Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sent my phone in this week - slightly broken screen. Wont lie, was quite nervous as loads of recent reviews complaining that they didn't get what they were quoted as the phone was reassessed and rev... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super smooth process! Got a quote, printed the label, mailed my broken phone, waited for it to be evaluated & then used Wise to receive a payment directly to my checking account. I’d recommend GR8 mob... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Went with Gr8 Mobile to sell my old phone as the price quoted was far better than any similar sites. Received my pre paid envelope and shipping label within 48 hours and once I sent it off I was kept... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy, efficient process, and the best price I could get for my Apple iPhone 13 Pro phone. The online process was simple. Some companies have so many categories / conditions now it is too easy to get c... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
  2. Mobiltelefoner

Skrivet av företaget

We love phones, from new to broken we accept them all, there are currently more mobile devices than humans! We refurbish all phones we purchase using our in-house Repair Centre so we can find them new homes and help reduce E-Waste. Using our own repair process means we can pass the savings onto our amazing customers, offering market-leading valuations on broken devices. We’re proud to be a part of Phoenix Cellular, winners of the 2020 Queens Awards for International Trade, this award recognises British businesses who excel at international trade, innovation, and sustainable development, it is the highest official UK award for British business. Through our R2 Certified process, we test and grade all our devices in-house using only the best diagnostic systems coupled with quality control and cosmetic grading procedure to ensure you always get the best possible devices with accurate and consistent grading.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(1 858)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All good

Good service and a good price for my old phone

8 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and easy

Quick and easy.
I was worried after reading some of the negative reviews but I was paid the quoted amount.
Sent the phone off Tuesday and received funds on Thursday. Also, I was kept up to date throughout the full process.

15 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am very angry by this company

I am very angry by this company. I sent them a purple iphone 12 in good condition but they were constantly emailing saying I had sent them a black iphone XR. I am 100% sure i sent them the iphone 12 seeing as i have never owned an iphone XR, nor has anyone in my household. I paid to get the phone back hoping it would be the 12 but what arrived today was a black iphone XR in bad condition. So now i have a phone that wasn’t mine and my phone which would sell for a lot more is now with this company and i will not be receiving it back. I am appalled.

15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Everything needed working fine but I…

Everything needed working fine but I got scared that my package got stolen as I did receive a notice from USPS that it was delivered to an “individual”. I emailed Gr8 and it took three business days to hear back from them simply to ask about a delivery confirmation from their end. Eventually I got an answer and my payment is now is processing but it was an emotional roller coaster to think my phone might have been lost along with the expected payment.

15 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

simple steps to follow

simple steps to follow, easy process

15 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Knocked £101 off the price becuase the…

Knocked £101 off the price becuase the Face ID was not working, even tho I described it as not working, i rejected the first off and they came back with £20 more. I rejected it again and now charging me £8.95 to get it returned, shocking really.

15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

an easy fast process the company gave…

an easy fast process the company gave the amount originally quoted i would recommend them 100%

8 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM - don’t use!!

My quote was £163. I sent off my phone and got a report saying the LCD was faulty and lowered the offer to £40. I rejected this and they offered £60 and said I’d have to pay £8.95 to get my phone back. I know my phone was immaculate, so I demanded proof by way of a video showing the fault. Lo and behold 5 days later I’m told the ‘testing room manager’ has retested the phone and found no faults so they paid the £163. No apology or explanation. I’m so glad I fought back, this is clearly a scam company taking advantage of people’s trust! Ask for proof guys, they back down when they realise they’ve been caught out

14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No issues from me

Paid what they offered in a couple of days!

7 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick response

Good and speedy service

13 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company to use

Great company to use, it was all fully explained and straight forward. I was pleased with the offer and the money arrived within 1 day of my phone getting there. I will 100% use again.

13 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So simple

So simple, quick and easy. Only took 2 days for them to check the phone and transfer over the money I was quoted for. Will defo use again next time!

13 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service and very prompt

Excellent service and very prompt. Price quoted is what they paid. Would definitely use again.

13 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very prompt service

Very prompt service. Old phone posted last Friday and money in the bank today

13 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service
Great price

13 februari 2024
Logotyp för Gr8 Mobile

Svar från Gr8 Mobile

Hi, thank you for your review! hope to see you again soon! Dan.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer