Ontvangst op zaterdag was goed, maar s'maandags vond ik het gesprek aan balie van de receptie nogal verwarrend. Telefonisch contact daaraan vooraf vond ik niet prettig gaan; eerst 5 minuten in de wach... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tugay heeft mij gedurende het hele proces enorm geholpen. Ondanks de slordige werkwijze en gebrekkige communicatie van de Van Mossel-vestiging waar ik de auto heb gekocht, heeft hij ervoor gezorgd dat... Se mer
Wat een fijne ervaring heb ik gehad met Hedin Automotive Assen! Mijn eerste contact was telefonisch, omdat ik zelf uit Tilburg kom. Ik werd ontzettend vriendelijk geholpen door Roderick.... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Skrivet av företaget
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Nederländerna
4,5
Utmärkt
41 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tugay heeft mij gedurende het hele…
Tugay heeft mij gedurende het hele proces enorm geholpen. Ondanks de slordige werkwijze en gebrekkige communicatie van de Van Mossel-vestiging waar ik de auto heb gekocht, heeft hij ervoor gezorgd dat ik de best mogelijke service kreeg. Daarvoor wil ik Tugay hartelijk bedanken.
22 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Ontvangst was goed.
Ontvangst op zaterdag was goed, maar s'maandags vond ik het gesprek aan balie van de receptie nogal verwarrend. Telefonisch contact daaraan vooraf vond ik niet prettig gaan; eerst 5 minuten in de wacht, daarna werd de verbinding zonder meer verbroken.
15 augusti 2026
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat het telefonisch niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik zet het door naar mijn collega van de werkplaatsreceptie. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Wederom erg prettig geholpen door Theo
15 augusti 2026
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Ik zet het door naar mijn collega Theo. Fijne dag gewenst en heel veel plezier met je nieuwe Fiat.
Goede service
Goede ontvangst, netjes en correct geholpen. Duidelijke uitleg. Goede service. Vriendelijke, behulpzame verkoper.
1 augusti 2026
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Wat een fijne ervaring heb ik gehad met…
Wat een fijne ervaring heb ik gehad met Hedin Automotive Assen!
Mijn eerste contact was telefonisch, omdat ik zelf uit Tilburg kom. Ik werd ontzettend vriendelijk geholpen door Roderick. Hij ging direct voor mij aan de slag, omdat ik heel specifiek op zoek was naar een auto in een bepaalde kleur.
Nog dezelfde dag werd ik teruggebeld met het goede nieuws dat er nog één op voorraad stond. Daarna was alles snel geregeld. De communicatie verliep vlot en ik voelde me echt gehoord. Dat verdient zeker een compliment, want zulke persoonlijke en klantgerichte service kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen.
Drie weken later werd mijn auto zelfs kosteloos bij mij thuis afgeleverd. Echt een geweldige service!
Nogmaals enorm bedankt voor de snelle, vriendelijke en professionele afhandeling. Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe auto. En de chocolaatjes waren ook nog eens heerlijk! 😋
Met vriendelijke groet,
Nadine van der Klink
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en hele mooie toelichting. Ik zet het naar Roderick door. Heel veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe auto. Fijne dag gewenst!
Ik moest een APK keuring regelen
Ik moest een APK keuring regelen. Ik had net mijn lease auto gekocht. Ik wist niet dat ik een APK keuring moest laten doen. Ik kreeg een brief van RDW. Toen ik belde bleek ik al een aantal dagen onverzekerd rond te rijden gaf jullie medewerker aan. Ze heeft er alles aan gedaan dat ik binnen een paar dagen geholpen kon worden. Super.
4 juli 2026
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Marion,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je snel geholpen bent en dat onze medewerker met je heeft meegedacht.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Eising,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service
Goede service. Auto stond mooi op tijd klaar. Goede uitleg van de rekening vooraf en achteraf.
10 april 2026
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Marten,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Wat fijn dat de auto op tijd klaar stond. Dank voor de review.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Roelie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Eeke,
Fijn om te horen dat je het een fijne garage vindt en dat je de medewerkers als prettig hebt ervaren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ze zijn zeer vriendelijk
Ze zijn zeer vriendelijk, hebben goed overleg gehad over extra werkzaamheden.
Ben goed te spreken over hun
17 mars 2026
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Meijer,
Fijn om te horen dat vriendelijk bent geholpen en dat je tevreden bent over onze werkwijze. Dank voor je review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw De Vries,
Wat fijn dat we je altijd snel van dienst kunnen zijn bij problemen. Dank voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede planning en tussentijdse…
Goede planning en tussentijdse communicatie. Voorafgaand duidelijkheid over geplande kosten.
29 september 2025
Svar från Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Vlas,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je de planning en communicatie als prettig hebt ervaren en dat alles vooraf duidelijk was. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Bij hedin krijg je altijd goede service…
Bij hedin krijg je altijd goede service en kom er altijd zeer tevreden weg
25 februari 2025
Altijd vriendelijk en correct geholpen.
Altijd vriendelijk en correct geholpen.
Fijn bedrijf
8 februari 2025
Vriendelijke mensen achter de balie
Vriendelijke mensen achter de balie
Snel geholpen alles verliep prima
8 februari 2025
Snel tijd gevonden het euvel te…
Snel tijd gevonden het euvel te verhelpen en uitstekend afgehandeld
24 december 2024
goede communicatie voorafgaand en…
goede communicatie voorafgaand en tijdens de onderhoudsbeurt. Ook over de kosten. Bij het ophalen goede uitleg (foto werd getoond) over wat kapot was.
2 december 2024
Eerlijk advies
Goede afspraken, eerlijk advies, goede service. Auto schoongewassen terug en tijdklok weer op de juiste tijd gezet, ongevraagd.
Juist die extra kleine dingen zijn fijn.
13 november 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.