Purchased my ex demo cla electric 250+ from Mercedes Dartford England Sept 2026 Sale executive Billy Epps was exceptional from start to finish with sale. He was very professional, friendly and went ov... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
12 augustus was ik, zonder afspraak, bij deze Hedin vestiging om een EQA te bekijken. De bewuste auto bleek nog niet aanwezig, zou over 2 weken arriveren aldus de verkoper welke geen visitekaartje afg... Se mer
Företaget har svarat
Panoramadak E450 All Terrain 2025 werkte niet meer. Onaangekondigd in vakantietijd op vrijdagmiddag naar Hedin Veenendaal gereden. Daar door Ben Elbertsen geholpen. Geen gedoe over u heeft geen afsp... Se mer
Företaget har svarat
Bij Hedin, voorheen Stern, staat service voorop. Bij binnenkomst word ik altijd vriendelijk ontvangen en wil men weten of er nog bijzonderheden zijn. Als er speciale dingen zijn word ik gebeld en geïn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Er is niets gedaan met mijn klacht
Er is niets gedaan met mijn klacht, er werd zelf gesuggereerd dat ik het onjuist had.
16 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Derias,
Het spijt ons te horen dat uw klacht niet naar tevredenheid is behandeld. We zullen dit intern bespreken om onze aanpak te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Prettige communicatie
2 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Hekman,
Wat fijn dat je onze communicatie als prettig hebt ervaren. Bedankt voor je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Zivota heeft een uitstekende prestatie verricht
Zivota heeft voor mij het een en ander uitgezocht en geregeld/laten uitvoeren. Mij uitstekend telkens geïnformeerd. En het top uit laten voeren. Ben hem zeer dankbaar.
16 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Koos,
Wat fijn te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen en informeren! We zijn blij dat alles naar wens is uitgevoerd en danken je hartelijk voor uw feedback, wij waarderen dit.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Onderhoud bij een dealer. Altijd iets extra.
Altijd fijn dat je vooraf gebeld wordt als er iets specifieks gedaan moet worden. En naast het onderhoud wordt de auto keurig gewassen en 'uitgezogen' afgeleverd. En onderhoud bij een dealer geeft zo-ie-zo een goed en vertrouwd gevoel.
13 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Aldie,
Wat fijn dat je tevreden bent over de communicatie en de extra service zoals het wassen en uitzuigen van de auto. We zijn blij te horen dat het onderhoud bij ons een goed gevoel geeft, en bedanken je hartelijk voor de mooie feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Molen,
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We zijn blij te horen dat je prima service hebt ervaren bij ons.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk ontvangst
Vriendelijk ontvangst, keurig thuisgebracht en weer opgehaald. Duidelijk uitgelegd waaruit het onderhoud bestaat. Alleen jammer dat de wasbeurt er niet meer bij inzit.
13 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pelt,
Fijn dat je tevreden bent met de ontvangst, het brengen en halen, en de uitleg over het onderhoud. We vinden het spijtig dat de wasbeurt niet meer inbegrepen is en nemen jouw feedback mee.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goed ontvangen
Goed ontvangen, vriendelijk personeel, lekkere koffie,alleen die factuur voor een elektrische auto wat minder aangenaam
12 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Gangadin,
Bedankt voor uw positieve review en fijn dat genoten heeft van de koffie. We waarderen uw feedback en staan altijd klaar om eventuele vragen toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat onze service en personeel zo gewaardeerd worden. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Vriendelijk en zeer deskundig
11 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Albert,
Wat fijn dat je onze deskundigheid en vriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Wordt goed geholpen … auto weer schoon…
Wordt goed geholpen … auto weer schoon mee naar huis . 💐
11 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Snelder,
Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat de auto weer schoon is. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Fijn dat je de ontvangst en wachttijd prettig vond. Dank je wel voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik word uitstekend geholpen door meneer…
Ik word uitstekend geholpen door meneer Ayan van de vestiging Almere; hij is een zeer goede medewerker
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Alireza,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent in onze vestiging in Almere. We zijn blij te horen dat onze collega je goed heeft geholpen en bedanken je voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Wat zijn dit een toppers
Wat zijn dit een toppers, beste bedrijfswagens onderhoud van Amsterdam! Snelle service, goede communicatie en het belangrijkste betrouwbaar.
10 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Wit,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service en betrouwbare communicatie bij het onderhoud van jouw bedrijfswagen. Dank voor lovende woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zo kan het ook...
Coulante behandeling n.a.v. een bewezen zwak Mercedes-(idem bij BMW)-onderdeel, namelijk het batterij laadklepje; open-dicht mechanisme begint na enige honderden acties te weigeren.
Wederom tijdig vervangen; garantie!
Transparantie/openheid m.b.t. oorzaak, aanpak en afhandeling.
Klantvriendelijkheid zowel bij Receptie als betreffende monteur.
9 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Ee,
Bedankt voor je feedback. Fijn dat het onderdeel tijdig en onder garantie vervangen is. Goed te horen dat je de openheid en klantvriendelijkheid van het team waardeert.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Khodabaks,
Fijn dat onze service altijd aan jouw verwachtingen voldoet. Dank voor de feedback, we waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede service en zeer begripvol
Goede service en zeer begripvol. Absoluut het vertrouwen waard.
9 februari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Fadi,
Wat fijn om te horen dat je onze service en begrip waardeert. Hartelijk dank voor het vertrouwen dat je in ons stelt en het delen van jouw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Keurig op tijd geholpen.
Keurig op tijd geholpen.
Koffie zoveel je maar wilt.
maar.....
kan er niets aan de leestafel gedaan worden:
één krant van twee dagen oud en wat reclamefolders van Mercedes Benz.
Een paar autobladen zouden welkom zijn vb.Autoweek, Autovisie oid.
22 januari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Haan,
Fijn dat je tevreden bent over de snelle service en de koffie. Bedankt voor de feedback over het leesmateriaal we nemen dit mee.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Super blij met nieuwe Mercedes E300
Vandaag onze nieuwe Mercedes E300 opgehaald. Ontzettend blij mee en ook met de deskundige begeleiding van onze aankoop door Luuk.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Allereerst gefeliciteerd met jouw nieuwe Mercedes. Bedankt voor de positieve terugkoppeling. Fijn dat je deskundig bent geholpen door onze collega bij de aanschaf van de nieuwe E300. We wensen je veel plezierige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
In de Mercedes app de melding ontvangen…
In de Mercedes app de melding ontvangen dat ik een werkplaats afspraak moest maken en ook gedaan voor 23 januari en is bevestigd. Deze was bij aflevering van de auto niet bekend, vreemd, en toen ik op zaterdag de 24e de auto op ging halen werd er gemeld dat er niets aan de auto was gedaan mede in overleg met de leasemaatschappij.
23 januari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Lucke,
Wat vervelend dat de afspraak niet goed is verlopen. We betreuren het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We zullen met de vestiging uitzoeken wat er is misgegaan met de communicatie over de werkzaamheden. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Auto wilde koelvloeistof en daar rijd…
Auto wilde koelvloeistof en daar rijd ik niet mee door. Dus op zaterdag naar Hedin Z-O gebracht. Kan niet nu dat begrijp ik ook. En deze komende week moeilijk, druk, weinig personeel. Maakt niet uit ik rij toch niet dus we zien wel. Maandagmorgen 19-1 09:15 telefoon dat ze toch waren begonnen. Thermostaat kapot. Dinsdag auto weer gehaald. Dus al met al: Topservice. Helemaal geweldig. Ook lekkere koffie met koekje
17 januari 2026
Svar från Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive
Beste Rien,
Fijn dat we je zo snel konden helpen, ondanks de drukte. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service en de koffie met koekjes. Bedankt voor de geweldige feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.