HalloStroom Omdömen 

Snel en professioneel geholpen door medewerkers van Hallostroom.

Hele goede ondersteuning bij het oplossen van mijn netwerkstoring metmijn omvormer.

Top services hebben mij goed geholpen ben tevreden en die jongen die mij gebeld was top jongeman echt tevreden met azaouaghe

Ben al geruime tijd klant. Bij problemen word ik altijd goed geholpen

Great customer service from Sebastian. I received very useful information and tips and he answered all my questions in a fast and effective manner.

Netjes geholpen Mee actie Mee geregeld

Huren al 5 jaar zonnepanelen bij Hallostroom. Ze zijn goed bereikbaar, transparant, en behulpzaam!

Goed bereikbaar en goede opvolging, denken in oplossingen. Super.

Sebastian heeft werkelijk zijn best gedaan om de klacht te verhelpen en op te lossen. Wat mij betreft werknemer van de maand!

Netjes te woord gestaan
En goed geholpen

Prima geholpen doordat ik een comment fout had gemaakt hebben jullie en degene die ik aan de lijn had gelijk opgelost.

Dank je wel

duidelijke afspraken komen afspraken ook na
ook veel nazorg of je tevreden bent over hallo stroom

De klantendienst is vriendelijk en behulpzaam.
ze weten waarover ze spreken, en je staat ook niet uren lang in de wachtrij, geen irritante robot helpdesklijn.
keuze menu eenvoudig.
kortom daar kunnen echt veel bedrijven van leren.

Wij hebben zonnepanelen en een thuisbatterij via HalloStroom gehuurd, we hebben in de afgelopen periode van 4 maanden 432.34 euro verdient, en dat is netto over. Ik ben zeer tevreden met HalloStroom ze komen hun afspraken netjes na Super bedrijf

De uitbetaling van het Cashback bedrag voor mijn thuisbatterij had vertraging opgelopen door interne miscommunicatie. Na telefonisch contact is dit alsnog netjes afgehandeld door de afdeling legal van Hallostroom.

Was al tevreden over de zonnepanelen en toen ik door Hallostroom benaderd werd is daarna David Ruane bij mij thuis geweest om te praten over het plaatsen van thuisbatterijen. Ben erg tevreden over de duidelijke manier waarop David het plaatsen en terug leveren heeft uitgelegd, evenals het handelen met stroom. Heb altijd netjes antwoord gekregen op mailtjes en telefoontjes. Sebastiaan stond me laatst prima te woord. Erg tevreden.

We hadden een probleem omtrent een nieuwe internetrouter,waardoor onze zonnepanelen offline waren.
Met 1 telefoontje en de juiste begeleiding door Sebastiaan, heb ik doormiddel van een stappenplan de panelen weer voorzien van internet.
Geen lange wachttijd.
Super snel geholpen, en dat wil je als klant van Hallostroom.

Er word gelijk opgenomen als je belt. Hele vriendelijke benadering en erg behulpzaam.
Niet te zakelijk maar eerlijk en direct.
Er word naar je geluisterd.

In mijn (inmiddels verwijderde) vorige review had ik aangegeven dat ik tegen een aantal problemen was aangelopen aangaande Hallo Stroom. Nav hiervan is door een medewerker van Hallostroom contact met mij opgenomen en heb ik hierover met hem kunnen praten. De wijze waarop dit nu is afgehandeld is volledig naar mijn tevredenheid gegaan. Ik werd serieus genomen, er werden oprechte excuses aangeboden en er is op een correcte manier naar een oplossing gezocht. Fijn dat het zo kon. Hallostroom, dank je wel.

Het was een een goede ervaring omdat er nadat iets fout ging in de communicatie er cordaat en betrouwbaar gehandeld is om het vertrouwen te herstellen. Dat heeft er toe geleid dat bij mij het oorspronkelijke gevoel van degelijkheid is hersteld.
Temeer daar onmiddellijk nieuwe afspraken gemaakt zijn die ook bedoeld zijn om mij als client enigszins tegemoet te komen. En ik ben een erg tevreden klant van Halostroom gebleven.