Ho acquistato su questo sito un condizionatore motore esterno più split con aggiunta di spedizione veloce. All'inizio ero titubante ma mi sono subito ricreduto. Azienda fantastica sempre dispon... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho acquistato un climatizzatore da 9000 BTU e sono estremamente soddisfatto del servizio. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, con un imballaggio accurato e in perfette condizioni. Il negozio si... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato due servizi di piatti Ritmo. Sono arrivati velocemente e sono belli come da foto. Purtroppo per disattenzione del corriere un piatto su trentasei è arrivato rotto, il personale del custo... Se mer
Företaget har svarat
Sono rimasto positivamente sorpreso, per la serietà e competenza, di una addetta al reparto materiali elettrici, persona giovane e piena di spirito di iniziativa nel mostrare e consigliare per il megl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Gör-det-självbutik
- Butik för VVS-artiklar
- Försäljare av badrumsartiklar
- Inredningsarkitekt
- Trädgård
- Verktygsbutik
Skrivet av företaget
MISSION Offrire ad ogni appassionato del fai da te un’esperienza d’acquisto semplice, piacevole e ispirazionale grazie a spazi curati, personale disponibile e soluzioni pratiche e originali per la casa. Vogliamo essere il punto di riferimento per chi cerca idee creative, strumenti accessibili e materiali sostenibili per un futuro sempre più green. VISION Diventare la prima scelta per i creativi e gli amanti del DIY, trasformando ogni progetto in casa in un’esperienza unica, divertente e alla portata di tutti. Ci riproponiamo di portare freschezza e umanità nel mondo del bricolage, con negozi accoglienti, team sorridenti ed un’estetica che ispira. Vorremmo che quando i clienti passino a trovarci si sentano accolti come a casa, come in famiglia. OUR VALUES - Ascolto ed attenzione: ogni cliente è unico. Accogliamo con gentilezza, ascoltiamo con cura e ci impegniamo a trovare la soluzione migliore per ogni esigenza. - Estetica ed ispirazione: crediamo che anche un negozio di fai da te debba essere bello. I nostri spazi, prodotti e allestimenti raccontano uno stile in cui riconoscersi. - Gentilezza ed umanità: mettiamo al centro le persone. Il nostro personale è formato per essere competente, ma soprattutto disponibile e sorridente. - Creatività accessibile: vogliamo rendere il fai da te facile, alla portata di tutti, con strumenti, idee e guide che semplificano ogni progetto. - Innovazione giovane: siamo un’azienda dinamica, in ascolto del cambiamento e delle nuove tendenze del vivere la casa. - Sostenibilità concreta: proponiamo soluzioni che rispettano l’ambiente e incentivano il riutilizzo, il riciclo e la consapevolezza nei consumi.
Kontaktuppgifter
Strada Provinciale 335 KM 28 + 0,50 , 81025, Marcianise, Italien
- 3271080950
- infoweb@handyfaidate.it
- handyfaidate.it
4,3
Utmärkt
125 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
economico e rapido
Il piu economico per il prodotto che cercavo e super rapido nella spedizione
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che abbia trovato il prodotto che cercava al prezzo giusto e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Lavoriamo ogni giorno per offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo e un servizio efficiente, per garantire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto semplice e soddisfacente.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Handy Fai da Te. La aspettiamo presto per i suoi prossimi acquisti!
Svar från Handy Fai da Te
Buon pomeriggio gentile cliente,
la ringraziamo per la recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e, soprattutto, il servizio clienti. Offrire assistenza rapida, cortese e professionale è una delle nostre priorità, e sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende davvero soddisfatti.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Handy Fai da Te. Saremo lieti di assisterla nuovamente per i suoi prossimi acquisti!
Affidabile
Ho preso da handy delle maniglie finestre cosa dire ottimo materiali
Arrivate il tempo di imballo corriere preciso sito affidabile
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buon pomeriggio gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto le nostre maniglie per finestre!
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la qualità dei materiali, i tempi di consegna, l’imballaggio accurato e la precisione del corriere. Sapere che considera il nostro sito affidabile è per noi una grande soddisfazione e una conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno nel servizio offerto ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Handy Fai da Te. La aspettiamo presto per i suoi prossimi acquisti!
Sono molto contenta del acquisto che ho…
Sono molto contenta del acquisto che ho fatto, veloci nella consegna ed e arrivo tutto apposto.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
siamo davvero felici di sapere che sia rimasta soddisfatta del suo acquisto!
La ringraziamo per aver apprezzato la velocità della consegna e la cura con cui gestiamo le spedizioni, affinché ogni prodotto arrivi in perfette condizioni.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Handy Fai da Te! Saremo lieti di servirla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
Organizzazione pessima
Ho acquistato on line un condizionatore che avrei dovuto ritirare presso il loro deposito due ore dopo o il giorno dopo l'acquisto. Sono passati 4 giorni è il condizionatore non è ancora disponibile. Il bello è che nel loro punto vendita è disponibile. Mi hanno risposto che sono due canali diversi e che devo aspettare ancora, prima o poi arriva. Organizzazione pessima.
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
come specificato nella sezione "Modalità e tempistiche" dei ritiri in loco per articoli di idraulica, termoidraulica, arredo bagno e casette da esterno Keter: consigliamo di verificare la disponibilità immediata chiamando il 0823 1499548 o il 327 1080950.
Il suo articolo al momento dell'acquisto non era fisicamente presente presso il nostro magazzino.
Ieri, 18/05 la sua merce era pronta per il ritiro.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti
La disponibilità del venditore e…
La disponibilità del venditore e soprattutto la loro professionalità nella ricerca di un valido trasportatore per la consegna.
Qui sta la differenza in una vendita online.
Grazieeee.
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo davvero per le belle parole e per aver apprezzato il nostro impegno. Siamo felici che abbia riconosciuto la disponibilità del nostro team e l’attenzione che dedichiamo alla scelta dei migliori trasportatori per garantire consegne affidabili e puntuali.
Per noi il servizio al cliente fa davvero la differenza, soprattutto negli acquisti online, ed è una grande soddisfazione sapere di averle trasmesso professionalità e attenzione.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Handy Fai da Te!
Ottimo venditore
Quando ho contattato l'azienda telefonicamente per alcune informazioni sul materiale da acquistare , sono stati gentili e cordiali . Per quanto riguarda la merce da me acquistata e come da descrizione e nelle mie aspetative .
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti che il nostro servizio clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative e che abbia trovato nel nostro team disponibilità e cordialità. Ci fa inoltre molto piacere sapere che il prodotto ricevuto rispecchi pienamente la descrizione e le sue esigenze.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura. A presto e grazie ancora per la fiducia!
Professionalità e Gentilezza
Professionalità, Gentilezza , Cortesia e buona attenzione al cliente. Prodotto arrivato nei tempi previsti e in buono stato. Nessun problema.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Gentile cliente,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza così positiva!
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità, la gentilezza e l’attenzione al cliente, valori a cui teniamo particolarmente. Ci fa molto piacere sapere che il prodotto sia arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni.
Restiamo sempre a sua disposizione e speriamo poterla assistere nuovamente per i suoi ordini futuri!
ottima esperienza
ottima esperienza, servizio clienti efficiente con personale competente e gentile
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia avuto un’ottima esperienza e che il nostro servizio clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative. La competenza e la gentilezza del nostro team sono per noi fondamentali.
La aspettiamo presto sul nostro sito web!
Scarpiera
Prima volta che ordino su questo sito, i prodotti sono come in descrizione con rapporto qualità-prezzo eccellente e consegnati con imballi unimpeccabili con tempi di consegna veloci. Superconsigliato
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che il suo primo ordine su Handy Fai da Te abbia soddisfatto le aspettative, sia per la nella descrizione dei prodotti sia per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ci fa molto piacere anche che abbia apprezzato la cura degli imballi e il tempo di consegna.
Saremo felici di assisterla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
Prima volta che ordino su questo sito
Prima volta che ordino su questo sito, e sono sicuro che lo farò ancora.
I prodotti sono come da descrizione e il rapporto qualità prezzo è eccellente, senza parlare degli imballi che sono unimpeccabili.
Tempi di consegna nella norma.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che il suo primo ordine su Handy Fai da Te abbia soddisfatto le aspettative, sia per la nella descrizione dei prodotti sia per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ci fa molto piacere anche che abbia apprezzato la cura degli imballi e il servizio di consegna.
Saremo felici di assisterla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, fin dall'inizio ho trovato gentilezza e disponibilità, la merce è arrivata in tempi celeri e perfettamente integra. Non è mia abitudine fare recensioni di nessun tipo ma questa volta credo che meritino il massimo della valutazione sia il negozio Handy fai da te che la ditta di spedizione Currò di Messina
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Gentile cliente,
La ringraziamo per la recensione e per le parole di apprezzamento nei confronti del nostro servizio clienti.
Siamo lieti che abbia riscontrato gentilezza, disponibilità e rapidità nella consegna, nonché che la merce sia arrivata perfettamente integra.
Il fatto che abbia scelto di condividere la sua esperienza, pur non essendo solita lasciare recensioni, rappresenta per noi un riconoscimento particolarmente significativo.
La ringraziamo per la fiducia accordataci e per averci attribuito il massimo della valutazione.
Speriamo di poterla assistere ancora in futuro.
Esperienza deludente per qualità del prodotto e gestione post-vendita.
Ho acquistato due mobiletti da esterno Keter (modello Quadra) sul loro sito perchè vivo in Emilia-Romagna.
Uno è arrivato con un componente rotto; ho provato a contattare il servizio clienti di sabato per sapere come procedere ma nel weekend il servizio non è disponibile, quindi ho completato il montaggio trattandosi di un pezzo non strutturale.
La qualità si è rivelata deludente: plastica fragile, struttura leggera e poco stabile. È necessario fissarli al muro per usarli in sicurezza, ma questa informazione non è chiaramente indicata prima dell’acquisto e io non posso fissarli.
Per questo non ho aperto il secondo mobiletto e ho chiesto il reso: mi è stato però detto che sarebbe stato a mie spese, nonostante il problema sia legato alla qualità del prodotto. Per il mobile danneggiato, invece, è stato previsto solo l’invio del pezzo di ricambio (che sto ancora aspettando), senza sostituzione.
Esperienza negativa, sia per il prodotto che per l’assistenza.
In risposta al vostro commento: la mail con la sigla del pezzo da sostituire l'ho già inviata il 3 aprile
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
per quanto riguarda l'armadietto che risulta ancora imballato, come specificato nelle politiche di reso e recesso del nostro sito, la spedizione del prodotto se non montato e non soddisfa le sue aspettative, è a suo carico.
Mentre, per quanto riguarda il pezzo arrivatole danneggiato del secondo armadietto, il 02/04 le abbiamo inviato una mail e siamo ancora in attesa di una sua risposta in cui ci indica qual è la sigla del pezzo, così da poterglielo spedire.
Restiamo a Sua disposizione per ulteriori chiarimenti
Buona esperienza
Buona esperienza, merce di qualità, spedita velocemente e ben imballata.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
La ringraziamo davvero per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, la rapidità della spedizione e la cura nell’imballaggio. La sua soddisfazione è per noi molto importante.
A presto su Handy Fai da Te!
Poca trasparenza
Oggi presso un punto vendita di questa catena ho avuto una spiacevole esperienza.
Stavo comprando una pattumiera di due esposte diverse solo per colore era presente un solo prezzo.Alla cassa ho scoperto la differenza di prezzo nemmeno trascurabile.
Non sono trasparenti e questi mezzucci sono patetici.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Gentile Alfredo,
ti ringraziamo per averci segnalato l'accaduto. Ci scusiamo sinceramente per il disagio: la trasparenza è un valore cardine per Handy Faidate e quanto descritto non rispecchia i nostri standard.
Ci teniamo a precisare che i nostri punti vendita sono dotati di sistemi di etichettatura elettronica all’avanguardia, studiati proprio per garantire l'allineamento costante tra scaffale e cassa. Evidentemente, nel caso specifico, si è verificata un’anomalia tecnica o un errore di posizionamento del prodotto che ha generato confusione.
Per rimediare all'errore e scusarci del tempo perso, vorremmo offrirti un buono sconto del 10% utilizzabile sul tuo prossimo acquisto. Inoltre, se hai completato l'acquisto della pattumiera, ti invitiamo a recarti al Box Informazioni del punto vendita con lo scontrino per ricevere il rimborso immediato della differenza.
Ti chiediamo gentilmente di indicarci in quale dei nostri negozi è avvenuto l'episodio, così da poter intervenire subito sul reparto coinvolto.
Restiamo in attesa di un tuo riscontro.
Un cordiale saluto,
Il Team di Handy Faidate
Imballaggio e spedizione impeccabili
Facilità nell'acquisto, tutto come descritto, prezzo competitivo, imballaggio e spedizione impeccabili, grazie mille
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buon pomeriggio gentile cliente,
siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del nostro operato, per noi la soddisfazione dei clienti è una priorità.
Speriamo di poterla assistere ancora per ordini futuri.
Lavatoio resinato rotto
Lavatoio resinato rotto, mi sono fidato dell'integritá del pacco in arrivo,l'ho aperto dopo 10 gg per montarlo é ho trovato la sorpresa, non l'hanno voluto cambiare dicendomi che sono trascorsi troppi giorni....sentite, forato o non forato cmq il lavatoio era lesionato, ci vuole piu attenzione per il controllo qualità...
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buon pomeriggio gentile cliente,
come comunicatole tramite Whatsapp non abbiamo accettato la richiesta di sostituzione dell'articolo non per i giorni trascorsi, ma perchè l'aveva già montato e forato e, come specificato nelle policy che trova anche sul sito, non effettuiamo sostituzioni di articoli montati e modificati.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti
Azienda molto seria
I vasi ordinati sono bellissimi e resistenti. Personale molto gentile, disponibile e professionale. Mi hanno risposto a tutti i miei dubbi e mi hanno dato anche consigli utili. Grazie.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione e per le belle parole sul nostro servizio. Siamo contenti che i vasi le siano piaciuti e che abbia apprezzato la nostra disponibilità.
Cerchiamo sempre di offrire supporto chiaro e utile, prima e dopo l’acquisto, quindi ci fa piacere sapere che la sua esperienza è stata positiva.
Grazie ancora per la fiducia
Azienda seria!
Azienda seria. La differenza sta nella precisione delle informazioni. Spedizione velocissima più di quanto descritta nei dettagli
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
Siamo davvero felici che lei abbia apprezzato la precisione delle informazioni: per noi è fondamentale descrivere i prodotti in modo chiaro e affidabile, così da rendere l’acquisto semplice e senza sorprese.
E che bella soddisfazione sapere che la spedizione sia arrivata persino più velocemente del previsto!
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Servizio eccellente e cortesia al top!
Personale gentilissimo e super disponibile! Servizio rapido ed efficiente. Tornerò sicuramente, consigliatissimo!
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handy Fai da Te
Buongiorno gentile cliente,
siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro operato.
Speriamo di assisterla ancora per ordini futuri.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.