My order was placed in March, I understood Hemproutine faced some problems. Finally today I received my purchase sent by the new company Hanfgefluster. They also replied to my mail to understand what... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vor einiger Zeit hatte ich eine negative Bewertung, wegen Nichlieferung, keine Erreichbarkeit ab gegeben. Es stellte sich dann heraus das sich das Unternehmen in der Insolvenz befand. Jetzt habe ich... Se mer
Företaget har svarat
I purchased some products in April, and was mistakenly charged twice. I wrote to customer service right away, and after a few perfunctory replies, I never heard back. The goods were never shipped, and... Se mer
Ich habe schon einige dieser hochwertigen Öle bestellt. Nicht nur der unkomplizierte Bestellvorgang, sondern auch der rasche Versand sind mindestens 5 Sterne wert! Sollte es ein Problemchen geben,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Skrivet av företaget
We at Hanfgeflüster want to help our customers with their general well-being. Therefore we set high standards in the production of our CBD products by only using certified Hemp Strains.
Overall Hanfgeflüster stands for sustainable and high-quality CBD- and Hemp products. We guarantee the highest purity and a lab certified quality for our product portfolio. Our Online-Shop contains a big offer of high-quality CBD Oils, CBD Cosmetics, CBD Sprays and much more.
All our products are:
- vegan - free of animal testing - transparent in their production - lab certified - made in Germany (or Switzerland)Additionally, for every sold product a tree gets planted. As a result, your purchase does not only provides good to you but also for our planets very fragile environment.
Discover our CBD Products, find the fitting one for your needs and experience the many advantages of the ingredient Cannabidiol.
We are also very proud to offer our products internationally via our brand Hemproutine. You can find us in Italy and France.
Hanfgeflüster Hemproutine Italy Hemproutine FRANCEKontaktuppgifter
Lordou Vyronos 61-63, 6023, Larnaca, Cypern
- info@hanfgefluester.de
- hanfgefluester.de
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ho ordinato il prodotto più di un mese…
Ho ordinato il prodotto più di un mese fa e non mi è ancora arrivato. E non mi rispondono ai continui solleciti che sto facendo...
Delusione
Buongiorno, ordine fatto il 18/03/2026 ma ad oggi, 07/04/2026, non ho ricevuto il prodotto e non ho nemmeno ricevuto risposta ai miei diversi solleciti ed alla mia richiesta di rimborso. Peccato....
Vorsicht - irgendwas stimmt nicht
Jahrelang waren wir zufriedene Kunden. Die letzte Lieferung (bestellt und bezahlt am 5.6.2026) ist bis heute nicht auf dem Postweg. Keine Antwort auf Mails oder Anrufe. Es geht einfach niemand ran und der Whatsapp-Service ist nicht aktiv. Bin dabei ueber Klarna mein Geld zurückzuholen. Hoffentlich klappt das.
Mi sono sempre trivata bene con i…
Mi sono sempre trivata bene con i vostri prodotti, però questa volta dopo un mese dal mio ordine non ho ancora ricevuto niente
Dopo un mese il prodotto non è arrivato…
Dopo un mese il prodotto non è arrivato
Non aggiungo altro
Ordine sparito!
Dopo alcuni ordini andati a buon fine ho fatto un ordine il 21 Marzo che ad oggi, 5 aprile, ancora non è stato consegnato.
Mi sono rivolta all’assistenza clienti e ho anche scritto sui social di hemproutine per avere informazioni e chiarimenti ma non ho ricevuto alcuna risposta nè alcun rimborso!
Serietà e professionalità 0
Sarei felice di lasciare una recensione se i prodotti mi fossero arrivati, ma li sto ancora aspettando da 3 settimane e non mi viene neanche data risposta alle varie mail inviate.
Direi che non meritate neanche una stella.
Una stella perché meno non è possibile
Una stella perché meno non è possibile: ordine fatto e pagato l’8 marzo e mai spedito, servizio clienti inesistente
Purtroppo ho effettuato un ordine a…
Purtroppo ho effettuato un ordine a inizio marzo, ordine confermato ma non ancora spedito e ho mandato due mail al servizio clienti e nessuno mi ha risposto in merito al mio ordine
Totale mancanza di professionalità
Effettuato un ordine un mese fa, pacco mai arrivato e nessuna comunicazione in merito. Ho chiesto spiegazioni via mail al servizio clienti ma non risponde nessuno. Leggendo anche altre recensioni mi sembra di capire che da inizio 2026 sono spariti... inaccettabile, pretendo il rimborso!
TRUFFATORI
State ben lontani e non effettuate ordini, incassano e non spediscono la merce. Non rispondono alle mail, non rimborsano e hanno chiuso tutte le pagine social. Sono solo truffatori.
truffa!!
Ho fatto un ordine quasi 3 settimane fa confermato e pagato!!! ad oggi nessuna traccia!! ho scritto 3 mail all'assistenza per avere informazioni senza alcuna risposta!! inesistenti! non so cosa fare!
Confermo a distanza di 5 mesi che i prodotti non sono mai arrivati e si sono tenuti i soldi!!!
Ordine mai ricevuto e zero risposte
Ho effettuato un ordine l'11 marzo e non ho ricevuto nemmeno una risposta alle diverse email mandate per avere spiegazioni al fatto che il mio ordine non sia ancora stato evaso.
Come posso mettermi in contatto con loro per ricevere un riscontro??
Questo è il secondo ordine, al primo la consegna è stata velocissima.
Ho fatto un ordine un mese fa e non mi…
Ho fatto un ordine un mese fa e non mi è mai stato spedito, ho contattato più volte il servizio clienti senza ricevere risposta
Ho ordinato e pagato un ordine il 15…
Ho ordinato e pagato un ordine il 15 marzo, non hanno mai spedito e non rispondono alle mail.
Non so cosa possa essere capitato, per altri ordini fatti in precedenza non avevo avuto nessun problema.
Vorrei essere rimborsata, sapete indicarmi il procedimento corretto da seguire?
HO ACQUISTATO UN PRODOTTO PAGATO €64,95…
HO ACQUISTATO UN PRODOTTO PAGATO €64,95 MA LA MERCE NON E' MAI ARRIVATA, IL SERVIZIO CLIENTI E' INESISTENTE, SUL SITO C'E' SOLO UN INDIRIZZO MAIL AL QUALE HO SCRITTO PARECCHIE VOLTE CHIEDENDO INFORMAZIONI MA ARRIVANO SOLO RISPOSTE AUTOMATICHE
Nessuna risposta a email da 30 giorni…
Nessuna risposta a email da 30 giorni nessun prodotto inviato nessun prodotto spedito
Mai più!
Ho effettuato e pagato profumatamente un ordine il 5 marzo con l'indicazione che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni lavorativi. Ad oggi l'ordine non è stato spedito e non ho ricevuto risposta alle 3 email che ho scritto al servizio clienti. Non trovo nessun contatto telefonico e non so più come fare per avere informazioni.
Habe die Ware nie erhalten
Habe die Ware nie erhalten. Ihr seid gemeingefährliche Betrüger!!!! Bestellt BLOẞ nicht von diesem Unternehmen. Keiner meldet sich, Links zum Support sind nicht mehr gültig, Kommentare werden auf Social Media limitiert. Absoluter Sauladen. Hoffe jetzt, dass ich mein Geld von Paypal wiederbekomme. Bodenloses Verhalten, wirklich.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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