Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend Omdömen 

Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geholpen. De FIAT 500 heeft een uitstekende beurt gekregen. Jammer dat het eerste contact zo slecht was.

Uitstekende service alleen lange wachttijden van ruim 1 maand ?

Moeilijk een afspraak te maken. Auto loopt goed maar we zijn erg geschrokken van de hoge prijs.

Prima service! Met extra dank aan Said.

Richard heeft ons geweldig geholpen duidelijk en netjes

Duidelijke uitleg en informatie gegeven.

Vriendelijke mensen aan de receptie. Duidelijke uitleg van de factuur.

Slecht contact te krijgen. Helemaal ernaar toe gegaan om een en ander te regelen om er uiteindelijk thuis achter te komen dat de verkeerde auto de Europa dekking heeft gekregen.... Bellen lukt niet!

Onze auto is in onderhoud geweest. Prima service en degelijk. Verder niets bijzonders

Auto laten controleren op storingen, maar de wagen terug gekregen in sherpa modus, zodat deze niet harder gaat dan 80 km/u. Mijn vrouw is bijna aan flarden gereden op de snelweg. Ik wilde dit toch even aankaarten bij Hedin, maar niemand te spreken gekregen wegens "griepgolf". Nooit meer Hedin.

Dit jaar APK laten uitvoeren, beter geholpen dan vorig jaar. Echter benzine dop waar ik melding van had gedaan, zou vervangen worden. Deze hadden ze niet in huis en zou later terug gebeld worden, zodat ik deze kan ophalen. Dit is nog niet gebeurd en wacht op tel hun kant.

Ondanks dat wij nu heel naar Purmerend moesten met onze auto is de service keurig verlopen.

Auto aangeboden voor onderhoud. km stand 175k dus eea moet worden vervangen of gerepareerd.
De gebreken aan de auto die tijdens het aanmelden zijn gemeld waren verholpen. Maar de gebreken die extra zijn gemeld op het moment dat de auto daadwerkelijk werd aangeboden werden niet opgelost en daar werd ook geen melding van gemaakt op het moment van ophalen. Nadat ik terug was gegaan was het antwoord..Niet aan toegekomen en niet op voorraad. Afgesproken dat ze er op terug zouden komen om het alsnog te herstellen. We zijn nu een week verder en nog geen antwoord. Maw dit moet en kan beter in mijn beleving.

Het lampje van de bandenspanning brandde. Bij de benzinepomp probeerde ik de banden op spanning te brengen, maar dat lukte niet. Het lampje bleef branden. Ik belde de garage en kon direct langskomen. De banden werden perfect op spanning gebracht. Prima service!

Hedin heeft keurig voldaan aan mijn onderhoudsvraag.
Ook was de auto klaar voor de verzochte tijd.
Ik kreeg een E-bike mee om naar huis te fietsen.
Enige is dat ik wel had verwacht dat de auto gewassen werd of er een wasbonnetje bij het onderhoud zou zitten.

Ik ben super geholpen door Edwin!
Hij heeft me vanochtend super geholpen en nu durf ik maandag weer veilig naar mijn werk te rijden!
Bedankt Edwin!!