Hairdex Omdömen 

142
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis satisfait de l’accompagnement jusqu’à présent. L’avantage de hairdex est d’avoir un rendez-vous assez rapidement sans se déplacer, et d’obtenir une ordonnance dans la foulée ! L’inconvénient... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon colis est resté bloqué chez le transporteur pendant une semaine, sans mouvement ni date de livraison. J'ai contacté le service client de Hairdex, qui m'a répondu rapidement et m'a renvoyé mon tra... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2eme avis suite à une nouvelle demande auprès de Hairdex après ma 1ere consultation : réponse très rapide, courtoise et efficace. Je suis entièrement satisfaite et recommande à 100% la prise en char... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit efficace, communication fluide, prix intéressant. Seul problème : la livraison en point relais. Le prestataire livre n'importe où ! (à 45 minutes de chez moi) Je recommande fortement de chan... Se mer


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

142 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(142)

116 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande à 100% HAIRDEX

Je recommande à 100% HAIRDEX, des pros qui sont la pour nous accompagner et nous apporter les bonnes solutions.
Merci à vous la Team HAIRDEX et à très bientôt.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir Xavier !

Nous mettons beaucoup d’énergie à accompagner chaque patient au mieux et votre retour compte énormément pour toute l’équipe.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison efficace

Livraison efficace, pas d’interruption de traitement en raison de l’anticipation parfaite de l’envoi! Merci Hairdex!

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Nathalie 😊

Nous sommes ravis que l’anticipation de l’envoi vous ait permis de poursuivre votre traitement sans interruption. Merci pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne approche

Tout arrive à temps.
Satisfait du service !

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre confiance et votre retour Jerry 😊

Nous sommes heureux de lire que tout s’est déroulé comme prévu et que notre accompagnement a répondu à vos attentes.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

experience positive

L'experience est pour l'instant bonne, je recommande

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Charly 😊

Nous sommes ravis que votre expérience soit positive jusqu’à présent et espérons continuer à vous accompagner au mieux dans la suite de votre parcours.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai essayé la méthode traditionnelle

J'ai essayé la méthode traditionnelle, à savoir trouver un dermatologue pour mon alopécie androgénique. C'est mission impossible de nos jours, et mon médecin traitant ne s'est pas penché sur le sujet car elle ne s'y connaît pas. C'est la que je suis tombé sur le site de Hairdex à force de faire des recherches. J'ai eu un rendez vous très rapide avec un médecin, et une ordonnance qui répondait à mes besoins. Je commence mon traitement aujourd'hui, et je reprend un rendez vous avec ce médecin pour faire un premier bilan. A suivre...

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance Frédéric. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une prise en charge rapide et adaptée à votre situation.

Votre témoignage sur les difficultés rencontrées pour trouver un spécialiste nous touche particulièrement et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.

Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre traitement et restons bien entendu disponibles si besoin.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client ultra réactif

Service client ultra réactif, produits livrés très rapidement par chronopost

10 april 2026
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prise de rdv facile et rapide avec un…

Prise de rdv facile et rapide avec un médecin spécialiste. En revanche, il est dommage de ne pas pouvoir avoir de traitement plus personnalisé.
Je souhaitais avec du Dutasteride topique moins concentré et du minoxidil oral plus faiblement dosé. Je recommande tout de même car c’est un site français, on avance !

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience Anna. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l’accompagnement médical aient répondu à vos attentes.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la personnalisation des traitements. Les prescriptions restent encadrées par l’évaluation médicale réalisée lors de la consultation afin de proposer une prise en charge adaptée à chaque situation.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personnel très réactif

Personnel très réactif, merci à Léo de chez Hairdex pour la précision de ses réponses

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ainsi que la précision des réponses apportées aient répondu à vos attentes.

Merci également pour votre confiance et votre gentillesse.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je donne rarement un avis mais j’ai…

Je donne rarement un avis mais j’ai tellement subis d’arnaques pour les problèmes de chute de cheveux que pour une fois je suis vraiment très satisfait.
J’ai eu un rdv visio avec une médecin spécialisée qui s’y connaît vraiment, qui a de vrais bons conseils et qui est réellement a l’écoute! Alors que j’attends depuis des mois un rdv avec un dermatologue j’ai eu un rdv en 24h avec une ordonnance adaptée a mes besoins. Le traitement est sur mesure, fabriqué par une pharmacie et envoyé dans un point relais a coté de chez moi. Je ne pouvais pas attendre mieux! Donc toi qui lit ce message en ayant des toutes sur la plateforme Hairdex, bah n’en aies plus!

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et pour votre confiance Julien. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une prise en charge rapide avec un médecin spécialisé, ainsi qu’un traitement adapté à votre situation.

Votre message nous touche particulièrement et savoir que votre expérience a répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super content,

Super content,
J’ai pu avoir un avis et un traitement rapide sur ma chute de cheveux, alors qu’il était très long d'en obtenir un chez un dermatologue.
J'étais dans une phase où ma calvitie s'accélérer beaucoup et j’ai pu agir rapidement et reprendre le dessus à un moment charnière qui m’affecté beaucoup moralement.
Le processus de reconstruction est long, mais l'essentiel est d'agir.
Si comme moi, la chute de cheveux vous affecte, ne perdez pas votre temps à essayer des produits miracles.

25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance Vincent. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement à un moment important pour vous.

Vous avez raison : agir rapidement est souvent essentiel et nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution adaptée dans votre situation.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super rapide et efficace!

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Xavier. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne expérience

Bonne expérience, j’attends d’avoir plus de recul pour juger de l’efficacité du traitement

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Pierre. Vous avez tout à fait raison : un peu de recul est souvent nécessaire pour évaluer pleinement l’efficacité d’un traitement.

Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner tout au long de votre suivi si besoin.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Louis. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et espérons que les résultats répondront à vos attentes dans les mois à venir.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide efficace

Rapide efficace

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Bruno !

Nous sommes ravis que notre service ait été à la fois rapide et efficace, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients.

Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top

Très réactif à chaque demande

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes, c’est un point auquel nous accordons une grande importance au quotidien.

Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait

Ça fait 1an que j’ai commencé mon traitement et je trouve que hairdex c’est vraiment une plateforme qui réunit tout les éléments et les besoins d’une personne qui souffre d’une perte de cheveux surtout quand on sait pas d’où commencer. En plus je trouve que les prix de leurs produits sont moins chers qu’ailleurs

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Elias. Nous sommes ravis que la communication avec notre équipe et le médecin ait répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Surpris par la rapidité j'ai eu un rdv…

Surpris par la rapidité j'ai eu un rdv avec la Dr Touboul dés le lendemain, commandé mon traitement (minoxidil oral) dans la foulée et 2 jours plus tard c'était dans m boite aux lettres.
Bonus, elle m'a fait une ordonnance de 3 mois (90 gélules) renouvelable 3 fois. Donc je suis tranquille pour 1 an.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour détaillé Slimane. Nous sommes ravis que la rapidité de prise de rendez-vous ainsi que la réception de votre traitement aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon service client et bons produits

Très bon service client et bons produits

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Michel. Nous sommes ravis que notre service client ainsi que nos produits aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une équipe agréable et très réactive…

Une équipe agréable et très réactive aux mails.

J'ai eu un souci pour me présenter à un rendez-vous médical en visio.

Le lendemain matin, suite à ma demande, un rendez-vous de remplacement était déjà programmé sans frais supplémentaires.

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Enzo. Nous sommes ravis d’avoir pu reprogrammer rapidement votre rendez-vous et vous accompagner dans les meilleures conditions.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tres belle expérience du service client

Très bon suivi de la part de Leo qui a pris le temps de m'appeler pour un problème de commande

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Benjamin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver rapidement une solution à votre situation.

Votre satisfaction est notre priorité, et toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer