happybrush.de Omdömen 

385
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Als erstes begeisterte mich wie kaum je das Auspacken. Pfiffig, genial, verspielt und ökologisch. Auch die Haptik gefällt. Genau dies müsste eigentlich überall Standard sein! Dann - sozusagen als "Zug... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider konnte mir HappyBrush, nachdem das Ersatzgerät nach 3 Monaten den Geist aufgegeben, trotz zusendung des defekten Gerätes kein Ersatz liefern. Der Support Antwortet mit langen Verzögerungszeiten... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich möchte mich ganz herzlich für die schnelle, unkomplizierte und vor allem sehr freundliche Hilfe bedanken. Besonders die kulante Lösung hat mich sehr gefreut – das ist heute leider nicht mehr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nach knapp zwei Jahren hatte eine unserer beiden Zahnbürsten einen Defekt, und ich hatte schon befürchtet, dass die Reklamation aufwändig werden würde - was jedoch völlig unbegründet war: einfac... Se mer


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

385 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(385)

118 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr…

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr im Juni gekauft in einem Drogerie Markt.
Jetzt ist sie schon kaputt!!!
Leider habe ich die Rechnung verloren und es gibt auch keine Möglichkeit diese im Drogerie Markt nachdrucken zu lassen obwohl die Mitarbeiter sehr bemüht gewesen wären.
Und beim Support von Happy Brush, hat man ohne Rechnung sowieso keine Möglichkeit hier eine Lösung zu finden.
Fazit, ja ich habe die Rechnung nicht mehr, dennoch bin ich enttäuscht erstens über die Bürste, die nun nicht Mal ein Jahr gehalten hat, und zweitens über den Kontakt Austausch mit Happy Brush.
Ich werde definitiv keine Produkte hiervon kaufen

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för happybrush.de

Svar från happybrush.de

Hallo Barbara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn sie leider enttäuschend war.

Es tut uns sehr leid, dass deine happybrush bereits nach so kurzer Zeit kaputt gegangen ist. Wir verstehen absolut, wie frustrierend das ist – besonders, wenn der Kassenbon fehlt und dadurch keine Reklamation möglich war.

Auch wenn wir aus rechtlichen Gründen für einen Austausch tatsächlich eine Kaufbestätigung benötigen, tut es uns leid, dass du dich im Kontakt mit unserem Support allein gelassen gefühlt hast – das sollte natürlich nicht so sein.

Als junges Unternehmen befinden wir uns immer in der Entwicklungsphase und sind deshalb dankbar für jedes Feedback und nehmen dieses sehr ernst.

Wir hoffen, dass du trotz dieser Erfahrung vielleicht irgendwann doch noch einmal einen Versuch mit uns wagst.

Dein happybrush-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe im Oktober eine happybrush bei…

Ich habe im Oktober eine happybrush bei DM gekauft. In der Gebrauchsanweisung stand u.a.,dass es nur 1 Jahr Garantie gibt. Ich habe nach 1 Jahr den Beleg entsorgt und jetzt, nach etwas mehr als 1,5 Jahren ist die Zahnbürste defekt. Sie hat Aussetzer beim Putzen, manchmal läuft eine braune Brühe aus. Ich habe die happybrush wegen der Nachhaltigkeit gekauft, aber das ist nicht nachhaltig, wenn das Produkt so schnell kaputt geht. Ich werde mir wohl ein anderes Modell zulegen.

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för happybrush.de

Svar från happybrush.de

Hallo Monika,

vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner happybrush zu einem Defekt gekommen ist. Unsere Garantie greift in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf in unserem Shop, bei Amazon oder in einem unserer Händler.

Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir helfen können.

dein happybrush-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zufrieden

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Nutzen die Produkte seit Jahren, Mundspülung und Zahnpaste schmecken gut, Zahnbürsten tun was sie sollen. Vieles für einen guten Zweck.

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Schallzahnbürste

Ich bin begeistert von der Schallzahnbürste. Zähne sind super sauber zudem ist die Lieferung sehr schnell gewesen . Kann ich nur empfehlen. 👍

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beste Zahnbürste

Ich benutze meine Happy brush Zahnbürsten bereits seit Jahren und ich liebe sie über alles. Preis Leistung ist absolut top. 🥰

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut empfehlenswert!

Diese Schallzahnbürste hält, was sie verspricht. Die Putzleistung ist top und der Akku hält wirklich ewig. Ich hatte innerhalb der Garantiezeit einen kleinen Defekt an meiner Happybrush und das Happybrush hat mir schnell, freundlich und unkompliziert Ersatz geschickt. Ich bin rundum Happy mit meiner Happybrush und bleibe jetzt auch bei dieser Zahnbürstenmarke. Klare Kaufempfehlung.
!

8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Zahnbürste und Zubehör!

Die Lieferung war sehr schnell.Das Angebot mit Zahnpasta ,Zahnbürste und Mundwasser ist super.Die Zahnbürste gefällt mir sowohl optisch als auch im Gebrauch richtig gut (komme von Oral B)Ich finde halt den Gedanken der Nachhaltigkeit bei Happybrush super und werde es weiter unterstützen und nur noch diese Marke verwenden.

21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gut aber alle 2 Jahre kaputt 🙁

An sich ist die Zahnbürste gut. Akku muss man nicht so oft laden und das putzen ist sehr angenehm.
Allerdings muss man wissen, dass man sich nach ca. 2 Jahren (kurz nachdem die Garantie abgelaufen ist) eine neue kaufen muss.
Das ist bei der Zahnbürste 3x innerhalb der Familie passiert.
Das kann ja kein Zufall sein.
So viel zu Nachhaltigkeit mit der sie werben 🙁

6 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för happybrush.de

Svar från happybrush.de

Hey Thesa! Vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Zahnbürste zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Gerne möchten wir dich happy machen! Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir eine Lösung finden können!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Nach 1 1/2 Jahren hat sich das Handstück nicht mehr geladen. Der Umtausch wurde sehr freundlich und super schnell erledigt!

2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Zahnbürsten gehen leider sehr…

Die Zahnbürsten gehen leider sehr schnell kaputt. Meistens über den Knopf am Handstück, der sich nach wenigen Monaten ablöst, dann dringt Wasser ein, dann funktioniert die Bürste nicht mehr.

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för happybrush.de

Svar från happybrush.de

Hey! Danke für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte melde dich unter support@happybrush.de, damit wir eine Lösung finden können!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elektrische Reise, Zahnbürste der Firma Happy Brush. Diese kann ich nur zu 100 % empfehlen. 

Sehr gutes, handliches Gerät wundervoll auf Reisen zu benutzen, da die Akkulaufzeit recht lang ist. Eine vermeintliche Reklamation wurde ganz schnell bearbeitet. Ich kann dieser ,Firma happy Brush , nur ein sehr positives Urteil aussprechen.
Ich empfehle der Firma Happy Brush den An-und Ausschaltknopf farblich zu kennzeichnen, da sich dieser recht schwer von dem gesamten Gehäusebild abhebt

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer