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Det här tycker kunderna

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Seit knapp zwei Jahren verwende ich nun die Bamtoo Schallzahnbürste und möchte sie nie mehr vermissen. Das Design ist wunderschön, sie liegt super gut in der Hand und mit ihren vielen Wahlmöglichkei... Se mer

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Zahnbürste funktioniert gut. Zähne fühlen sich sauber an. Geräusch ist nicht zu laut. Manchmal springt das Programm weiter. Gibt es zu den anderen Putzfunktionen Empfehlungsanleitungen, wie häufig m... Se mer

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Also es gab keine Komplikation bei der Lieferung,alles sehr schön verpackt in stabile Schachteln und es ist ein ganz anderes Zähne putzen mit der Schallzahnbürste,kann ich nur weiterempfehlen 👍🏼💝... Se mer

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Die „Bamtoo“ ist meine erste „elektrische“ Zahnbürste. Die Hersteller-Firma begleitet den Käufer von Anfang an, gibt viele Hinweise und ist an den Rückmeldungen sehr interessiert. Dadurch entsteh... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med tandvårdsprodukter
  2. Skönhetsartiklar
  3. Kosmetisk tandvårdsmottagning

Skrivet av företaget

Willkommen bei bamtoo, der Marke, die moderne Zahnpflege mit Umweltbewusstsein verbindet. Unsere elektrische Schallzahnbürste, das Modell KOA V2, wurde entwickelt, um höchste Effizienz und schonende Reinigung zu gewährleisten – und das mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit. Was uns besonders macht? Unsere einzigartigen, austauschbaren Bambus Aufsätze aus nachwachsenden Rohstoffen, sowie unserem recycle & reparierbarem Design. Die KOA V2 Schallzahnbürste kombiniert fortschrittliche Technologie mit recyclebaren Materialien. Der biologisch abbaubare Bambusaufsatz ist sanft zu Zähnen und Zahnfleisch und dennoch robust genug, um eine gründliche Reinigung zu gewährleisten. Mit über 40.000 Schwingungen pro Minute bietet unsere elektrische Zahnbürste eine unvergleichliche Zahnpflege, die Plaque effektiv entfernt und diese nervigen oberflächlichen Verfärbungen durch Kaffee oder Tee entfernt. bamtoo steht für mehr als nur Zahnpflege – wir stehen für eine Bewegung hin zu nachhaltigem Konsum. Unsere Mission ist es, die tägliche Zahnpflege zu revolutionieren und dabei die Umweltbelastung zu minimieren. In unserem bamtoo Online-Shop gehen wir weiter auf die verschiedenen Initiative ein, bei beispielsweise der Pflanzung von Mangroven in Madagaskar. Außerdem kannst du unsere Schallzahnbürste 30 Tage Probeputzen. Neben der erstklassigen Funktionalität unserer elektrischen Zahnbürste liegt uns auch dein Komfort am Herzen. Der ergonomische Griff, das schlanke Design und die einfache Handhabung machen die KOA V2 zur idealen Wahl für den täglichen Gebrauch. Zudem sorgt die lange Batterielaufzeit von über 8 Wochen dafür, dass du deine Zahnbürste auch unterwegs problemlos nutzen kannst. Die KOA V2 ist die letzte Zahnbürste, die du kaufen musst.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

889 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

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Die Lieferung ging schnell

Die Lieferung ging schnell.
Das Produkt scheint wirklich nachhaltig zu sein. Es macht Spaß und tut seinen Job. Der Akku hält jetzt schon 4 Wochen, das ist großartig. Mal sehen ob es wirklich 8 werden.
Einziger Nachteil, das Reisecase ist viel zu schwer. Ansonsten alles TOP.

11 mars 2026
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Seit knapp zwei Jahren verwende ich nun…

Seit knapp zwei Jahren verwende ich nun die Bamtoo Schallzahnbürste und möchte sie nie mehr vermissen. Das Design ist wunderschön, sie liegt super gut in der Hand und mit ihren vielen Wahlmöglichkeiten bei der Zahnpflege ist sie umfassend gut für Zähne und Zahnfleisch. Ich benutze Zahnpulver, dadurch spüle ich sie nach Gebrauch nur kurz unter warmen Wasser ab und sie glänzt wie neu.
Die Akkulaufzeit beträgt rd. 8 Wochen; erst dann muss die Zahnbürste wieder aufgeladen werden; damit und auch mit den passenden Zahnputzbürstchen ist die ohnehin nachhaltig gefertigte Schallzahnbürste zudem extrem nachhaltig. Auch das mitgelieferte hochwertige Reiseetui ist für Reisen ganz wundervoll.
Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice erfüllt ebenfalls 5 Sterne. Sehr freundlich, sehr geduldig, sehr lösungsorientiert und sehr kundenfreundlich.

11 april 2026
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Ich habe die Zahnbürste seit Oktober

Ich habe die Zahnbürste seit Oktober, alles prima , nur leider reagiert der An -und Ausschalter nicht mehr richtig , bzw. kaum noch .
Ich habe es jetzt reklamiert, mal sehen ob was kommt …..
Ich persönlich finde den Schalter sowieso sehr schwer zu finden /fühlen .. Eine Riffelung wäre bestimmt hilfreich….

7 april 2026
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Zahnbürste funktioniert gut

Zahnbürste funktioniert gut. Zähne fühlen sich sauber an. Geräusch ist nicht zu laut. Manchmal springt das Programm weiter.
Gibt es zu den anderen Putzfunktionen Empfehlungsanleitungen, wie häufig man diese nutzen sollte? Sind es denn Putzfunktionen oder eher Pflege-on-Top Programme?

11 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es gab keine Probleme

Also es gab keine Komplikation bei der Lieferung,alles sehr schön verpackt in stabile Schachteln und es ist ein ganz anderes Zähne putzen mit der Schallzahnbürste,kann ich nur weiterempfehlen 👍🏼💝
Vielen Dank 🙏🏼

31 mars 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nicht ganz ohne Mängel...

Ich habe mir die Bamtoo im Dezember 2025 geholt.
Die Bamtoo ist ein gutes, qualitativ hochwertiges Gerät, mit einem tollen, langanhaltendem Akku. Aber auch nicht ganz ohne Mängel. Der Schalter ist schön integriert, allerdings wenn die Bürste, was extrem nervig ist, nach zwei Minuten ausgeht, man ihn erstmal suchen muss, weil ertasten schwierig ist, um die Bürste wieder zu starten. Ich bin der Meinung, das ich mit putzen fertig bin, wenn ich überall ausreichend gereinigt habe und nicht wenn zwei Minuten vorbei sind!
Ein weiteres Problem ist, dass der Putzschaum, der an der Bürste runterläuft, in die Schalteröffnung ringsum reinläuft und der Schalter mit der Zeit immer schwieriger zu betätigen war, bis er schließlich nicht mehr funktionierte. Ich habe die Abdeckung dann entfernt und die verhärtete Zahnpasta beseitigt. Dann ging er wieder zu betätigen. Ich bin im wesentlichen zufrieden mit der Bürste, aber es sollte nachgebessert werden!

29 mars 2026
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Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die Reinigung der Zähne ist super und hinterlassen ein tolles Mundgefühl. Die Verpackung war sehr gut, auch die Aufbewahrungsschachtel aus Bambus.

27 mars 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lasst die Finger davon!

Lasst die Finger davon!
Der Shop reagiert zunächst sehr freundlich bis man endlich eine Zahnbürste gekauft hat. Die Nachorderung von Bürstenköpfen hatte es dann in sich. Diese waren nämlich schadhaft und die Reklamation der Bürstenköpfe dauerte so lange, dass ich auf eine andere Zahnbürste ausweichen musste. Als endlich eine Reaktion kam, erhielt ich einen Gutschrift-Code der die Nachlieferung neuer Bürstenköpfe kosten los ermöglichen sollte. Das war aber dann nicht so! Ich erhalte Zahlungsaufforderungen und Androhung einer Mahngebühr. Bei bamtoo gibt es keine Reaktion. Ich werde ignoriert! Die vielen positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, vielleicht sind diese garnicht echt!

Die Antwort von bamtoo auf meine Bewertung der Zahlungsaufforderung kann ich nicht nachvollziehen, da meine Bestellungen immer über ein anderes Bezahlsystem laufen. Und meine erste Bestellung der inzwischen reklamierten Bürstenköpfe schon Monate her sind. Man redet sich heraus ohne mit mir zu kommunizieren. Meine Einschätzung bleibt bestehen. Lieber nicht veräppeln lassen.

20 mars 2026
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Logotyp för bamtoo

Svar från bamtoo

Hallo Tanja,
vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Zuerst möchten wir klarstellen: Die Zahlungsaufforderung bzw. Mahnung stammt in deinem Fall von Klarna und bezieht sich auf die ursprüngliche Bestellung der Bürstenköpfe, die dort noch als offen hinterlegt ist. Auf den Zahlungsprozess bei Klarna haben wir leider keinen direkten Einfluss.

Unabhängig davon hätte die Kommunikation von unserer Seite deutlich schneller und klarer sein müssen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Gerade bei Reklamationen ist es unser Anspruch, unkompliziert und zügig zu helfen.

Der von uns ausgestellte Code hat wie von uns beschrieben eine kostenlose Ersatzlieferung des 3er Packs ermöglicht. Die Mahnungen seitens Klarna bezogen sich lediglich auf die Bestellung, die den ursprünglich defekten Bürstenkopf enthielt.

Zu dem Punkt mit den Bewertungen: Wir können nachvollziehen, dass solche Erfahrungen verunsichern. Unsere Bewertungen stammen jedoch von echten Kundinnen und Kunden und werden nicht von uns beeinflusst.

Wir freuen uns, dass wir dein Anliegen bereits lösen konnten und würden uns sehr über ein Update der Bewertung freuen.

Liebe Grüße aus Berlin
Dein bamtoo Team

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Service und Nachhaltigkeit

Die bamtoo habe ich angeschafft aufgrund der Nachhaltigkeit. Die plastikfreien Zahnbürsten fühlen sich beim Putzen sehr angenehm an, machen sehr glatte Zähne und massieren das Zahnfleisch, ohne es zu reizen. Die Putzprogramme bieten alles, was man braucht. Dazu kommt eine sehr angenehme Haptik. Nach dem Laden hält der Akku extrem lang. Getoppt wird das ganze durch die hübsche Transportbox. Meine erste bamtoo hatte ein technisches Problem und wurde anstandslos und rasch durch eine neue ersetzt. Das nenne ich Service, wie er besser nicht sein kann. Deshalb kann ich bamtoo absolut empfehlen!

9 februari 2026
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Sehr zufrieden

Modernes, nachhaltiges, und hochwertiges Produkt mit sehr schönem Design. Schneller Versand und tolle Kundenbetreuung. Absolute Kaufempfehlung!

4 mars 2026
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Noch nie einen so miserablen…

Noch nie einen so miserablen Kundendienst erlebt. Nachdem ich die Zahnbürste bestellt habe. Kam die Anfrage, ob ich nicht das günstige Partnerset haben wolle. Nachdem ich dies bestellt hatte, musste ich erfahren, dass die einzelne Zahnbürste ebenfalls bestellt war. Daraufhin habe ich direkt eine E-Mail gesendet, dass ich nur das Partnerset oder ansonsten die einzelne Zahnbürste wünsche. Es würde in drei Zahnbürsten geliefert. Eine nichtssagende Standardantwort kam nach einer Woche. Ich forderte einen Retourenschein an und bekam nach einer Woche eine weitere nichtssagende Email ohne Retourschein. Daraufhin schrieb ich noch mal und bat um einen Retourenschein. Als wieder keine Antwort im angemessener Zeit kam, sanfte ich alle Zahnbürsten auf eigene Kosten zurück. Danach wurden mir Retourscheine zugesandt, die Erstattung ist ohne Versandkosten erfolgt allerdings auch erst nach über zwei Wochen nach Erhalt der Retoure. Ich bin sehr enttäuscht und habe kein Vertrauen in dieses start up

26 januari 2026
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Logotyp för bamtoo

Svar från bamtoo

Hey Edda,

danke für dein ausführliches Feedback. Es tut mir leid, dass du anscheinend eine nicht allzu gute Erfahrung gemacht hast.

Gerne habe ich deinen Fall geprüft.

Du hast bei uns eine Zahnbürste bestellt, und dir wurde ein Sonderangebot zum Kauf von 2 weiteren Zahnbürsten gemacht. In dem Angebot steht ausdrücklich in großer, farbiger Schrift, dass es sich dabei um 2 zusätzliche Sets handelt, und nicht ein Upgrade zu einem Partnerset.

Dein Feedback haben wir aufgenommen, und werden das künftig prüfen, ob man es nicht noch deutlicher machen kann.

Anschließend hast du uns um einen Retourenschein gebeten. Diesen haben wir dir gemäß unserer Widerrufsbelehrung kostenfrei zugesandt. Über die aktuell etwas längere Wartezeit haben wir dich per Email informiert. Allerdings besteht auch die Möglichkeit, dir den Retourenschein kostenfrei selber zu generieren, in unserem Retourenportal.

Das du die Zahnbürste anschließend auf eigene Kosten zurückgeschickt hast ist natürlich ärgerliches Timing.

Melde dich gerne nochmal bei unserem Support, und wir werden versuchen eine passende Lösung zu finden!

Liebe Grüße aus Berlin
Dein bamtoo Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es ist eine sehr hochwertige…

Es ist eine sehr hochwertige Zahnbürste, damit macht das Zähneputzen echt Spaß 🙏. Ich habe danach das Gefühl, als hätte ich eine professionelle Zahnreinigung bekommen. Die verschiedenen Programme sind auch sehr gut. Ich bin wirklich sehr zufrieden damit. Das Reiseetui ist auch sehr hübsch und hochwertig. Ich kann diese Zahnbürste auf jeden Fall empfehlen ❤️

9 februari 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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