MR Tours Omdömen 27

We huurden een bus voor een groep van ongeveer 40 personen. Na de heenreis gingen we netjes zelf rond met een vuilniszak om de afval op te halen; de chauffeur weigerde deze daarna aan te nemen, dus moesten we de zak zelf mee nemen. Daarnaast werkte de wc niet en was er geen wc-papier aanwezig, behoorlijk ongemakkelijk voor een lange rit.

Halverwege ons evenement werden we gecontacteerd met de melding dat de bus ons niet zou ophalen, tenzij we ter plekke nog eens €500 borg zouden overmaken. Zonder veel keus hebben we dat gedaan om toch thuis te komen. We hebben de borg van de heenreis nog altijd niet teruggekregen. Al met al was de service en communicatie ver onder de maat, en ik zou dit bedrijf niet aanbevelen.

Slechte ervaring met deze maatschappij... nooit meer weer ! Extra geld verdienen over de rug van gezellige bus vol mensen en allerlei valse beschuldigingen. Erg jammer. MR weet precies wat ik bedoel...#19okt

Zoals al eerder is vermeld door andere beoordelers geef ik 1 ster.
MR Tours heeft ons (40 personen weg gebracht naar Amsterdam en zou ons ophalen in de avond.
Op de heen weg is de bus netjes achter gelaten, de buschauffeur is zelfs meegelopen te controle.
Nadat we 3 afgezet zijn, krijgen we een bericht dat de bus een puinhoop is.
MR Tours wil ons geen borg terug geven van €500,-!
Tevens willen ze ons ook niet meer ophalen, tenzij we weer €500,- borg betalen.
Je hebt geen keuze met 44 man, 150 km van huis af.
Dus de bus heeft ons opgehaald voor €500,- extra.

Wij voelen ons opgelicht door MR Tours

Verschrikkelijk behandeld door dit bedrijf dat het inhouden van de borg als een verdienmodel hanteert. Trap er niet in mensen!! WC werkt niet, geen toiletpapier aanwezig. Aan het einde van de rit alle blikjes netjes in een vuiliszak gedaan. De chauffeur weigerde dit in te nemen en daarom moest de volle vuilniszak met rommel in Zaandam op straat gegooid worden. Je laat je gasten toch niet zelf het afval meenemen?!?! De volgende keer bij een schoolreisje wordt de rommel ook niet ingenomen? Schandalig dit!

Wij hebben dit busbedrijf ingehuurd om tijdens ADE een groep van ongeveer 40 personen heen en weer te brengen. Helaas was de ervaring ronduit teleurstellend.

Allereerst waren de chauffeurs ongeïnteresseerd en onvriendelijk. In de bus ontbraken verwarming, muziek en wc-papier, terwijl dit vooraf was afgesproken. Bij aankomst op onze bestemming hebben we als groep alles netjes opgeruimd: etensresten, blikjes en flesjes drinken werden zorgvuldig verwijderd. Achteraf bleek er echter per ongeluk ergens bier te zijn gemorst, wat tijdens het opruimen helaas over het hoofd is gezien. We hebben hier ter plekke onze excuses voor aangeboden.

Tot onze verbazing ontvingen we halverwege de dag een bericht van het bedrijf met klachten over zogenaamd achtergelaten “rommel.” Zonder enig bewijs werd ons meegedeeld dat de borg van 250 euro ingehouden zou worden en dat ze ons niet meer zouden ophalen — terwijl dit wél was afgesproken. Bovendien eisten ze dat we nog eens 500 euro extra borg zouden betalen. Na veel gedoe en communicatie, en de belofte om de extra borg te betalen, werden we uiteindelijk toch opgepikt, maar de bus arriveerde een halfuur later dan afgesproken. Hierdoor hebben we onnodig langer moeten wachten, en het leek bijna met opzet gedaan.

Op de terugweg waren er opnieuw problemen: de wc was buiten werking (we moesten uiteindelijk bij een tankstation stoppen), er was geen wc-papier, geen verwarming, en de chauffeur was wederom chagrijnig en onbeleefd.

Kortom, een zeer teleurstellende ervaring. Ik raad iedereen aan een ander busbedrijf te kiezen. Eens en nooit meer!

Ze verdienen geen enkele ster.

We werden volgens afspraak opgehaald op locatie. Waren met een grote groep volwassenen.
Je betaald voor een bus met alles erop en er aan.
Onderweg bleek dat het toilet niet door spoelde, geen wc papier aanwezig, onvriendelijk.
Kregen wij tijdens het feest te horen nog extra borg bij te storten omdat er veel rommel in de bus was achter gelaten en ze ons anders niet meer op kwamen halen.
Totale onzin, hebben op het einde al het afval opgeruimd.
Er werdt aangegeven dat er wat bier geknoeid was. Dat zou kunnen en dan is dat niet bewust gebeurt. maar om daar nu honderden euro’s borg voor achter te houden is echt bizar.
Wij werden neer gezet als een stel pubers en alsof we de hele bus af hadden gebroken. Heel bijzonder. We konden dus niet anders dan weer extra borg bij te storten anders kwamen wij niet meer thuis.

Kortom slechte ervaring met een club die dmv de borg extra inkomsten genereert.

Schone bus. Vriendelijke buschauffeur. In overleg kan veel.

Vrijdag 15 december met 63 studenten en 4 docenten gebruik gemaakt van MR Tours naar de Kerstmakrt in Alen. Dit was heel goed bevallen we hadden een dubbeldekker onder deskundig begeleiding van buschauffeur Ron Pijpers. Hele prettige ervaring, de volgende keer zeker weer!

Ron was very enthusiastic, nice and considerate. He arranged drinks for the way back. Nothing negative to say, had a great time!

Ron was an amazing and enthusiastic buschauffeur, good on time!

Supergezellige kerstreis gehad met Supergezellige chauffeurs!

Geweldige kerstreis! Super fijn gehad en lekker vervoerd door MRtours! Bedankt Patrick

Leuke chauffeurs, goede service.
Goede ervaring. Nette en schone bus.
Kortom goed bedrijf.

Top chauffeurs, keurige bus en stipt op tijd. Complimenten

Alles was uitstekend. De chauffeurs, voorzieningen in de bus en de reis verliepen heel prettig. Mr. Tours is zeker een aanrader en we zullen er in de toekomst nog meer gebruik van maken. Dankjewel heren!

In general a good company but they where a bit late when picking us up I the morning

Geen problemen ervaren, leuke mensen erg meedenkend