Servizio buono, le scarpe sono arrivate intere e senza danni. La consegna e' arrivata un po' in ritardo, ma avendo ordinato dall'Italia ci può stare, si parla di una settimana in più.
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Anche per questo secondo ordine nulla da dire aggiornamenti sullo stato del pacco frequenti, pacco arrivato prima della data stabilita al momento dell'ordine e sempre ottimo rapporto qualità prezzo. U... Se mer
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Ordinato un paio di Adidas Runfalcon 5 tr Prodotto di ottima manifattura e look Spedizione molto lenta, ma tutto come descritto nel sito. Prezzi convenienti e prodotti di nicchia. Spedizione trac... Se mer
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prodotto a prezzo conveniente e conforme alla selezione effettuata sul sito, servizio di consegna allineato alla promessa , tempi relativamente contenuti considerato che arriva dalla Francia. Tracking... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sito di e-commerce specializzato nella vendita di attrezzature e accessori per la pallamano, tra cui scarpe da pallamano e abbigliamento per gli sport indoor. Distributore ufficiale dei maggiori marchi di pallamano come adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten ecc.
Kontaktuppgifter
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrike
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.it
- handball-store.it
4,4
Utmärkt
270 omdömen
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Svar från Handball Store
Buongiorno signor Marella,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
il mio appunto riguarda solo i tempi di…
il mio appunto riguarda solo i tempi di consegna.
in fase di acquisto indicava 24 ore invece ci hanno messo 5 giorni. visto l'alto costo delle spese ed il fatto che ci servivano per una partita siamo rimasti un pò delusi tutto qui
9 maj 2025
Svar från Handball Store
Buongiorno signora Calderoni,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Scarpe pallavolo Asics
Ottima comunicazione e veloce la spedizione. Arrivato tutto perfetto
25 april 2025
Svar från Handball Store
Salve Mirella,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Ordine non arrivato
Ho ordinato 8 giorni fa un paio di scarpe Nike per mio figlio e ancora oggi nessun email per rintracciare il mio ordine ,non so quando arriverà o se arriverà!Ho mandato
vari email ma senza nessuna risposta! Quando ho comprato le scarpe sul sito diceva 3-5 giorni!Metterò 5 stelle se il prodotto arriverà e sarò soddisfatta del mio ordine sperando di non essere stata truffata!
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Buongiorno signora Birsan,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Luca,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Non potete far pagare un reso da…
Non potete far pagare un reso da spedire in Francia. Rimane comunque un acquisto online e ci può stare l’errore. Non so se ricomprerò da voi.
17 april 2025
Svar från Handball Store
Buongiorno signor Marabini,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tutto perfetto!
15 april 2025
Svar från Handball Store
Salve!
Tutto il team di Spacefoot vi ringrazia,
⭐⭐⭐⭐⭐
Buona giornata e a presto! 😀
Il team di Spacefoot
Svar från Handball Store
Hello Jack,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with your shopping experience. Your satisfaction is what drives us to offer the best collections. Come back soon to discover the latest additions ;)
Have a great day!
The Spacefoot Customer Service Team
Tutto bene tranne la app per seguire la…
Tutto bene tranne la app per seguire la spedizione che apparentemente sarebbe utile , ma non ha punti per poterla utilizzare
9 april 2025
Svar från Handball Store
Ciao Paolo,
Siamo spiacenti di sapere che hai avuto problemi di tracciabilità del tuo pacco.
Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e cercheremo di migliorare di conseguenza.
Speriamo di rivederla presto.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Scarpe "Nike" pallamano
Ordinate scarpe Nike, certamente belle e come in foto, ma consegnate in una scatola anonima (non Nike) e prive di etichetta nike che di solito si trova cucita su entrambe le linguette dell'allacciatura e che riporta il marchio e il numero della scarpa.
27 mars 2025
Svar från Handball Store
Salve signora Pacchione,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione la sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché questo non si ripeta.
Per risolvere il suo problema e soddisfarla, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa leggerla e che il nostro approccio le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera contattarci in altro modo, la preghiamo di inviare un'e-mail all'indirizzo customer@spacefoot.com.
(citando ancora una volta il vostro numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Varietà di modelli e disponibilità del…
Varietà di modelli e disponibilità del prodotto. Rapidità nella consegna. Tutto perfetto!
24 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Ramona, grazie infinite per il tuo commento!
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Gabriele, grazie per il sostegno!
Stiamo facendo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti momenti indimenticabili. Non esitate a riprovare l'esperienza!
Tutto il team di assistenza clienti di Spacefoot vi augura una buona giornata 😊
tutto ok conforme e rapido
17 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Francesca,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Errore articolo e impossibilità reso
Ho ordinato un paio di scarpe. Mi sono arrivate in tempo, ma del colore sbagliato. Mi è impossibile procedere con il reso perché il sistema non me lo lascia fare. Aspetto ancora che mi rispondano dall'assistenza. Tra l'altro, visto che l'errore non è stato mio, trovo assurdo dover pagare per fare il reso. Mai più.
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Salve
Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Il team di Spacefoot si impegna a fornirle la migliore esperienza possibile.
Per meglio assisterla, la invitiamo a contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com.
Restiamo a sua disposizione
Cordiali saluti
Rapidi nella consegna
Rapidi nella consegna, prezzi buoni
Unica cosa ho trovato la scatola delle scarpe un po' rotta, ma il prodotto intatto
14 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
tutto perfetto e veloce
13 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Asics metarise 2 paris
Scarpe acquistate per mio nipote. Perfette. Spedizione accurata e veloce. Pienamente soddisfatta.
6 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve Rita,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
Un punteggio a 5 stelle per te! ⭐⭐⭐⭐⭐
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
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