In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route. Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... Se mer
Företaget har svarat
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.
Kontaktuppgifter
Westplein 8, 3016BM, Rotterdam, Nederländerna
- 0857990520
- hello@hellobus.nl
- hellobus.nl
4,5
Utmärkt
139 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ging erg soepel!
De bus was ruim op tijd. De chauffeur erg vriendelijk en flexibel. Ging heel soepel!
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Thomas, dank voor je review. Super om te lezen. Graag tot een volgende keer. Groetjes Amanda
Top chauffeur
De chauffeur was mooi op tijd heeft ons op een perfecte plek afgezet en stond ook op exact dezelfde plek om ons weer terug naar Den Haag te brengen en de rit naar de Arena was toppie het feestje begon al in de bus!!! Volgende keer zeker weer met Hello.Bus
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Jan, bedankt voor je review. Super om te lezen! Tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Uitstekende service en snelle opvolging
We hadden een onverwacht probleem tijdens onze boeking, maar HalloBus heeft dit razendsnel en professioneel opgepakt. De communicatie was vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht. Je merkt dat ze klanttevredenheid echt serieus nemen. Binnen no-time hadden we duidelijkheid én een oplossing.
Zeer tevreden over de service, flexibiliteit en betrokkenheid. Een aanrader voor wie betrouwbaar vervoer zoekt met een organisatie die haar verantwoordelijkheid neemt!
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Tim, bedankt voor je review. Super om te lezen! Hier doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Groetjes Amanda
Excellent service from Hellobus
Excellent service from Hellobus. We booked a return journey from the DFDS Newcastle-Ijmuiden ferry port to Efteling. Hellobus replied promptly to messages (both email and WhatsApp) and were quick to confirm that the booking had been made and they had received the bank transfer (note Hellobus don't accept card payments). I did the transfer via Wise, which worked fine, though my bank did initially block the transaction until I confirmed it by phone, but that's not Hellobus's fault. The actual bus journey was good, if a bit longer than expected due to traffic. The bus was large with plenty of space, and the driver was friendly and very helpful. We would definitely use Hellobus again.
19 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Linda, thanks so much for your review. Nice to read that you are happy with our service. Looking forward to see you another time. Regards Amanda
Svar från HelloBUS
Hi Josephine, bedankt voor je fijne review! Graag tot een volgende keer. Groetjes, Amanda
Communicatie en vriendelijkheid top
Communicatie is alles en dat was absoluut goed bij helloBus. Vriendelijke medewerkers en denken goed mee ook. Wij hadden bussen nodig in 2 verschillende plaatsen en dat was allemaal goed geregeld. Ik vind het een ontzorgend concept en ga een volgende keer zeker weer gebruik maken van HelloBus
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Bedankt voor de fijne review Gina! Super om te lezen en graag tot de volgende keer. Groetjes Amanda
Prima en vriendelijke chauffeur
Communicatie vooraf was goed. Barto was een vaardige en vriendelijke chauffeur. De bus zelf was ook prima.
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Bart, bedankt voor je review! Super om te lezen. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Amanda
Goed en snel contact en chauffeur heel…
Goed en snel contact en chauffeur heel soepel. Perfect!
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Monique, bedankt voor je fijne review! Tot een volgende keer. Groetjes, Amanda
Fijne busreis gehad
Fijne busreis gehad, goed in het contact en aardige chauffeurs.
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Lucas, bedankt voor je positieve review! Tot een volgende keer. Groetjes, Amanda
Uitstekend
Uitstekend bedrijf om een bus bij te boeken. Goeie service en alles netjes geregeld.
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Lars, bedankt voor je review! Tot een volgende keer. Groetjes, Amanda
Svar från HelloBUS
Thank you so much for your nice review. Glad that you enjoyed our service. We hope to see you a next time!
Regards,
Amanda
Prima op tijd heen en terug en…
Prima op tijd heen en terug en vriendelijke chaufeurs. Digitale correspondentie tip tip voor elkaar! Chapeau!
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je fijne review Jan! Een volgende keer zijn we je graag weer van dienst.
WAAR BLIJVEN JULLIE?
WAAR BLIJVEN JULLIE?
Bus besteld om 12.30. Het is nu 12.45. Telefonisch zijn jullie onbereikbaar!
17 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je bericht! Op de genoemde dag hadden wij geen rit om 12:30 uur. Het lijkt erop dat deze rit niet bij ons vandaan komt. Mogelijk bij een andere vervoerder geboekt? We zijn 24/7 bereikbaar voor onze klanten, mocht je vragen hebben, staan we graag voor je klaar.
Zeker een topbedrijf
Zeker een topbedrijf.
Bus was op tijd op de afgesproken plaats. Zeer vriendelijk buschauffeur. Weet helaas zijn naam niet meer maar sjapo voor die meneer.
Mochten we weer wat met de bus weggaan dan is dit busbedrijf zeker een aanrader.
Geweldig en jullie van het busbedrijf bedankt
27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Bedankt voor je leuke review! Ik zal de chauffeur ook laten weten dat jullie zo tevreden zijn.
Groetjes,
Peter
Echt een topbedrijf
Echt een topbedrijf! Communicatie altijd goed en snel. Wijzigingen nooit een probleem en we hadden ook een gezellige chauffeur Dave.
Bedankt HelloBus, tot volgend jaar!
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Wat een top review! Dankjewel Linton. Tot de volgende keer weer.
Het is makkelijk te regelen
Het is makkelijk te regelen. Bus was op tijd en afspraak goed nagekomen. Goede service. Er was iemand en jas vergeten in de bus en na contact met Hello bus was het zo opgelost en geregeld. Mocht ik in de toekomst weer een bus nodig hebben zou ik zeker terugkomen.
23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Marion,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.Tot de volgende keer weer.
Groetjes,
Amanda
Busreis Slagharen
Topbedrijf contact verliep heel soepel.
Klantenservice was zowel via de mail als telefonisch heel goed bereikbaar kreeg meteen antwoord op vragen.
Bus was op de afgesproken tijd aanwezig,
Supergezellige chauffeur die heel duidelijk was. Al met al een geslaagde dagreis waarvan iedereen had genoten.
Volgende keer zullen we zeker weer bij jullie aankloppen.Dank jullie wel Hellobus!
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hey Jasmin, super bedankt voor je review. Erg leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. De volgende keer helpen we je graag weer.
Groetjes,
Amanda
zeer positieve ervaring
communicatie vooraf prima
bus op tijd
vriendelijke kundige chauffeur
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Simone, dankjewel voor je review. Super om te lezen dat alles naar wens was! Tot een volgende keer. Groetjes, Amanda
Super geregeld door Hellobus.
Super geregeld door Hellobus.
Netjes op tijd , chauffeur van ons was echt een hele fijne,
Volgende x bellen we weer
Bedankt
10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hoi Henri, dank voor je review. Tot de volgende keer.
Groetjes,
Amanda
Top service aanrader!
Top service aanrader!
We zijn voor een vrijgezellenfeest op pad geweest me hellobus. Alles was goed geregeld, de bus was op tijd en de buschauffeur erg vriendelijk.
Het was een geslaagd feest door Hellobus!
29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloBUS
Hi Melvin, wat een leuke review! Dankjewel. Fijn dat jullie een geslaagd vrijgezellenfeest hebben gehad. Tot een volgende keer.
Groetjes,
Amanda
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.