Goede afspraken met het personeel. Attent geholpen. Tussendoor gebeld door het personeel over de mogelijke kosten van de reparatie en APK. Alles is netjes gemaakt en de auto rijd weer prima
Företaget har svarat
Plats
Byt platsKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn. Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage... Se mer
Företaget har svarat
Prima behandeling. Snelle vriendelijke en accurate bediening door Dennis. Zoals we al vele jaren gewend zijn. Goed onderhoud uitgevoerd aan de auto.
Företaget har svarat
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Nederländerna
4,7
Utmärkt
118 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Afgesproken werkzaamheden zijn correct…
Afgesproken werkzaamheden zijn correct uitgevoerd.
17 april 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden.
Alles prima geregeld
Alles prima geregeld. Bij vragen zeer vriendelijk te woord gestaan.
19 april 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Jaarlijkse beurt en APK keurig uitgevoerd
Jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK werden keurig uitgevoerd. Vriendelijke en volledige informatie, zoals ik van mijn garage gewend ben.
4 april 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen tijdens uw jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en complete service te bieden.
Echt goed en begripvol geholpen
Echt goed en begripvol geholpen. De baliemedewerker doet moeite om te begrijpen wat e probleem is.
14 mars 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze baliemedewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je feedback.
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog…
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog wel even wachten of dat het probleem is opgelost.
26 februari 2025
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Duidelijke uitleg op mijn vragen na servicebeurt en goede koffie.
11 februari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en vakkundigheid van ons personeel. We stonden graag voor u klaar! En voor wat betreft de koffie zijn we het helemaal met u eens ;-)
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer De Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle afspraak en de goede service.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Geweldige Service
Geweldige Service
Alle afspraken tot volle tevredenheid nagekomen.
Ondanks dat garantie tijd net was afgelopen is de
reparatie onder garantie uitgevoerd
waarvoor mijn dank
25 januari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen.
Had het idee om over een paa.r jaar een…
Had het idee om over een paar jaar een hybride te pakken maar dat ga ik niet meer doe.Ik zou een kleine beurt nodig hebben omdat vorig jaar een grote heb gehad en dan zeggen ze meteen bij van hou hier rekening mee dat gaat er aankomen.Nu dacht ik voor 392 euro klaar te zijn zoals ze dat ook gezegd hadden en tot mijn verbazing moesten er ineen nuwwe blokken en remschijven op dus nu bijna 800 euro kwijt.Ik hen nog niet 1 keer het idee gehad dat die niet goed waren want het werkte gewoon perfect en heb zeker niks gemerkt met het remmen.Ik al meerdere merken auto's gereden en al mijn auto nieuw gekocht en daar merkte je meteen met het remmen dat het niet goed was als ze begonnen te slijten.Dus heel jammer allemaal.
22 januari 2025
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring niet zo positief was deze keer. Vervanging van remblokken wordt geadviseerd rond de 4 jaar of 60.000 km. Gezien we omtrent veiligheid geen risico's nemen was ons advies, na controle, dan ook om te vervangen. We begrijpen dat de kosten hiervan wat hoger uitvielen dan verwacht.
Afspraak voor APK 20-12-24
Afspraak voor APK 20-12-24
Bevestigd per mail 14 oktober jl.
Na1,5 uur wachten.
Bericht dat er geen bijzonderheden waren vanuit de “wintercheck”…?!
27-12-24 terug voor , alsnog, APK.
23 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Rosmulder,
Ook bij ons gaat helaas soms iets mis. Onze excuses dat u alsnog terug moest komen voor het uitvoeren van de APK.
We danken voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken om hier alert op te zijn in de toekomst.
Hartelijke groeten,
Team Tilburg
meteen behulpzaam bij melden van…
meteen behulpzaam bij melden van probleem,
goed geholpen
5 december 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Beerens,
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Dank u wel, fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Kwam alleen voor een lakstift van 15€…
Kwam alleen voor een lakstift van 15€ die was niet op voorraad en nu 3 weken later nog geen reactie.
28 november 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Hoofs,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat het frustrerend is om een product te willen kopen dat niet op voorraad is. We zullen intern onderzoeken waarom je nog geen reactie hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Michiels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitvoering van de onderhoudsbeurt en de adviezen die u heeft ontvangen. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Transparant
Vriendelijke ontvangst, meteen indicatie van de kosten. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden.
16 november 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u de ontvangst, kostenindicatie en uitleg over de werkzaamheden duidelijk en prettig vond. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Voor een eerste beurt was ik weinig…
Voor een eerste beurt was ik weinig kwijt.
daar ben ik erg blij mee.
Maar met bijna 2 maanden wachttijd ben ik weer helemaal niet blij.
Schijnt een personeelstekort te zijn.
14 november 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Driessen,
We begrijpen dat de lange wachttijd voor een afspraak teleurstellend is. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen, maar helaas hebben we momenteel te maken met een personeelstekort. We werken hard om dit probleem op te lossen.
wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor…
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor het vervangen van het lampje van het 3de remlicht. Dit hebben ze gelijk gedaan.
23 oktober 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Jansen
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting, Fijn dat we u konden helpen tijdens onze vrije inrijtijd. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Ongeveer een jaar geleden een auto…
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn.
Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage.
Onze auto is keurig opgehaald en een leenauto is achtergelaten. Het probleem is opgelost onder garantie.
Dit noemen wij nog eens top service.
Hedin team bedankt!
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Boom,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service,
Graag gedaan.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Goede ontvangst prettig geholpen door…
Goede ontvangst prettig geholpen door de medewerkers van de garage.
5 oktober 2024
Svar från Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Naaijkens,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. op een prettige manier is verlopen.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.