In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route. Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... Se mer
Företaget har svarat
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.
Kontaktuppgifter
Westplein 8, 3016BM, Rotterdam, Nederländerna
- 0857990520
- hello@hellobus.nl
- hellobus.nl
4,5
Utmärkt
139 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från HelloBUS
Graag tot de volgende keer!
fijne site en service
fijne site en service
De bus was lekker op tijd en een vriendelijke chauffeur.
16 september 2025
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je review!
Alles Super geregeld
Alles Super geregeld, klantenservice goed bereikbaar en goede communicatie, er werd snel antwoord gegeven.
Bus zelf was top, ik had een partybus geboekt.
Chauffeur heel aardig en vooral zeer kundig. Heeft de rit echt gezellig gemaakt. Bedankt voor de superrit!
11 oktober 2025
Svar från HelloBUS
Hi Tamara, bedankt voor je review.
Super om te lezen dat je zo tevreden bent. Hier doen we het voor! De volgende keer staan we graag weer voor je klaar.
Groetjes,
Amanda
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je positieve review Job! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Op zich was de reis en de service prima…
Op zich was de reis en de service prima in orde.
De communicatie vooraf ging wat moeizaam.
Het was voor mij niet duidelijk dat Hellobus een tussenplatform is. Mag wel duidelijker.
10 oktober 2025
Svar från HelloBUS
Hi Marianne, bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend dat de communicatie niet helemaal vlot verliep. Duidelijke en snelle communicatie is juist waar we voor staan en belangrijk vinden. Dit nemen we dan ook mee. We hopen je nog eens te mogen helpen in de toekomst.
Groetjes,
Amanda
vriendelijk geholpen
was heel tevreden over de hulp via de telefoon en duidelijke mail bij de gemaakt afspraak.
19 september 2025
Svar från HelloBUS
Hoi Ans, bedankt voor je review! De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groetjes, Amanda
Waren veel te laat en de groep werd…
Waren veel te laat en de groep werd ineens over twee taxi’s verdeeld.
6 september 2025
Svar från HelloBUS
Hi Tim,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring in september niet geheel naar wens was. We hebben dit helaas niet te horen gekregen, anders hadden we natuurlijk naar een passende oplossing kunnen kijken. Stuur mij even een mailtje dan ga ik hier alsnog mee aan de slag. Groetjes, Amanda
Svar från HelloBUS
Dankjewel voor je fijne review Emma. Graag tot de volgende keer.
Groetjes,
Amanda
Bus naar evenement
Geweldige service, grote complimenten. Heel vriendelijk en alles goed geregeld!
24 oktober 2025
Svar från HelloBUS
Dankjewel Dylan! Graag tot de volgende keer weer.
Groetjes,
Amanda
Svar från HelloBUS
Bedankt Louise. Graag tot een volgende keer.
We hadden een calamiteit waardoor onze…
We hadden een calamiteit waardoor onze groep een vertraging had, maar daar is goed mee omgegaan en dit is goed opgepakt!
16 november 2025
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je review. Fijn dat alles goed verlopen is.
Groetjes,
Amanda
De bus was aanmerkelijk te laat.
19 juni 2025
Svar från HelloBUS
Hi Jantine, bedankt voor je review. Erg jammer en vervelend dat de bus te laat was. Ik zie dat mijn collega Peter in juni contact met jou heeft gehad hierover. Nogmaals excuses voor de vertraging en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft om dit goed te maken met je! Groetjes, Amanda
Geweldige service
Geweldige service. Goed geholpen, netjes contact onderhouden. Echt een aanrader! Geweldige sfeer in de bus met lekkere drankjes!
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Dylan, bedankt voor je leuke review. Super dat je zo tevreden bent. Een volgende keer helpen we je graag weer.
Groetjes,
Amanda
Alles volgens afspraak
Alles volgens afspraak. Zeer vriendelijke chauffeur. Perfect geregeld
5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je positieve review Bert. Fijn dat jullie hebben genoten van de reis. Graag tot een volgende keer.
Groetjes,
Amanda
Bedankt buschaufeur Thomas!
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top!
Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we hebben genoten van de rit en de gezellige kinderliedjes! Fijn dat je ons veilig naar Madurodam en 's middags weer terug naar Delft hebt gebracht! Tot ziens, kleuters (en juffen) van de Schatkaart Delft.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Ellen,
Dank voor je positieve review. Super om te lezen! Hier doen we het voor. Graag tot en volgende keer.
Groetjes,
Amanda
We zijn heel last minute nog geholpen…
We zijn heel last minute nog geholpen en alles is heel eerlijk verlopen. Onze busrit was top en onze buschauffeurs waren enorm vriendelijk! We zijn super dankbaar dat we jullie hebben gevonden :)
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Floortje, bedankt voor je positieve review! Super om te lezen. We hebben het met plezier voor jullie geregeld. Bij een volgende reis helpen we jullie graag weer. Groetjes, Amanda
Geweldig
Super leuke ervaring. Geweldige muziek installatie aan boord. Gaan we zeker vaker gebruik van maken.
5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Ben, bedankt voor je review. Graag tot de volgende keer! Groetjes Amanda
Alles was perfect
De communicatie was perfect. En de chauffeurs waren heel erg vriendelijk, behulpzaam en uitermate professioneel. We zijn heel erg tevreden met HelloBus en gaan zeker van hen gebruik maken als zich een gelegenheid voordoet.
5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Dick, hartelijk dank voor je review. Super om te lezen! Graag tot een volgende keer. Groetjes Amanda
Svar från HelloBUS
Super om te lezen, bedankt!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.