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Tohmo Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

4,3

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez, surtout ne vous engagez pas avec Zeplug Ils vous prennent un acompte, promettent une date d'installation. Vous les relancer pour avoir confirmation de la date, pas de reponse, la veille de l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une personne très efficace m'a expliqué pourquoi les mots de passe ont été réiniatlisés; En deux secondes les deux questions qui me taraudaient l'esprit ont été éludées par une personne à l'écoute et... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience avec Tohmo, et particulièrement avec Jack NKOTH, qui m’a accompagné efficacement pour résoudre des problèmes de facturation liés à ma borne de recharge à domicile. Jack a été... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En 2023, j'ai été approché par la copropriété pour l'installation d'une borne électrique et j'ai sauté sur l'occasion. Je n'ai eu que de bons contacts avec Zeplug devenu Dhomo dont le dernier ce jour... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Laddningsstation för elfordon

Skrivet av företaget

Bienvenue chez Tohmo : la recharge électrique qui s’adapte à votre vie. Et non l’inverse. Depuis toujours, faire le plein de sa voiture demande des détours, de l'attente et de l'anticipation. Chez Tohmo, nous avons décidé de changer ça. Notre métier est de vous simplifier la vie en installant et en gérant des bornes de recharge là où vous en avez vraiment besoin : chez vous, dans votre immeuble ou sur votre lieu de travail. Avec nous, pas de prise de tête ni de démarches compliquées. La recharge devient un geste simple, fluide et naturel au quotidien. Pourquoi choisir Tohmo ? Nous sommes à vos côtés pour que recharger votre voiture soit aussi simple que de brancher votre téléphone. Nos équipes veillent au bon fonctionnement de vos bornes pour que vous puissiez rouler l'esprit tranquille. 🌐 Découvrez nos offres sur go-tohmo.com.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service parfait avec un tarif correct

Service parfait avec un tarif correct , merci !!

8 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour Lionel,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ainsi que nos tarifs vous apportent entière satisfaction.

Bonne route en électrique ! ⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top.

14 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour Nordine,

Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 Toute l'équipe du service client vous remercie pour vos mots.

Belle journée à vous !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La personne qui est venu installer le…

La personne qui est venu installer le chargeur était très professionnelle et a fait une pose parfaite

31 augusti 2026
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Svar från Tohmo

Un grand merci pour votre retour ! Nous transmettons immédiatement votre compliment à notre installateur, il sera ravi.

Belle journée et bonne recharge au quotidien ! 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dans l’ensemble

Dans l’ensemble, le technicien Abdoulaye a été irréprochable. Rien à dire sur son professionnalisme ni sur la qualité de son intervention. Un petit soucis avec sur les prises de rendez vous mais le suivis a été nickel. Merci par avance

14 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots élogieux sur le travail d'Abdoulaye, nous lui transmettons votre message avec plaisir !

Nous vous renouvelons nos excuses pour les délais d'intervention rencontrés en août. Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous par téléphone et d'avoir pu faire le point ensemble sur votre dossier.

Si vous êtes satisfait de la réactivité et du suivi apportés par nos équipes lors de cet échange, n'hésitez pas à faire évoluer votre note ⭐️ !
Votre soutien compte beaucoup pour nous.

Bonne journée

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

L’installateur a fait un travail propre…

L’installateur a fait un travail propre et il m’a bien expliqué le fonctionnement de la Walbox

31 augusti 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour Jean-Pierre,

Un grand merci pour votre retour !
Ravis que les explications de prise en main vous aient été utiles.

Excellente journée et bonne route en électrique ! 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide

Rapide, courtois et réactif. Un service très professionnel jusqu'à maintenant.

5 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes soient au rendez-vous.

Belle journée à vous !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client parfait...

Service client parfait...
Rapide et efficace.
1000 mercis

4 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour à vous,

Un immense merci pour vos 1 000 mercis ! 🥰
C'est un réel plaisir de savoir notre service client à la hauteur de vos attentes.

Excellente journée !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

problème de gestion via l'espace client…

problème de gestion via l'espace client réglé en 48h
tout à fait efficace
un peu long peut-être

2 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour David,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre problème soit réglé et prenons bien note de votre remarque sur les délais pour continuer à nous améliorer. Belle journée 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponse rapide

Réponse rapide, adaptée, brève et efficace.

11 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif ! Bonne journée 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Technicien très compétent :

Technicien très compétent :
- installation rapide et très propre
- conseils quant au choix des réseaux de charge à l'extérieur
- personne très à l'écoute et sympathique.

27 augusti 2026
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Svar från Tohmo

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis détaillé ! Nous faisons passer vos compliments à notre technicien.

Excellente journée et bonne route en électrique ! 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait de l’intervention de M. Lahnida. Ponctuel, professionnel et très sympathique, il a réalisé la mise en service de ma borne et a pris le temps de tout m’expliquer clairement.

Merci pour l’efficacité !

10 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour Nadir,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous transmettons avec plaisir vos compliments à notre technicien. Bonne route en électrique 😃

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personne très réactive et disponible

Personne très réactive et disponible

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Tohmo

Bonjour Lucille,

Un grand merci pour votre retour ! 😊


Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et une très bonne route en électrique ! 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dispositif simple et efficace

Dispositif simple et efficace

27 augusti 2026
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Svar från Tohmo

Merci beaucoup pour votre message ! La simplicité et l'efficacité au quotidien sont nos priorités.

Belle journée à vous ! 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon contact avec Sabine

Bonne prise en compte de ma demande

10 september 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Vos compliments sont bien transmis à nos équipes 😊
Passez une très belle journée !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dans l'attente

correct ok!

27 augusti 2026
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Svar från Tohmo

Bonjour Abdallah,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !

Belle journée à vous 😃

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Installation de la borne de recharge

L'installation par votre prestataire s'est bien déroulé sauf que je ne suis pas satisfait de l'aspect visuel de la borne de recharge sur mon mur extérieur puisque une gaine est apparente sous la borne (ce type de boitier prévoit logiquement un principe invisible)

2 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactivité du service commercial et…

Réactivité du service commercial et adaptation à nos besoins

9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Tohmo

Bonjour Éric,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif sur nos équipes commerciales ! Belle journée 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Michael Martin au top!!!

Michael Martin au top!!!
Sur l'app je vous suggère de mettre un bouton de tes intronisation dela borne

9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Tohmo

Bonjour ,
Un grand merci pour notre technicien, le message lui est transmis ! 😊
Merci également pour votre suggestion d'amélioration sur l'application, nous la remontons immédiatement à nos équipes techniques. Belle journée !

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