HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE Omdömen 

Ho fatto un ordine il giorno 5 marzo e ad oggi, 30 marzo, non ho ancora ricevuto i miei prodotti. Ho contattato via mail più volte l'azienda ma non ho mai ricevuto risposta. Ordine pagato e mai ricevuto. Purtroppo nessuna assistenza e contatto da parte loro, nessun servizio clienti attivo mi risulta. Continuerò ad inviare mail per capire come mai l'ordine non è stato evaso. MI spiace molto per la recensione ma mi sembra di aver aspettato troppo.

Immer noch keine Reaktion, meine Zahlungen musste ich in Eigenregie zurückholen. Da ich Abo Kunde bin und niemand vom Kundenservice reagiert, habe ich versucht das Abo zu stornieren, bei einem funktionierte es aber das 2. konnte ich nur pausieren.
So geht man nicht mit Kunden um.

Ich bin total enttäuscht!
Habe mitte März eine Bestellung aufgegeben und danach die Rechnung bezahlt. Trotzdem immer wieder Mahnungen erhalten. Nun habe ich 60 Euro verloren und kein Produkt erhalten. Nie wieder!!!!

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Vor drei Wochen bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten - das war’s dann aber auch. Weder wurde mein Paket verschickt noch habe ich irgendeine weitere Info bekommen. Der Link zum Kontakt über WhatsApp funktioniert nicht (sei abgelaufen), am Telefon läuft immer nur dasselbe Band, dass kein Berater zur Verfügung stünde und über das Kontaktformular erhält man zwar eine Eingangsbestätigung, aber keine Antwort. Mir wurden die Produkte empfohlen, daher hätte ich sie gerne getestet. Aber dieses Verhalten geht gar nicht! Es kann mal etwas schief gehen, ja, aber dann seid transparent und kommuniziert das. Einfach nicht mehr reagieren und das Geld einbehalten, ohne Ware zu liefern, ist einfach nur dreist und Betrug.

Devo ancora ricevere l'ordine che ho fatto 2 settimane fa' e non rispondono alla mail che ho inviato x chiedere informazioni sull'ordine!

Ho fatto un ordine un mese fa, non ho ricevuto ancora nulla nonostante i numerosi solleciti. Sto ancora attendendo la merce acquistata e già pagata.
Nessun riscontro, nessuna notizia.
Non mi aspettavo un servizio simile.

L´invio del prodotto. E ´stato inviato alla posta senza avvertirmi. Ora aspetto ormai quasi da un mese il secondo invio

È passato quasi un mese dall’ordine, ma nessuna notizia a riguardo. Mi hanno risposto alla prima mail dopo una settimana dicendo che avevano problemi con chi spedisce ma avrebbero inviato i prodotti al più presto. Da lì in poi spariti.
Senza parole.

Ho acquistato a febbraio un prodotto, la prima volta per colpa del corriere risultava consegnato, ma in realtà non è mai stato consegnato.. e fin qui va bene non è colpa dell’azienda. Contatto il servizio clienti, risponde sempre molto gentilmente un ragazzo, rimandano gratuitamente ciò che avevo ordinato, però nel pacco arriva un prodotto sbagliato. Idem così per altre due volte, rimandando sempre l’ordine (nella mail di conferma il prodotto è quello che avevo ordinato io), ma nel pacco arrivavano sempre prodotti sbagliati. La quarta volta non rispondono proprio più alle mail!!! Pessimi.

Ich habe am 26.02. bestellt und am 04.03. von DHL eine Nachricht bekommen, dass sie das Paket vernichtet haben, da der Inhalt fehlte. Habe daraufhin den Kundensupport kontaktiert und direkt am Folgetag eine sehr nette und zuvorkommende Antwort bekommen!
Dabei ist es allerdings geblieben! Keine Ware und keine Antwort mehr auf zwei weitere Mails!
Schade!

Ich habe Ware bestellt und bezahlt um 180 Euro, bekommen habe ich eine Flasche um 65 Euro die ich nie bestellt habe. Leider ist dort seit 3 Wochen niemand erreichbar, weder per Mail, Telefon oder WhatsApp. Kommentare und Fragen auf Instagram werden einfach gelöscht. Ich bestelle schon seit Jahren und war immer zufrieden. Fehler können passieren, aber dass man gar keine Antwort bekommt ist sehr ärgerlich... Bestellnummer AA-213315

Se potessi darei 0.
Provo a rimandare email per rimborso.
Nessuna risposta.
Noto che se metti recensioni positive rispondono commentando.
Se sono negative no...
Mi rivolgerò alla polizia postale.

Ho sempre ordinato su questo sito mai avuto problemi
Non so cosa sia cambiato ma l’ultimo ordine di più articoli non mi è MAI ARRIVATO.
Ho scritto chiedendo spiegazioni MAI RISPOSTO sto aspettando l’ordine o una risposta dal 9 Marzo !!

Ordine mai ricevuto! L’assistenza clienti inesistente. Ho mandato diverse e mail per avere aggiornamenti sulla spedizione ma non ho mai ricevuto una risposta. Una truffa! Solo oggi leggo anche altre recensioni di casi analoghi. Con i prezzi che hanno di certo non mi aspettavo tutto questo! Diffidate e non acquistate da questo sito.

Ordinato un mese fa, pagato, mai arrivato e non rispondono alle mail

Esperienza negativa.effettuato.um ordine il9.03.26,di 1 olio cbd 30( 86 euro scontato)nessuna spedizione e nessuna risposta alle svariate mail inviate con documentazione allegata di conferma ordine e pagamento effettuato...non si riesce a contattarli...una vergogna...non sono una ditta seria...meglio prodotti italiani

Bestellstatus hat sich trotz direkter Bezahlung seit 14 Tagen nicht verändert. Support Anfrage per Email wurde nicht beantwortet.

Da giorni e giorni non rispondono. Prodotto mai spedito, ho sollecitato servizio clienti più volte. I soldi però sono stati traferiti... poca serietà

Leider erreiche ich bei Hanfgeflüster niemand weder über Mail noch Telefon und der Lingk über whatsapp ist leider nicht mehr gültig.
Habe am 08.03.2026 bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten, das Geld wurde auch per paypal abgebucht. Danach leider keine Reaktion mehr von Hanfgeflüster.
Bin sehr enttäuscht - hätte die Produkte gerne ausprobiert. Jetzt kann ich schauen wie ich mein Geld wieder zurückbekomme - Sehr schade
die Internetseite wirkt sehr professionell

Fatto ordine il giorno 11.03.2026 pagato 97 euro . Ricevuto fattura ma loro sono semplicemente spariti. Non rispondono a mail, non ho avuto notizie sulla spedizione . Scritto anche alla filiale tedesca senza successo.
Credo mi rivolgerò alla polizia postale o ai carabinieri per effettuare formale denuncia .
Pessimi