begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Sehr gute Arbeitsschuhe
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Arbeitsschuhen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und Freude mit Ihrem Produkt.
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Qualität ist gut
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel bei Henner.
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Die Schuhe sind schön leicht
Die Schuhe sind schön leicht, sind gut verarbeitet und sehen stylisch aus. Nur die Größe passt noch nicht ganz. Meine normale Schuhgröße ist 28,5 cm, das wäre UK 10.
Dafür fallen die Schuhe in Ihrer Größe 47 etwas groß aus. Wäre wohl eher Größe 46 passend zur 28,5 cm.
Leider klappt es mit Rücksenden nicht, da man keine genaue Adresse hat und ein Haufen Gebühr bezahlen muss !
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen das leichte Tragegefühl, die Verarbeitung und das Design unserer Schuhe gefallen. Gleichzeitig bedanken wir uns auch für Ihren Hinweis bezüglich der Größe. Je nach Modell kann die Passform leicht unterschiedlich ausfallen, weshalb Ihr Feedback für andere Kunden und auch für uns sehr hilfreich ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schuhen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Henner.
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Svar från Henner
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen und Sie sie als komfortabel empfinden. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihren Schuhen!
Vielen Dank vom gesamten Henner Team!
Die Lieferung kam zeitgerecht
Die Lieferung kam zeitgerecht. Die Schuhe passen. Ich bin sehr zufrieden. Danke
10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Lieferung pünktlich angekommen ist, die Schuhe gut passen und Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Kényelmes munkavédelmi cipő
Kényelmes munkavédelmi cipő. Gyors szállítás.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Jó napot kívánunk,
köszönjük szépen pozitív értékelését!
Örömmel halljuk, hogy elégedett a munkavédelmi cipő kényelmével és a gyors szállítással.
További sok örömet kívánunk Henner termékéhez!
A Henner csapata
Ein karakterloses betrügerisches…
Ein karakterloses betrügerisches Unternehmen. Kundenservice 0815 , verhalten gegen über Kunden , 0815. Ich werde dort nie wieder was bestellen.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
Ihre Aussagen sind sehr schwerwiegend, allerdings liegen uns keinerlei nachvollziehbare Informationen zu Ihrer Person oder zu einer tatsächlichen Bestellung vor. Zudem haben Sie auf unsere Anfrage nach weiteren Informationen leider nicht geantwortet.
Es ist sehr einfach, sich hinter einer anonymen Bewertung zu verstecken und unbegründete Anschuldigungen zu veröffentlichen, ohne konkrete Nachweise oder Details bereitzustellen. Genau deshalb versuchen wir normalerweise immer zuerst, den Sachverhalt transparent und fair mit dem Kunden zu klären.
Wir bedauern solche Aussagen sehr, da sie weder konstruktiv sind noch die tatsächliche Erfahrung objektiv darstellen. Sollte tatsächlich ein Problem vorliegen, steht unser Kundenservice weiterhin zur Verfügung, um dies professionell zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Henner Kundenservice
Die Bestellung kam genau wie…
Die Bestellung kam genau wie beschrieben an. Und ich konnte die Sendung immer verfolgen. Alles war gut organisiert.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung genau wie beschrieben angekommen ist und Sie den Versand jederzeit problemlos verfolgen konnten. Eine transparente und gut organisierte Abwicklung ist uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Henner-Produkt!
Ihr Henner Team
Arbeitsschuhe bestellt
Arbeitsschuhe bestellt. Geht schnell und unkompliziert. Schuhe einzigartig. Bequem und gut gemacht. Bin sehr zufrieden. Preis-Leistungs-Verhältnis top.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, dem Komfort und der Qualität unserer Arbeitsschuhe so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Gute Qualität
Gute Qualität. Toller Rucksack
Dankeschön. Gerne wieder
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Ihrem Rucksack so zufrieden sind.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Ihr Henner Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.