Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Se mer
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Se mer
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Kontaktuppgifter
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Storbritannien
- info@helfare.com
- helfare.com
4,0
Bra
542 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Loverly Loverly Kit
Timely delivery, great quality, brilliant service nice touch with the extra merch. Love the shirt it’s really well made and looks great.
5 januari 2023
Fast delivery to Tasmania
Fast delivery to Tasmania, Australia. My son loved the stickers. Clothing items fitted perfectly.
4 januari 2023
Amazing experience and love the quality…
Amazing experience and love the quality and fit of the clothing. Smashing it guys.
28 december 2022
Delayed delivery
Product delayed with postal strike, but I had a response to my enquiry within a day. Excellent
1 december 2022
So quick!!
So quick! Delivered quicker than stuff I bought the same day in Australia. Gear looks great.
Thanks Matt and crew. Can't wait to see hubbys face Xmas morning!
Have a great Xmas & exciting New Year.
1 december 2022
Great products Helfare!
My order arrived really quick despite the Royal Mail strikes.
Tee shirt and socks are great quality, and the fit is just right. Look forward to further purchases
1 december 2022
Svar från Helfare
Hi Matt,
Thanks for your review. We've just checked your order and can see that the delivery delay is due to current Royal Mail strikes that are completely out of our control. Your order was placed on the 24th and dispatched by us on the 24th.
We hope that it will be delivered tomorrow!
Many thanks,
Ben
Perfect birthday!!
Son very very happy with his helfarw birthday gifts!! Should have seen his face. Apparently both were ‘ice cold’!!
19 november 2022
Hearts from USA
I’m from across the pond and the shipping is excellent. Quality of products is 10/10. Will continue buying as long as they keep making fresh threads.
2 november 2022
Very fast delivery from UK to Sweden
Very fast delivery from UK to Sweden! Lovely customer support and i will continue to support the company when i can!
24 oktober 2022
Excellent products and service
Another order from Helfare. All their clothing makes excellent presents for mountain biking grandsons in Australia and products are well packaged and quickly dispatched. Queries are responded to quickly too. I can’t fault the company. Highly recommended.
27 oktober 2022
Great products and quick shipping
28 september 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.