Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Se mer
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Se mer
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Kontaktuppgifter
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Storbritannien
- info@helfare.com
- helfare.com
4,0
Bra
542 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Grandson loves it
28 mars 2023
Legendary
I cannot say that my riding has improved since I starting wearing HELFARE. However, I can confirm that I feel like an absolute legend every time I put it on.
28 mars 2023
Always pleased with products and…
Always pleased with products and delivery alike. Top quality garments and ultra swift delivery.
28 mars 2023
Great beanie
Greatest beanie hats I've ever worn, and thats from a (almost) bald female lol!. 10 out of 10
24 mars 2023
Legends
Easy ordering, quick delivery, great comms, great quality gear. Emails are funny too. Legends!
26 mars 2023
Seriously Top Notch
Incredibly fast shipping to the US, great customer service (had one minor issue and they had it resolved within 24hrs), sustainable packaging, and quality product. Really doesn’t get much better than that.
22 mars 2023
Shipping for a stocking hat was more…
Shipping for a stocking hat was more than the item! Delivery took weeks. Never order again.
25 januari 2023
Incredible!!!
Incredible products, incredible customer service and incredible turnaround time (less than a week to be delivered overseas to Brisbane Australia!)
I am so happy :-)
27 januari 2023
Love the product and can't fault the…
Love the product and can't fault the service, keep up the good work 😉👍
1 februari 2023
Svar från Helfare
Hi there!
We just had a look at your order info and noticed that you placed an purchased 4 gift cards. It's explained in the description that these gift cards are digital, so you will have received and email with the redeemable gift card link when you placed your order.
I hope that helps!
Thanks,
Ben
Lightning fast shipping to Pomona
Lightning fast shipping to Pomona, Australia & my teenage son stuck the signed picture of Matt on one of his school books. The smile on his face was worth every dollar.
9 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.