Handy Fai da Te Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato su questo sito un condizionatore motore esterno più split con aggiunta di spedizione veloce. All'inizio ero titubante ma mi sono subito ricreduto. Azienda fantastica sempre dispon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato un climatizzatore da 9000 BTU e sono estremamente soddisfatto del servizio. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, con un imballaggio accurato e in perfette condizioni. Il negozio si... Se mer

Företaget har svarat

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Ho acquistato due servizi di piatti Ritmo. Sono arrivati velocemente e sono belli come da foto. Purtroppo per disattenzione del corriere un piatto su trentasei è arrivato rotto, il personale del custo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sono rimasto positivamente sorpreso, per la serietà e competenza, di una addetta al reparto materiali elettrici, persona giovane e piena di spirito di iniziativa nel mostrare e consigliare per il megl... Se mer

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Företagsinformation

  1. Gör-det-självbutik
  2. Butik för VVS-artiklar
  3. Försäljare av badrumsartiklar
  4. Inredningsarkitekt
  5. Trädgård
  6. Verktygsbutik

Skrivet av företaget

MISSION Offrire ad ogni appassionato del fai da te un’esperienza d’acquisto semplice, piacevole e ispirazionale grazie a spazi curati, personale disponibile e soluzioni pratiche e originali per la casa. Vogliamo essere il punto di riferimento per chi cerca idee creative, strumenti accessibili e materiali sostenibili per un futuro sempre più green. VISION Diventare la prima scelta per i creativi e gli amanti del DIY, trasformando ogni progetto in casa in un’esperienza unica, divertente e alla portata di tutti. Ci riproponiamo di portare freschezza e umanità nel mondo del bricolage, con negozi accoglienti, team sorridenti ed un’estetica che ispira. Vorremmo che quando i clienti passino a trovarci si sentano accolti come a casa, come in famiglia. OUR VALUES - Ascolto ed attenzione: ogni cliente è unico. Accogliamo con gentilezza, ascoltiamo con cura e ci impegniamo a trovare la soluzione migliore per ogni esigenza. - Estetica ed ispirazione: crediamo che anche un negozio di fai da te debba essere bello. I nostri spazi, prodotti e allestimenti raccontano uno stile in cui riconoscersi. - Gentilezza ed umanità: mettiamo al centro le persone. Il nostro personale è formato per essere competente, ma soprattutto disponibile e sorridente. - Creatività accessibile: vogliamo rendere il fai da te facile, alla portata di tutti, con strumenti, idee e guide che semplificano ogni progetto. - Innovazione giovane: siamo un’azienda dinamica, in ascolto del cambiamento e delle nuove tendenze del vivere la casa. - Sostenibilità concreta: proponiamo soluzioni che rispettano l’ambiente e incentivano il riutilizzo, il riciclo e la consapevolezza nei consumi.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

125 omdömen

5 stjärnor
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4,3

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(125)

76 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

latte per olio da…

Ho acquistato delle latte per olio da 250ml.
Sono arrivate rapidamente, prima della data di consegna prevista.
C’è stato un piccolo inconveniente con i tappi che erano della misura errata.
Il tutto è stato risolto velocemente dalla ditta, che ha provveduto al ritiro dei tappi di diametro errato e all’invio di quelli nuovi, di misura corretta.

20 december 2025
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

Grazie di cuore per la recensione a 5 stelle e per aver scelto le nostre latte per olio da 250 ml.

Siamo felici che la consegna sia arrivata in anticipo rispetto alla data prevista! Ci dispiace invece per il piccolo inconveniente iniziale con i tappi: può capitare, ma soprattutto ci fa piacere sapere che l’assistenza abbia risolto rapidamente con il ritiro e l’invio dei tappi corretti.

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.

A presto e grazie ancora!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Si potrebbe fare meglio..

Ho ordinato e appena ricevuto due confezioni da LT 5 di olio motore Viskoil.
La convenienza è indubbia, nonostante €8,90 di spedizione!
Però una confezione arrabattata e olio fuoriuscito dai tappi ...anche no.
Con un po' di cura in più le 5 stelle sarebbero state meritate..
Per ora solo 3.
Un abbraccio 🤪

22 januari 2026
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo per l'inconveniente dell'olio fuoriuscito.

Grazie ancora per la segnalazione: ci aiuta a migliorare.

Speriamo di poterla assistere ancora in futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

magma mayon 16 kw…

Ho acquistato una magma mayon 16 kw doppia canalizzazione e devo dire che per il momento sono soddisfatto del prodotto. Posso dire lo stesso del servizio clienti, che fin dal primo momento è stato chiaro e celere nel rispondere ad ogni tipo di domanda o richiesta col suo servizio whatsapp dedicato. Seguirà una prossima recensione sul prodotto nei prossimi mesi/anni per quanto riguarda la qualità e resa nel tempo. Tornassi indietro però non pagherei per la spedizione express, perché causa credo l'epifania, è stata consegnata il 13 gennaio ed io ho fatto ordine il 2 gennaio. Quindi avrei risparmiato qualcosina. Ma ormai lo sbaglio è stato fatto. Consiglio per i prossimi clienti.

13 januari 2026
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Svar från Handy Fai da Te

Gentile cliente,

grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza!
Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto sia del prodotto sia del nostro servizio clienti, in particolare del supporto tramite WhatsApp: per noi è fondamentale essere chiari, rapidi e sempre disponibili.

La ringraziamo anche per il suggerimento sulla spedizione express. Purtroppo, in periodi festivi possono verificarsi rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà, soprattutto da parte dei corrieri.
Il suo consiglio sarà sicuramente utile ad altri clienti nella scelta della modalità di spedizione più adatta alle proprie esigenze.

Attendiamo con piacere una sua futura recensione sulla resa e sulla qualità del prodotto nel tempo. Il suo feedback è prezioso per migliorare costantemente il nostro servizio e offrire un’esperienza sempre più soddisfacente.

Grazie ancora per averci scelto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficienza e velocità

Servizio super efficiente, il servizio clienti WhatsApp sempre attivo e rispondono entro pochissimi minuti. Pacco arrivato a destinazione in ottimo stato.

19 januari 2026
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Svar från Handy Fai da Te

Gentile cliente,

Siamo felici di sapere che ha apprezzato l’efficienza del nostro servizio e la rapidità dell’assistenza su WhatsApp. Per noi è fondamentale essere sempre presenti e rispondere in tempi brevi.
Ottimo sapere anche che il pacco sia arrivato in perfette condizioni.

La ringraziamo per averci scelto e per la fiducia che ci ha dato!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Metto una stella ma non meriterebbero…

Metto una stella ma non meriterebbero neanche quella !
Approccio al cliente per nulla cortese ed efficace ! Disorganizzati e confusi
Per niente di supporto al cliente .
Ho pagato un servizio fast per la consegna ma non solo non è stato tale ma ho dovuto io interloquire con il corriere per avere il prodotto in consegna . È solo grazie alla gentilezza di queste persone che ho ricevuto il prodotto
Non mi servirò mai più da Handy Fai da te

14 januari 2026
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Svar från Handy Fai da Te

Gentile cliente,

Come comunicatole più volte sia tramite email che tramite conversazione telefonica abbiamo affidato la merce al corriere esattamente il giorno dopo il suo ordine. Loro lo hanno ritirato e non sono stati rapidi nella consegna.
La nostra possibilità di intervenire purtroppo termina nel momento in cui affidiamo la merce al corriere dato che, una volta presa la merce in carico dal vettore, essendo un fornitore terzo, non abbiamo diretta gestione della spedizione.

Dalla sua recensione ciò non si evince.
Abbiamo sollecitato la consegna tre volte al corriere così come ha fatto anche lei.

Aggiungiamo che in ogni caso i corrieri il sabato e la domenica non viaggiano e non lavorano, ad eccezione di DHL, dei corrieri diretti di Amazon e di chi trasporta merce deperibile come quella alimentare.

Ci dispiace che lei abbia ritenuto negativa l'esperienza d'acquisto, ma purtroppo in un frangente come questo non abbiamo modo di poter modificare le cose.

Distinti saluti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

STAFF AL TOP

La forza di questa azienda (almeno per ciò che riguarda il punto vendita di Marcianise Caserta) è lo staff. Sempre disponibili e cordiali.
Io sono molto soddisfatto

4 januari 2026
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del nostro lavoro, la soddisfazione dei clienti è una priorità.

Speriamo di poterla assistere ancora per acquisti futuri.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Ottima esperienza , servizio veloce gentile ed hanno accolto subito la mia richiesta “urgente” per una caldaia.. consiglio!

25 november 2025
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che sia rimasta soddisfatta del nostro operato, la soddisfazione dei clienti è una priorità.

Speriamo di poterla assistere ancora per acquisti futuri.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GRAZIE Valeria 😊

Desidero esprimere la mia gratitudine per l’eccezionale servizio ricevuto da Valeria, le ho chiesto il nome proprio per poterla ringraziare pubblicamente, un’impiegata davvero professionale e disponibile. Mi ha assistita con grande gentilezza nella scelta di un tappeto, aprendo senza esitazioni quello ancora imballato per permettermi di valutarlo al meglio — un gesto che ha fatto la differenza e che purtroppo non ho riscontrato in un altro store della stessa catena.
Il negozio era estremamente ordinato e ben organizzato, e tutto il personale si è dimostrato cordiale ed educato. Un’esperienza d’acquisto piacevole e soddisfacente sotto ogni aspetto. Complimenti a Valeria 😊😊e a tutto il team dello store di Marcianise

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22 november 2025
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che sia rimasta soddisfatta del nostro lavoro, la soddisfazione dei clienti è una priorità.

Speriamo di poterla assistere ancora per acquisti futuri.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza sicuramente positiva sia per…

Esperienza sicuramente positiva sia per conformità del prodotto che per la tempestività di consegna. Comprerei nuovamente articoli da questo sito. Non ho ricevuto alcuna foto della spedizione.

23 oktober 2025
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,
La ringraziamo per la recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro lavoro.
Sarà un piacere poterla assistere nuovamente in futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sempre più affidabile, terzo acquisto di fila perfetto

È la terza volta che acquisto su questo sito ricevendo sempre un ottimo servizio.
Per ogni acquisto mi è stata inviata la foto dell'imballo prima della spedizione, in modo da poterla confrontare in fase di consegna ed eventualmente rifiutarla se danneggiata.
La spedizione è sempre stata rapida così come molto preciso è stato il servizio di assistenza, che mi ha sempre risposto rapidamente tramite WhatsApp.

21 oktober 2025
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

grazie per le 5 stelle e per la fiducia rinnovata!
Siamo felici che foto dell’imballo, consegna rapida e assistenza su WhatsApp abbiano fatto la differenza.
Sarà un piacere poterla assistere nuovamente in futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spesso per una donna comprare certi…

Spesso per una donna comprare certi articoli e in dramma ma da Handy ieri ho trovato un'assistenza impeccabile ,gentilezza,cortesia e professionalità risolvendo il mio problema in poco tempo
A voi dipendenti dico grazie

23 oktober 2025
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Svar från Handy Fai da Te

Buongiorno gentile cliente,

la ringraziamo per le belle parole. La soddisfazione dei clienti è al primo posto per noi e siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nuovo set piatti

Ho acquistato un set di piatti molto bello per rinnovare la mia cucina, anche se alcuni sono arrivati rotti mi hanno saputo dare assistenza tempestivamente sostituendo i piatti rotti con quelli nuovi senza costi aggiuntivi.

3 oktober 2025
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Buongiorno gentile cliente,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per il disagio dei piatti danneggiati e siamo lieti che l’assistenza tempestiva sia stata di suo gradimento.
Restiamo a disposizione per ordini futuri.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positivo al 100%

Sinceramente sono stata seguita,aiutata ed infine controllo da parte di Handy fai da te , se l’ordine era arrivato integro .
Solo tutto positivo .

7 oktober 2025
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Buongiorno gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione così positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra professionalità, cortesia e disponibilità.
Sarà un piacere poterla assistere nuovamente in futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buona comunicazione

Buona comunicazione, spedizione veloce , ottima qualità della merce affidabilissimi

10 oktober 2025
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Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro operato.
Speriamo di assisterla ancora per ordini futuri.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza d'acquisto impeccabile

Esperienza d'acquisto impeccabile! Il sito è semplice ed intuitivo, ho trovato subito ciò che cercavo.
Spedizione rapidissima ed imballaggio perfetto, i prodotti sono arrivati integri e conformi alle aspettative. Servizio clienti gentile e disponibile, sempre pronto a rispondere alle mie richieste.
Consiglio vivamente Handy fai da te!

15 september 2025
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Buongiorno gentile cliente,

la ringraziamo per le belle parole. La soddisfazione dei clienti è al primo posto per noi e siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Disguido per una misura errata…

Disguido per una misura errata brillantemente risolto in tempi rapidissimi, ottima comunicazione, acquisterò di nuovo da Handy fai da te!

12 september 2025
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Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che è soddisfatto delle nostre capacità di problem solving. Speriamo di assisterla ancora per ordini futuri

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Prodotti edili ottimi e prezzi onesti

Prodotti edili ottimi e prezzi onesti. Personale rispettoso, onesto e preciso. Bravi.
Avete acquistato una cliente difficile ☺️

5 september 2025
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Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro operato.
Speriamo di assisterla ancora per ordini futuri.

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Persone gentili professionali e…

Persone gentili professionali e disponibilissime

26 augusti 2025
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Buongiorno gentile cliente,

siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro operato.
Speriamo di assisterla ancora per ordini futuri.

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Ottimi prodotti ed ottima comunicazione…

Ottimi prodotti ed ottima comunicazione con il venditore. Comprerò di nuovo sicuramente, lo consiglio.

20 augusti 2025
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Buongiorno gentile cliente,

Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acquisto

Ottima azienda con prezzi molto convenienti e servizi tempestivi.
Prodotti ottimi.

16 augusti 2025
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Gentile cliente,

siamo felici di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. La aspettiamo per nuovi ordini!

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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