nou ze durven wel net me vrouw weg gebracht .na ziek bed durven ze na een jaar niks te doen een incassoburo in te schakelen.om voor defecte troep die nooit heeft gewerkt te innen, heb jullie toen a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We hebben al 5 jaar zonnepanelen via Hallo Stroom, lease contract. Deze panelen gaan lang mee. Installatie vakkundig gedaan. Wordt goed gemonitord door HalloStroom. Prima omvormer en nu kunnen we ook... Se mer
Lees veel negatieve reacties, ieder zijn ervaring. Wij hebben 30 panelen, werken toppie, zijn verdeeld over twee meters. Tuurlijk wil je iets misschien meers, ook ik HD opmerkingen. Deze zijn opgel... Se mer
De monteurs kwamen netjes op de afgesproken tijd aan de deur voor de installatie en stelden zich netjes voor en gingen eerst kijken of er voldoende werk ruimte was. En na een bakkie koffie gingen z... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
HalloStroom is een toonaangevende speler in de duurzame energiemarkt. We bieden een breed scala aan oplossingen, van zonnepanelenverhuur tot complete systemen met energieopslag, dynamische energiecontracten en de EnergieBox, waarmee je slim kunt handelen op de energiemarkt. Toegankelijk voor iedereen, zonder investering en gedoe. Wij zijn jouw one-stop-shop voor duurzame energieoplossingen die niet alleen goed zijn voor de planeet, maar ook voor je portemonnee.
Kontaktuppgifter
HalloStroom, 3032 AC, Rotterdam, Nederländerna
- 030 767 0078
- sales@hallostroom.nl
- hallostroom.nl
2,8
Medel
209 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 5 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hoe kan je tevreden zijn van de service…
Hoe kan je tevreden zijn van de service over de installatie. Dit bedrijf is failliet en bezig met her structurering. Er wordt helemaal niets geïnstalleerd. Ik ben van mening dat we aan het lijntje worden gehouden zodat ze maandelijks geld innen. Mijn batterijen leveren momenteel veel terug. Terwijl ik toch maandelijks moet betalen. Dus ik krap nog even achter mijn oren en ga dan mijn contract ontbinden. Moeilijk? Nee. Hun komen de afspraken niet na die toe gezegd zijn.
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Hallo Etienne,
Hartelijk dank voor je feedback!
Momenteel zitten we inderdaad in een fase waarin ons bedrijf geherstructureerd wordt, daardoor zijn we minder goed bereikbaar en reageren we minder snel op e-mails dan je van ons gewenst bent. Daar heb jij als klant nu last, onze excuses daarvoor!
We verwachting binnen een paar weken weer op onze bereikbaarheid op orde te hebben.
Hartelijke groet,
Team HalloStroom
Geen contact
Kunt geen contact meer krijgen met bedrijf en krijg constante meldingen van stornering en dreigen via hun automatisering. totaal niet te vertrouwen
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Hallo Bart,
Hartelijk dank voor je feedback!
Momenteel zitten we in een fase waarin ons bedrijf geherstructureerd wordt, daardoor zijn we minder goed bereikbaar en reageren we minder snel op e-mails dan je van ons gewenst bent. Daar heb jij als klant nu last, onze excuses daarvoor!
We verwachting binnen een paar weken weer op onze bereikbaarheid op orde te hebben.
Hartelijke groet,
Team HalloStroom
Thuisbatterij werd direct tot tevredenheid opgelost
Probleem met thuisbatterij werd direct zonder probleem opgelost.
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Na de installatie van mijn batterij …
Na de installatie van mijn batterij ondervond ik problemen .Maar na een paar telefoontjes werd het probleem op afstand verholpen er was iets met de software. En daarna nooit geen problemen meer gehad. En de batterij helpt mij mijn stroom verbruik te verminderen
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Wordt goed werk geleverd.
Wordt goed geholpen als er problemen zijn.daar ben ik heel tevreden mee.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Probleemloos organisatie
Probleemloos organisatie , perfecte communicatie , duidelijk en overzichtelijk.!
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Thuis batterij (en zonnepanelen Hallo Stroom)
Goed uitleg en goed geïnstalleerd. Hele nette installateurs. Geen problemen gehad zeker in de winter periode en nu loopt alles nog beter met meer zonuren. Vindt het belachelijk dat de regering nu komt met een regeling terwijl heel NL heeft panelen en nu zeggen het net kan het niet aan en geen energie gebruiken tussen 16-21.00 uur!!!!! Dan is de thuisbatterij zeer zeker een aanwinst
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Ben blij met mijn zonnesysteem
Ben blij met mijn zonnesysteem en batterij en de serves
is goed( nu effe niet ivm reorganisatie ) hoop snel weer beter
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Hallostroom ervaring
Was snel geplaatst binnen 1 dag, en alles ging volgens afspraak
3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Aap uit de mouw
Het lijkt erop dat na ieder contact een automatisch antwoord gegeven wordt: "herstructurering bla bla bla". Die herstructurering duurt nu al meer dan een maand! Waarom komen ze er niet voor uit dat ze op de fles zijn? Er is inmiddels toch niemand meer die in hen gelooft?
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Hallo Gerard,
Hartelijk dank voor je feedback!
Momenteel zitten we inderdaad in een fase waarin ons bedrijf geherstructureerd wordt, daardoor zijn we minder goed bereikbaar en reageren we minder snel op e-mails dan je van ons gewenst bent. Daar heb jij als klant nu last, onze excuses daarvoor!
We verwachting binnen een paar weken weer op onze bereikbaarheid op orde te hebben.
Hartelijke groet,
Team HalloStroom
Zonnepanelen werken niet
Kan geen kontakt krijgen met het bedrijf.De zonnepanelen werken al een maand niet. Telefinisch niet meer te bereiken. Met e-mail krijg ik geen reactie
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Hallo Rico,
Bedankt voor je review. Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Service was altijd top
Service was altijd top.
Helaas zijn ze failliet althans met een groot deel van het bedrijf.
Verwacht er dus helaas niet teveel meer van.
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Hallo Bert,
Bedankt voor je review. Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Goede service
Ondanks de tijdelijke moeilijke bereikbaarheid zijn we toch goed geholpen, de mensen aan de andere kant van de lijn staan voor hun klanten en doen alles wat ze in hun macht hebben om de klanten te helpen wat tot tevredenheid is gedaan bij ons.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
We hadden afspraak voor batterijen te…
We hadden afspraak voor batterijen te plaatsen. Jullie niet bereikbaar. Gegoogeld:
En ja hoor failliet!!!!!!!
Lekker hoor. Curator benaderd
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Hallo Els,
Bedankt voor je review.
Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Wat een onwijs slechte service heeft…
Wat een onwijs slechte service heeft Hallostroom ze weten goed te verkopen en ze weten ook snel je contract op te stellen en geld fsn je rekening te halen maat als je ze belt en vraagt of ze 1 zonnepaneel eraf wil halen ivm nieuw dakraam dan krijg je mail met vragen ik heb keurig de vragen beantwoord en terug gestuurd krijg je binnen 5 werkdagendan word er contact op genomen we zijn nu 3 weken verder maar geen antw.nogmaals 1 mail gestuurd dat de 5 werkdagen voorbij zijn maar weer geen antw terug en wacht nog steeds op een offerte.Ik zou hallostroom nooit aanbevelen
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från HalloStroom
Bedankt voor je review.
Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Svar från HalloStroom
Bedankt voor je review.
Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Duidelijke uitleg
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Dat HalloStroom een goed bedrijf is en hun afspraken goed nakomen.
Als ik telefonisch contact heb met HalloStroom wordt ik altijd keurig te woord gestaan en er wordt op een fijne manier geluisterd en vragen beantwoordt. Vanaf het begin is er goed contact geweest, ook toen de zonnepanelen werden geplaatst. Keurige heren en alles netjes opgeruimd als ze klaar waren. Ben heel tevreden over de zonnepanelen. Geen problemen, alles werkt goed en mocht er wat zijn, dan kan ik altijd terecht. Tot nu toe geen problemen. Binnenkort neem ik de huur panelen over, maar dan nog blijf ik bij HalloStroom, want zij hebben de kennis en mensen, die kunnen helpen mocht er iets niet goed zijn.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Klantenservice is goed en makkelijk…
Klantenservice is goed en makkelijk bereikbaar, zowel via mail, whatsapp en telefoon. Helder contact en kennis van zaken. Panelen zijn geplaatst en doen het goed.
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Proberen zo goed mogelijk een antwoord…
Proberen zo goed mogelijk een antwoord te geven op een vraag die ik gesteld heb als het niet mogelijk is om direct. Te antwoorden zoeken ze het antwoord door intern te overleggen.
Mooi zo hiermee doorgaan
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.