Servizio buono, le scarpe sono arrivate intere e senza danni. La consegna e' arrivata un po' in ritardo, ma avendo ordinato dall'Italia ci può stare, si parla di una settimana in più.
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Det här tycker kunderna
Anche per questo secondo ordine nulla da dire aggiornamenti sullo stato del pacco frequenti, pacco arrivato prima della data stabilita al momento dell'ordine e sempre ottimo rapporto qualità prezzo. U... Se mer
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Ordinato un paio di Adidas Runfalcon 5 tr Prodotto di ottima manifattura e look Spedizione molto lenta, ma tutto come descritto nel sito. Prezzi convenienti e prodotti di nicchia. Spedizione trac... Se mer
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prodotto a prezzo conveniente e conforme alla selezione effettuata sul sito, servizio di consegna allineato alla promessa , tempi relativamente contenuti considerato che arriva dalla Francia. Tracking... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sito di e-commerce specializzato nella vendita di attrezzature e accessori per la pallamano, tra cui scarpe da pallamano e abbigliamento per gli sport indoor. Distributore ufficiale dei maggiori marchi di pallamano come adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten ecc.
Kontaktuppgifter
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrike
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.it
- handball-store.it
4,4
Utmärkt
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Scarpe arrivate perfette e puntuali
5 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Ho acquistato più volte da Handball…
Ho acquistato più volte da Handball Store e la merce è sempre arrivata puntuale e giusta, bravi
3 februari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Primo acquisto
Sito affidabile , e ho trovato ciò che cercavo . La merce è arrivata nei tempi stabiliti.
31 januari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Marco,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
Un punteggio a 5 stelle per te! ⭐⭐⭐⭐⭐
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Mancata consegna dopo 21 giorni
Scarpe ordinate il 9 gennaio 2025, siamo al 30 gennaio e ancora non sono arrivate!
17 januari 2025
Svar från Handball Store
Salve,
Ci dispiace molto per l'inconveniente.
Desideriamo informarla che il suo pacco ha subito un ritardo da parte del corriere. Abbiamo già preso in considerazione il suo reclamo e contattato il corriere in modo che il suo pacco possa essere consegnato il prima possibile.
Il team SPACEFOOT.
Rimborso scarpe handballstore
Salve.
Ho fatto un ordine prima di Natale. Nessuna scarpa é mai arrivata, motivo per il quale ho richiesto il rimborso. Idem, mai ricevuto.
Come posso risolvere?
Grazie
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Salve, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
13gennaio ho fatto l'ordine
13gennaio ho fatto l'ordine. Oggi 29gennaio sembra essere stato solo sdoganato...😩 Possibile che ci voglia tutto questo tempo? Perdipiù un articolo lo dava a 24h per la spedizione🤦♀️ #376004753 è possibile avere una data ipotetica per la consegna? Potrebbe essere cresciuto il piede a mio figlio per quando arriveranno....sono sconfortata e mio figlio ancora di più...
30/01 contatti tramite mail hanno risposto in poche ore e il mio pacco era arrivato già il 22/01 ma senza alcun avviso... I prodotti sono integri e di buona qualità e invogliano a procedere con altri acquisti, ma il disservizio sulla consegna mi fa desistere. Ho cambiato da 1 a 3 stelle per il servizio celere di risposta alla mia mail. Grazie.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Salve Antonella,
Grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza su uno dei nostri siti Spacefoot.
La nostra missione è fornire eccellenti esperienze ai clienti, quindi ci dispiace molto di averti deluso. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Speriamo di vederti presto.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità
Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
ordine mai ricevuto
Ho eseguito un ordine il 18 dicembre che (secondo quanto indicato da Handball Store) sarebbe dovuto arrivare a destinazione nelle 24 ore successive . Alla data attuale (31 dicembre) l'ordine non é ancora arrivato e risulta impossibile mettersi in contatto con una persona fisica in grado di fornire aiuto. Oltre al ritardo di consegna, poiché la merce sarebbe dovuta arrivare prima di Natale, ho indicato come indirizzo di spedizione un indirizzo di villeggiatura. Peccato che a partire dal 2 gennaio sarò ormai di ritorno alla mia residenza estera e che quindi non sarà più possibile per me ricevere la merce (se mai dovesse arrivare). Sono frustrata e veramente disgustata dalla mancanza di professionalità. Prima e ultima esperienza di acquisto su handball store.
31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handball Store
Salve Francesca, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
La qualità dei prodotti e puntualità…
La qualità dei prodotti e puntualità sulla spedizione
19 december 2024
Svar från Handball Store
Salve! Grazie Roberto per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Il prodotto era scadente ma soprattutto…
Il prodotto era scadente ma soprattutto non mi hanno rimborsato le elevate spese di spedizione e tasse.
12 december 2024
Svar från Handball Store
Salve Francesca,
Ci dispiace sapere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo saperne di più per risolvere questo problema. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@spacefoot.com (specificando il suo numero d'ordine) in modo da poter trovare una soluzione.
Buona giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
veloci e qualità eccellente
veloci nella consegna.
scarpe in perfetto stato nulla da dire
28 november 2024
Svar från Handball Store
Salve Roberto,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Ethel,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
ottima
tutto bene, tempo di attesa per la consegna un po troppo lungo rispetto alla descrizione del prodotto.
sicuramente comrerò ancora dal vostro sito
27 november 2024
Svar från Handball Store
Salve Livip,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Scarpe 🔝,x quanto riguarda la…
Scarpe 🔝,x quanto riguarda la spedizione un po troppo lunga.
15 november 2024
Svar från Handball Store
Buongiorno Patrizia,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la vostra soddisfazione che ci spinge a proporvi le migliori collezioni. Torna presto per scoprire le novità ;)
Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti di conseguenza.
Giornata molto bella! 😀
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Consegna lunghissima!!!!!
Ho ordinato 2 palloni il giorno 28/10/2024. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla,ho provato a contattare l'assistenza svariate volte ma non ho mai ricevuto nessuna risposta in merito alla consegna. E menomale che scrivete consegna ENTRO E NON OLTRE 24 ORE!!!!!!!
7 november 2024
Svar från Handball Store
Salve Consuelo, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
bel sito bel complesso
bel sito bel complesso, ma le tempistiche non sono state rispettate, e non ti forniscono molti dettagli sullo stato del tuo ordine.
2 november 2024
Svar från Handball Store
Salve Filippo,
Grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza su uno dei nostri siti Spacefoot.
La nostra missione è fornire eccellenti esperienze ai clienti, quindi ci dispiace molto di averti deluso. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Speriamo di vederti presto.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Il pacco è arrivato integro e in pochi…
Il pacco è arrivato integro e in pochi giorni. Davvero affidabile
7 oktober 2024
Svar från Handball Store
Salve! Grazie Paula per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Svar från Handball Store
Salve Monika, grazie per questa recensione!
E' molto incoraggiante per i team di Spacefoot!
E soprattutto, grazie per aver notato il rapporto qualità/prezzo per il quale lottiamo ogni giorno!
La soddisfazione dei nostri clienti è una delle nostre priorità! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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