I ordered a Rab Microlight down jacket and it was received in time. But since begining, I see pieces of feathers coming from here and there, Not sure if this is normal or should I contact support.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Productos actuales, de calidad, variedad de marcas y actividad. Suelen disponer de todo rango de tallas y modelos, los precios son razonables y suelen aplicar buenas ofertas. Los artículos llegan a ti... Se mer
Företaget har svarat
Tienen buen producto y a muy buen precio. El envío fue rápido pero la empresa de transporte extravío mi pedido. Por eso solo pongo cuatro estrellas. Tube que esmerarme para reparar el fallo logísti... Se mer
Företaget har svarat
Envío rápido. Tuve que devolver el producto porque la talla era pequeña y me devolvieron el dinero enseguida. Volví a comprar el mismo producto en mi talla a través de ellos :) Lo recomiendo 100%
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Om Hardloop
Skrivet av företaget
En Hardloop, creemos que la naturaleza y el movimiento deben estar en el centro de nuestras vidas.
Por eso, desde 2015, tanto si eres un principiante como un atleta de alto nivel, compartimos contigo nuestro amor por el buen equipamiento y nuestra pasión por los senderos escarpados.
¡Nuestra misión es ayudarte a encontrar el mejor equipo para tus aventuras !
Cumplimos esa promesa con la mejor selección de equipos técnicos y los consejos de nuestros amables HardGuides (expertos en productos). Dondequiera que te lleves su próxima aventura, estamos aquí para ayudarte a explorar.
La naturaleza es nuestro campo de juego y nuestro compromiso con el medio ambiente es un hecho. Por eso Hardloop es una empresa neutra en carbono desde 2015 y aboga por un consumo sensato.
Hardloop, la naturaleza como patio de recreo...
Skrivet av företaget
- ¡ Encuentre el mejor equipo para su aventura !
- Hardloop, un actor comprometido, es una empresa neutra en carbono desde 2015 y hace campaña por un consumo sensato.
Entrega gratuita a partir de 50 € - Devolución gratuita en 100 días
250 marcas técnicas y más de 65.000 productos en stock
¿Necesita consejos para elegir su equipo? Nuestros HardGuides están aquí para ayudar.
Kontaktuppgifter
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Frankrike
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.fr
- hardloop.es
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
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Svar från Hardloop
Hola, Vanesa,
¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! 😊 Nos alegra mucho que tu pedido haya llegado tan rápido. Las La Sportiva Jackal II son una elección excelente para acompañarte en tus próximas aventuras en la montaña. 🏞️
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
Calidad del producto a buen precio de…
Calidad del producto a buen precio de oferta y seriedad en el envío y entrega.
11 mars 2026
Svar från Hardloop
¡Hola, Montserrat!
¡Muchas gracias por tu opinión tan positiva! 😊 Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Que tu próxima aventura esté llena de descubrimientos y momentos inolvidables! 🌄
Saludos deportivos,
Théo – HardGuide
Producto perfecto
Producto perfecto, envío rápido y la página super buena, buenos precios!!
100% recomendable
11 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Angel,
¡Mil gracias por votre fantástico comentario! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été si positive. Votre enthousiasme nous inspire à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures en plein air ! ⛰️
Sportivement,
Romain – HardGuide
Rápido y fiable.
Rápido y fiable.
Compré unas zapatillas de approach Scarpa y llegaron a tiempo y sin ningún contratiempo. Excelente precio y buen servicio.
4 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por tus fantásticos comentarios! 😊 Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva y que hayas apreciado nuestro servicio rápido y fiable. ¡Esperamos verte pronto para más aventuras al aire libre! 🏞️
Saludos cordiales,
Guillaume – HardGuide
Producto perfecto a buen precio
Producto perfecto a buen precio. Tiempos de entrega razonables.
3 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Joseba,
¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! 😊 Nos alegra saber que el producto ha cumplido sus expectativas y que los tiempos de entrega fueron razonables. Un equipo como el La Sportiva Ikarus Pant es ideal para disfrutar de cada aventura al aire libre. ¡Esperamos seguir acompañándoles en sus futuras ascensiones! 🏞️
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide"
Rápido y en perfecto estado
El precio más bajo frente al resto. Información del estado del pedido continua. Entrega rápida y en perfecto estado.
10 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu entusiasta reseña! 😊 Nos alegra que todo haya ido a la perfección, desde el pedido hasta la entrega. La Rab Electron Pro es, sin duda, una excelente opción para tus próximas aventuras. 🏞️ ¡Esperamos verte pronto para más experiencias en la montaña!
Saludos cordiales,
Guillaume – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola Isabel,
¡Un gran agradecimiento por vuestro maravilloso comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien con vuestro pedido. Esperamos que vuestras próximas aventuras sean inolvidables y que sigamos caminando juntos por los senderos de la naturaleza. 🌲
Sportivamente,
Théo – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola, Diego,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración! 🌟 Nos alegra mucho que estés satisfecho con el precio y la rapidez del envío. Con tu chaqueta Sportiva Aequilibrium Lite Insulation Jkt M, estarás listo para conquistar las montañas y vivir aventuras inolvidables. 🏞️ ¡Esperamos poder acompañarte en tus próximas exploraciones!
Saludos deportivos,
David – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola, Cora,
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! 😊 Nos alegra mucho que el envío haya sido rápido y haya superado tus expectativas. Con tus Merrell Moab Speed 2 Gtx, estás lista para conquistar nuevos horizontes y disfrutar al máximo de tus aventuras en plena naturaleza. 🌄
Saludos deportivos,
Théo – HardGuide
Pedido online
El proceso de compra fue fácil, la entrega del producto rápida y además, en un lugar cercano a casa. El producto llegó en perfectas condiciones y el tallaje era el que se indicaba en la web.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hardloop
Hola Jesus,
¡Muchísimas gracias por su fantástico comentario! 😊 Nos alegra saber que su experiencia de compra fue tan positiva y que todo llegó en perfectas condiciones. Esperamos verle pronto para más aventuras en la naturaleza y que continúe disfrutando del aire libre. 🏞️
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
Proceso de entrega muy malo
- Los plazos son muy largos.
- Las fechas no coinciden con lo esperado.
- No hay aviso ni actualización de las nuevas fechas en caso de no haberse cumplido.
- Nadie te informa si tú no llamas.
- Cuando llamas no tienen la información exacta.
La mujer que me atendió el teléfono fue muy amable. Pero no muy útil.
Espero que mejoreis esto.
Gracias
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hardloop
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la entrega no haya cumplido tus expectativas. Nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y haremos todo lo posible para resolver estos problemas. 🏞️
Atentamente,
Guillaume - HardGuide
Gran variedad de macas y productos
Gran variedad de macas y productos
Envío rápidos y control de envío
9 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Lorenzo,
¡Un enorme gracias por su maravilloso comentario! 😊 Nos alegra saber que ha encontrado una gran variedad de productos en nuestro sitio. Estoy seguro de que su Assos Equipe Rs Rain Jacket Targa será un excelente aliado en sus próximas aventuras al aire libre. ¡Nos vemos pronto en los caminos de la montaña! 🏞️
Deportivamente,
Romain – HardGuide
Me quedo con Hardloop
El compromiso de esta plataforma es evidente. El mejor servicio al cliente, con productos de primetas marcas y todo tipo de facilidades.
2 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Francisco,
Gracias de todo corazón por votre merveilleux commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre engagement et notre service aient illuminé votre expérience d'achat. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures en plein air ! 🌄
Deportivamente,
Arnaud – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 😊 Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestros productos y de nuestro rápido servicio. ¡Con la Topo Athletic Ultraventure 4, estarás listo para tus próximas aventuras al aire libre! 🏞️ ¡Esperamos equiparte para tus próximos desafíos!
Atentamente,
Guillaume – HardGuide
Grata sorpresa
Grata sorpresa esta página web de venta. Dispone de un catálogo muy amplio.
5 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola, José Manuel,
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! 🌟 Nos alegra mucho que nuestro amplio catálogo te haya sorprendido gratamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos deseando acompañarte en tus próximas aventuras al aire libre. 🌄
Saludos deportivos,
Mathilde – HardGuide
Producto, precio y facilidades para devolución
Existencia de producto, buenos precios, y sobretodo Facilidad de devolución a "coste 0" si el producto supera una cuantía.
24 februari 2026
Svar från Hardloop
Hola José Luis,
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! 😊 Nos alegra mucho que estés satisfecho con nuestro servicio y que la chaqueta Makalu de Mountain Equipment haya cumplido tus expectativas. Esperamos poder acompañarte en tus próximas aventuras en la montaña. 🏔️
Saludos deportivos,
Camille – HardGuide
Envío rápido y facilidad a la hora de…
Envío rápido y facilidad a la hora de encontrartrar los productos en la página.
6 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Antonio,
¡Muchísimas gracias por votre fantastique retour! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service a satisfait vos attentes. Que vos prochaines aventures en montagne soient exceptionnelles ! 🌄 Au plaisir de vous revoir bientôt sur Hardloop.
Sportivement,
David – HardGuide
..........todo ok
27 februari 2026
Svar från Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por tus excelentes comentarios! 🌟 Nos alegra que todo haya sido perfecto. Tu satisfacción nos motiva a seguir acompañándote en tus aventuras al aire libre. ¡Nos vemos pronto en los senderos! 🏞️
Atentamente,
Guillaume – HardGuide
Aun no he recibido el pedido
Aun no he recibido el pedido. Pone que está en retraso y aún no ha llegado
6 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
Muchas gracias por tu comentario. 🙏 Sentimos sinceramente que aún no hayas recibido tu pedido y entendemos perfectamente tu preocupación por el retraso. 🏔️
Tu paquete fue enviado el 8 de marzo, pero lamentablemente ha sufrido una pequeña demora logística. Sin embargo, tenemos buenas noticias: el envío ya ha sido desbloqueado por el transportista y debería llegarte próximamente. Además, hemos abierto una investigación oficial con la empresa de transporte para agilizar la situación y asegurar que la entrega se complete lo antes posible. Te pedimos disculpas por este inconveniente. 🌲
Saludos deportivos,
Antonin – HardGuide
Me gusta comprar por ser formales y…
Me gusta comprar por ser formales y además no he tenido ningún problema suelto comprar amenudo
6 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
¡Muchas gracias por su positiva opinión! 😊 ¡Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio y su fidelidad nos toca mucho. ¡Esperamos acompañarte en tus próximas aventuras al aire libre! 🌄
Deportivamente,
Antonin - HardGuide
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