Transparentes, sin abusos de precio. Te retienen una fianza equivalente a un depósito de gasolina, te la devuelven al instante cuando dejas el coche y comprueban que lo has dejado al mismo nivel de ca... Se mer
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Det här tycker kunderna
Todo fue muy bien, fueron muy serios, sin cargos extras ni ningún problema. Solo le pondría un par de peros, el primero que el deposito no era lleno/lleno, por lo que tienes que andar haciendo calculo... Se mer
Företaget har svarat
Todo perfecto, sin incidencias tanto a la recogida como a la entrega. El único pero que le pongo es un cargo efectuado con posterioridad por una supuesta infracción de tráfico. Creo que primeramente d... Se mer
Företaget har svarat
La reserva se realizó a través de HappyCar, que utilizó la empresa de alquiler SunnyCars, que a su vez cedió el servicio a la empresa Gobycar. No nos facilitaron información de lugar de recogida (aer... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
HAPPYCAR compara los precios de alquiler de coches entre todos los proveedores. Ya sea un coche para sus vacaciones de verano en Canarias, un viaje por carretera hasta Francia o un descapotable para un viaje de fin de semana en la Costa del Sol desde 6 €/día. HAPPYCAR le proporcionará todas las posibilidades para que encuentre el coche perfecto. A través de nuestra página web o aplicación, podrá reservar rápida y cómodamente. Si tiene alguna duda, nuestro equipo de servicio al cliente le asistirá en todo lo que necesite.
Kontaktuppgifter
Am Sandtorkai 48, 20457 , Hamburgo, Tyskland
- happycar.es
3,4
Medel
943 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Compaired,
Lamentamos mucho que la oficina de alquiler le hubiera realizado un cobro adicional en su alquiler. Esto normalmente ocurre cuando los clientes tomas productos adicionales al recoger el coche como lo son los seguros o equipamiento adicional.
Por favor póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente para que podamos verificar exactamente a que se debe el cobro adicional.
Le deseamos un feliz día!
Saludos
Su equipo HAPPYCAR
Muy buen servicio
Buscábamos una furgoneta para hacer la mudanza y a larga distancia, cosa que nos costaba mucho encontrar y gracias a Happycar encontramos una y a buen precio.
24 januari 2023
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Aparicio,
Gracias por su comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecho con nuestras ofertas.
Estaremos siempre a su disposición para sus futuros alquileres de coche.
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
No reserven con la compañia United
Lamentamos haber reservado con United. Son unos sinvergüenzas. Mienten en la información. Nos han cobrado 611 euros por un rayón (de 5 cm) en la parte baja del paragolpe. ES UN ABUSO.
14 januari 2023
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Iribarne,
Lamentamos mucho que la oficina de alquiler le hubiera realizado un cobro tan alto por el rayón. Tenga en cuenta que las oficinas de alquiler tienen unos precios más altos para las reparaciones por que el coche va a estar inactivo mientras se repara.
Sin embargo, usted tomó un seguro de reembolso de franquicia al reservar con Rental Cover por lo que el dinero cobrado será devuelto por la aseguradora.
Por favor abra el email que se le envió con la póliza para abrir la reclamación y recibir el reembolso.
Le deseamos un feliz día!
Saludos
Su equipo HAPPYCAR
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Hernandez,
Muchas gracias por su reseña.
Nos complace ver que su experiencia con HAPPYCAR fue positiva. Queremos siempre que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestro servicio.
Esperamos que cuente con nosotros para sus futuras reservas.
Cordialmente,
Equipo HAPPYCAR
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Stoclet,
Gracias por su comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecho con nuestras ofertas y servicio.
Estaremos siempre a su disposición para sus alquileres de coches.
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Muy descontenta con Europcar
Muy descontenta con Europcar, que me dieron un coche que no querrás correspondía a lo que yo había pedido. Me dieron una silla rota para mi bebé de tres años y tuve que llorar. Después de 20 minutos consiguió una yo por mi cuenta. Creo que su personal de Happy Car no tiene buena comunicación con el personal de Europcar y yo me ubico muchos problemas allí en Ginebra para alquilar el coche y finalmente gaste una hora y media de nuestro tiempo hasta que conseguí el coche que además no era lo que yo había pedido y tenía la dirección asistida defectuosa. Un saludo
29 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimada Sra Paya:
Muchas gracias por su comentario.
Lamentamos mucho que el coche que le entregó la oficina de alquiler no correspondiera a sus necesidades. Por favor contacte con nuestro departamento de servicio al cliente para que podamos analizar a fondo su caso.
Nuevamente, lamentamos mucho todo el tiempo que le tomo este proceso y quedamos a la espera de su contacto para poder aclarar lo ocurrido.
Saludos cordiales,
Su equipo HAPPYCAR.
Todo muy fácil!
Todo fue muy fácil, una vez en el aeropuerto nos vinieron a recojer una lanzadera y en 5 min ya estábamos en el lugar de recogida, trámites rápidos I sin ningún problema!
Recomendable al 100x100.
5 januari 2023
Svar från HAPPYCAR
Estimada Sra Guarch,
Gracias por su comentario.
Nos alegra inmensamente que se sienta satisfecha con el servicio prestado por la oficina de alquiler.
Estamos siempre a su disposición para su próximo alquiler de coches.
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Rogel,
Gracias por su comentario.
Nuestro portal muestra siempre las ofertas más económicas para nuestros clientes. Nuestro propósito es siempre que nuestros clientes tengan toda la información disponible antes de reservar y que no tengan que preocuparse por costos adicionales.
Esperamos poder atenderle nuevamente.
Le deseamos un feliz día!
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Muy bien el seguro de franquicia
Muy bien la gestión de la reserva. Tuvimos la mala suerte de tener que hacer uso del seguro contratado a través de la aplicación y la respuesta fué muy ágil y satisfactoria
29 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimada Sra. Samitier,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecha con su proceso de alquiler. Lamentamos mucho que tuviera que hacer uso del seguro, sin embargo, nos alegra que el proceso fuera rápido y satisfactorio.
Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.
Le deseamos un feliz día!
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr. Fernandez ,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecho con su alquiler en Mulhouse y con nuestro sitio web.
Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.
Le deseamos un feliz día!
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
No tuve problemas con el coche ni con…
No tuve problemas con el coche ni con el alquiler no sé cómo funcionarían si me hubiera pasado algún incidente y tuviera que hacer uso del seguro que venden
4 januari 2023
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Martin,
Gracias por su comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecho con el proceso de alquiler y el coche que le entregaron.
En caso de siniestro, la aseguradora Rental Cover le hace el reembolso del dinero cobrado por la oficina de alquiler. Como puede verificar en los emails que Rental Cover le envió, allí estas todas las inclusiones de su seguro y como proceder para el reembolso.
En sus futuras reservas, si tiene alguna duda, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente que con mucho gusto le atenderán a sus solicitudes.
Le deseamos un feliz día!
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Buenos precios y excelente atención
21 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Llano ,
Gracias por dejarnos este comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecho con nuestras ofertas y nuestro servicio.
Estamos siempre a su disposición para su próximo alquiler de coches.
Le deseamos un feliz y próspero 2023!
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
todo perfecto.
23 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr. Garcia,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra que su proceso de alquiler fuera perfecto, esta es nuestro objetivo con todos nuestros clientes.
Esperamos poder asistirlo en sus futuras reservas.
Le deseamos un feliz y próspero 2023!
Saludos cordiales,
Su equipo HAPPYCAR!
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Izquierdo,
Gracias por su comentario.
Nos alegra que se sienta satisfecho con nuestras ofertas y servicio.
Estamos siempre a su disposición para su próximo alquiler de coches.
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Comodidad en la recojida y en la entrega
Muy practica la recojida y la entrega del vehiculo.
30 november 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimada Sra Luna,
Gracias por dejarnos una reseña.
Nos alegra mucho que se sienta satisfecha con el coche reservado y el servicio prestado.
Esperamos que cuente con nosotros nuevamente para sus alquileres de coche.
Cordialmente
Su equipo HAPPYCAR
Fue muy fácil el alquiler
Fue muy fácil el alquiler, a nuestra llegada estaba todo preparado.
6 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Pardo,
Gracias por la valoración positiva.
Nos alegra saber que su alquiler a través de nuestro sitio web fue excelente al igual que el servicio prestado por la oficina de alquiler.
Esperamos poder seguir asistiendolo en sus próximas reservas con HAPPYCAR.
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR!
Todo perfecto
Todo perfecto muy buena relación calidad precio y atención muy personalizada. Repetiría sin duda.
2 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Pampliega ,
Nos alegra enormemente que esté satisfecho con el servicio prestado por nuestros agentes.
Nuestro equipo de atención al cliente trabaja todos los días para prestarle el mejor servicio.
Esperamos poder atenderle nuevamente en su próximo alquiler.
Saludos cordiales,
Su equipo HAPPYCAR!
Todo correcto y una atención en…
Todo correcto y una atención en mostrador insuperable
1 december 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimada Sra. Moscardo,
Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva.
Seguiremos trabajando para que continúen teniendo esta buena experiencia usted y todos nuestros clientes.
Cordialmente,
Su equipo HAPPYCAR
Todo puntual y según lo contratado
23 november 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Blasco ,
Gracias por dejarnos una reseña.
Nos alegra mucho que se sienta satisfecho con su alquiler.
Esperamos que cuente con nosotros nuevamente para sus alquileres de coche.
Cordialmente
Su equipo HAPPYCAR
MUY BIEN
Al llegar a la hora pactada el personal no estaba en la oficina tuvimos que llamar por telefono, acudieron rapido.
El coche fue mejor del contratado y el servicio correcto
18 november 2022
Svar från HAPPYCAR
Estimado Sr Romero,
Muchas gracias por la calificación que le ha dado a nuestro servicio.
Seguiremos trabajando día a día para que nuestro servicio y el de la oficina de alquiler sea el mejor para usted.
Esperamos que siga contando con nosotros para sus futuros alquileres de coche.
Saludos cordiales,
Su equipo HAPPYCAR
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