Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
Företaget har svarat
Ik ben direct geholpen dat was prettig. Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het ve... Se mer
Företaget har svarat
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... Se mer
Företaget har svarat
Heel snel geholpen volgens mijn dochter, die voor mij naar jullie aanbevolen garage gebracht. Zij reed namelijk en heeft mij naar een vriendin in Meppel gebracht en weer opgehaald!
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Onze eerste ervaring met dit bedrijf. Vriendelijke mensen en goed geholpen.

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld. Ik heb hierover gebeld en ben terug geweest bij de garage. Ik ben toen vlot geholprn.

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Uitstekende service.
Na het laatste onderhoud bleek er iets niet goed vastgedraaid.
Terug naar de garage en alles werd netjes opgelost!

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Auto gebracht voor een beurt prima geholpen en auto gewassen terug

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Hoge service, denken mee. Vertellen eerlijk als er reparaties nodig zijn. Hebben alle tijd voor vragen.
Kortom heel vertrouwd.

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Ik had het niet gevraagd, maar toen ik de auto kwam ophalen werd op mijn verzoek toch de bandenspanning nog even gecontroleerd.

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Vanaf planning onderhoud tot afhaal auto alles goed geregeld. vriendelijke ontvangst duidelijke uitleg van de kosten.

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15 in te leveren en de gereserveerde fiets in ontvangst te nemen ging ik weg bij Automotive in Meppel. Er was beloofd te bellen als de auto klaar was. De order betrof: een software update i.v.m. een niet werkende achterklep en de werkplaats medewerker dacht ook nog aan een terugroepactie.
Om 16.15 ben ik langs gefietst en zag de auto (klaar) staan. Bij binnenkomst gaf ik mijn naam en vroeg of de auto klaar was. Dat was zo. De medewerker zei: dan geef ik u eerst direct de sleutels terug, en legde de sleutelbos op de toonbank. Hij pakte de werkorder en zei: ik ben benieuwd wat er met de achterklep gebeurd is. Hij las vanaf het scherm: software-update uitgevoerd t.b.v. de achterklep werkt weer normaal. Toen zei hij: dat is garantie de auto kan weer mee. Enigszins verbaasd pakte ik mijn sleutels en zei de fiets staat weer op zijn plaats. Toen zei de medewerker wilt u de factuur? Ik zei: als er niets opstaat?
De medewerker zei: anders krijgt u hem thuis gestuurd. Ik zei: dan maar nu. Tot mijn verbazing kreeg ik een factuur van €100,95
U begrijpt, dat ik de toegezegde binnenkort te ontvangen enquête, niet met een 10 kan beoordelen. Na niet te zijn gebeld, en na een vermeende gratis software update een factuur ontvangen van meer dan honderd euro is niet prijzenswaardig.
Daarbij komt dat over een terugroep actie niets op de factuur wordt vermeld en dat software update opnieuw is ingeleerd. Wat dat ook mag betekenen.

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel

Svar från Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.