Alweer mijn derde auto die ik koop bij de vestiging in Oss. Iedere keer weer een superservice. Nu bij de laatste aankoop, was er vanaf fabriek het een en ander niet op orde. De dealer heeft dit allem... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moeste... Se mer
Företaget har svarat
Mijn auto staat altijd onder controle en onderhoud bij Hedin Automotive. Ik heb 161 euro moeten betalen voor controle naar een geluid die voorkwam als ik de bochten nam of achteruit reed met de stuur... Se mer
Företaget har svarat
Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Dacia-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Eindhoven, Den Bosch, Oss, Tilburg, Valkenswaard, Veghel, Nederländerna
- 088 292 89 89
- info.dacia@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/dacia
4,6
Utmärkt
605 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
normaal geef ik 5 sterren
normaal geef ik 5 sterren, we komen hier al bijna 12 jaar. Nu is er een nieuwe receptioniste en die moet nog het een en ander geleerd worden.
4 februari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Het spijt ons te horen dat je ervaring deze keer niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat je al jarenlang een trouwe klant bent en waarderen je loyaliteit. Het opleiden van nieuwe medewerkers kost tijd welke we met plezier investeren in onze medewerkers. We hopen dat u bij een volgend bezoek wederom de service zult ervaren zoals u van ons team gewend bent.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer De Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle afspraak en de goede service.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Geweldige Service
Geweldige Service
Alle afspraken tot volle tevredenheid nagekomen.
Ondanks dat garantie tijd net was afgelopen is de
reparatie onder garantie uitgevoerd
waarvoor mijn dank
25 januari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen.
Secuur en meedenken in oplossingen
25 januari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze nauwkeurigheid en onze bereidheid om mee te denken in oplossingen waardeert.
Goed en snel geholpen alleen erg duur…
Goed en snel geholpen alleen erg duur lampje vervangen voor €40, is eigenlijk niet normaal
25 januari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Het spijt ons te horen dat u de prijs van de lampvervanging te hoog vond. We streven ernaar om onze diensten zo betaalbaar mogelijk te houden en nemen uw feedback intern mee.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service flexibel, accuraat en vriendelijk vindt.
Had het idee om over een paa.r jaar een…
Had het idee om over een paar jaar een hybride te pakken maar dat ga ik niet meer doe.Ik zou een kleine beurt nodig hebben omdat vorig jaar een grote heb gehad en dan zeggen ze meteen bij van hou hier rekening mee dat gaat er aankomen.Nu dacht ik voor 392 euro klaar te zijn zoals ze dat ook gezegd hadden en tot mijn verbazing moesten er ineen nuwwe blokken en remschijven op dus nu bijna 800 euro kwijt.Ik hen nog niet 1 keer het idee gehad dat die niet goed waren want het werkte gewoon perfect en heb zeker niks gemerkt met het remmen.Ik al meerdere merken auto's gereden en al mijn auto nieuw gekocht en daar merkte je meteen met het remmen dat het niet goed was als ze begonnen te slijten.Dus heel jammer allemaal.
22 januari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring niet zo positief was deze keer. Vervanging van remblokken wordt geadviseerd rond de 4 jaar of 60.000 km. Gezien we omtrent veiligheid geen risico's nemen was ons advies, na controle, dan ook om te vervangen. We begrijpen dat de kosten hiervan wat hoger uitvielen dan verwacht.
Uitstekende service
Goede afspraak gemaakt, juiste tijdstip en plaats.
Uitstekende service verleend
26 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
We zijn blij te horen dat je tevreden was met je afspraak. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback.
Afspraak voor APK 20-12-24
Afspraak voor APK 20-12-24
Bevestigd per mail 14 oktober jl.
Na1,5 uur wachten.
Bericht dat er geen bijzonderheden waren vanuit de “wintercheck”…?!
27-12-24 terug voor , alsnog, APK.
23 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer Rosmulder,
Ook bij ons gaat helaas soms iets mis. Onze excuses dat u alsnog terug moest komen voor het uitvoeren van de APK.
We danken voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken om hier alert op te zijn in de toekomst.
Hartelijke groeten,
Team Tilburg
goed gecommuniceerd
goed gecommuniceerd, maar er werd mijn geen leenauto aangeboden, ik had daar m.i. wel recht op aangezien ik bij Dacia zon verzekering heb voor pech, in Nederland heb je dan recht op 3 dagen vervangend vervoer. auto 3 dagen moeten missen! wel goed voor het milieu, maar niet voor de oppasdag in Breda!
20 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw feedback. We zullen deze intern bespreken om te zien of we hierin verbeterpunten kunnen toepassen voor de toekomst.
Na bijna 8 maanden werkt mijn radio…
Na bijna 8 maanden werkt mijn radio weer zoals hij bedoelt is!
14 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer Van der Wielen,
We zijn blij te horen dat uw radio weer naar behoren werkt. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Graag gedaan. Wij wensen u veel rij- en luisterplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, prima geholpen
Reparatie binnen garantie redelijk snel opgelost ondanks de drukte daar.
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en de snelle reparatie binnen de garantie. Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Afspraken nagekomen en had de auto snel…
Afspraken nagekomen en had de auto snel weer terug na APK en check up
10 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Rekmans,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Fantastisch
Fantastisch geholpen. Nieuwe Dacia Duster gekocht. Bedankt Rob Grens /Helmond, voor de goede verkoop van onze nieuwe auto!!!
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Dacia Duster en de service die u heeft ontvangen. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe.
meteen behulpzaam bij melden van…
meteen behulpzaam bij melden van probleem,
goed geholpen
5 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Beerens,
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Dank u wel voor de mooie beoordeling. fijn om te lezen dat alles snel en naar tevredenheid is verlopen.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Dank u wel, fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Fijne en goede service voor herhaling…
Fijne en goede service voor herhaling vatbaar!
Goede prijsafspraken komen hun belofte na!
28 november 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Afspraken zijn er om na te komen. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Dank voor uw afspraak en heel graag weer tot ziens.
Goede communicatie
Goede communicatie,
Auto gewassen bij aflevering. ( zou ik wel vragen van te voren, ivm beschadigingen)
11 november 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer Nieuwenhuizen,
Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie. We zullen uw opmerking over het wassen van de auto ter harte nemen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.