Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never used your service but you guys are evil for disappearing and dumping your scooters on the local municipality. I wish you’d get consequences for your actions. And reading some other reviews below... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

De GO sharing bikes zijn waardeloos. Door de keiharde banden stuiter je als een gek over de weg, met rugklachten als gevolg. De elektrische ondersteuning is ook matig. De GO scooters zijn redelijk... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scooter uit rij geparkeerde scooters gehaald. Na 20 minuten op zelfde plek terug gezet. 3 dagen na gebruik schrijft cjib boete uit. Wordt door go sharing aan mij doorbelast met 20 euro administratie k... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meest waardeloze firma ooit! Reageren niet op klachten, scooters worden waar dan ook neergepleurd. Kutscooter op mijn voet gevallen waardoor gebroken teen en kneuzingen. Boeit ze totaal niet. Heel sne... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

332 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waarom zoveel privacy gevoelige informatie verzamelen!

Je aanmelden via de app is alsof je je hele leven op straat moet gooien, dat ze een creditcard nummer moeten hebben, dat snap ik. Dat ze een foto van je rijbewijs willen kan ik nog snappen, maar dat je een filmpje van je gezicht moet maken, gezichtsherkenning, dat is voor mij een brug te ver! Dit wordt teveel nog brother, wie waakt over deze privacy gevoelige gegevens!
Geen GO voor mij, dan maar vaker wandelen

27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mafklappers

Ooit een keer gebruik gemaakt van een go sharing scooter. na 3 jaar komt er een mail om EUR 3,-- te betalen. Geen idee hoe ik uberhaupt "rood" kan staan. Mafklappers.

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Random geld afschrijven

Random afschrijving van mijn credit kaart. Sinds 30 Januari 2022 al geen gebruik meer gemaakt van de diensten van GoSharing. Vandaag ineens een factuur gekregen vanuit het niets.

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik irriteer me mateloos

Ik irriteer me mateloos aan al die rondzwervende fietsen en scooters in de wijk. Afgelopen nacht is er weer zo'n Go fiets voor de deur neergezet. Als je dan contact opneemt met de chat van costumer service krijg je een Engels sprekende medewerker aan de lijn. Really?

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tegoed wordt niet uitbetaald.

Tegoed wordt niet uitbetaald.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. In 2022 tegoed op mijn account gestort, vervolgens kan ik 2023 de scooter niet meer kwijt in een zone waar ik deze altijd achterliet waardoor ik een tijdlang geen gebruik meer heb kunnen maken van de scooters. Wanneer ik vervolgens weer een keer kijk blijkt mijn tegoed van 45 euro weg en had ik deze voor eind 2023 op moeten maken. Zonder waarschuwing of tegenbericht. Zeer slechte service dit.

13 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verschrikkelijk bedrijf!

Verschrikkelijk bedrijf!! Ik had een scooter geleend maar onderweg was ik gevallen.Ik kon niet meer veder rijden omdat ik enorm pijn had terwijl mijn eindpunt eens niet daar was. Heb ik hem aan de kant gezet maar bleek niet in groene zone te zijn. Ik bel netjes en die vrouw wilt foto dat ik ben gevallen of dat de scooter is om gevallen anders kunnen ze de rit niet eindigen??? Pardon?? Ik draag geen camera tijdens rijden om te laten zien dat ik was gevallen! Klantenservice helpt totaal niet!!!!

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super slecht bedrijf

Super slecht bedrijf. Weinig of slecht bereikbaar, heb een scooter netjes geparkeerd in de door hun aangegeven zone. Uiteindelijk een boete gehad die ze niet tot hun nemen. Geef dan ook niet aan dat ik hem daar kan parkeren.

11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

onterecht rit, geen refund

Rit afgeschreven zonder dat ik gebruik heb gemaakt van de app. Blijkbaar een gehackt account. Jongen aan de telefoon gaf me een positief gevoel over de mogelijke oplossing van GoSharing. Verhaal op de mail gezet (op zijn advies) en vervolgens een kei harde afwijzing ontvangen.
Omdat het account gekoppeld is aan de creditcard, schrijven ze eerder geld af dan dat je met je ogen kunt knipperen. Vervolgens geprobeerd om het account te verwijderen, maar dat lijkt ook onmogelijk!

10 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eerste ervaring met de e-bike

Voor de eerste keer een e-bike genomen, kon nog max 30km mee gereden worden. na 6x error kon ik eindelijk gaan, trapte me een ongeluk...dacht door goed door te trappen zou hij wel aanslaan, maar nee, na 1 kilometer, buiten adem, met zweet op mijn rug heb ik het opgegeven en ben gaan lopen. kwam tevens te laat op het werk :( en dit alles voor bijna 6 euro!

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Irritant betaalsysteem

Heel irritant betaalsysteem, je moet verplicht geld op je account storten om mee te rijden, waardoor je het nooit helemaal op maakt. Verder goed aanbod van fietsen die t vaak ook doen. App is ook vaak niet beschikbaar omdat deze vaak crasht. Betaalsysteem is het enige waardoor ik GO écht niet kan aanbevelen, als je dit niet vaak gebruikt, gebruik het dan niet.

18 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is de meest slechtste bedrijf waar…

Dit is de meest slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad! Ontzettend slecht naar hun klanten. Waardeloze service. App die slecht werkt. Boete gekregen omdat zij red zones maken zonder dit duidelijk te laten zien of zonder een geldige reden. Scooters die nooit normaal afgesloten kunnen worden. Slecht telefonsich bereikbaar. Niet inhoudelijk op mailtjes kunnen antwoorden of zonder moraal besef. Jongens en meisje, alstjeblieft huur je deelscooter ergens anders. Dit is geen doen! Ik heb nog veel meer te zeggen maar dat wordt langdradig. Waardeloze en echt betreurenswaardig bedrijf. Consumentenbond ingeschakeld.

10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Boevig bedrijf

Boevig bedrijf. Hebben nog even 130 euro van mijn PayPal rekening geschroefd meer dan een week nadat ik de app had verwijderd omdat het een matige dienst is. Omdat ik er te laat achter kwam kon PayPal niks meer voor me doen. Stelen gewoon, ongekend

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schandalig bedrijf

Ik wacht al meer dan een jaar op €500. Eerst via de curator gecommuniceerd. Die geeft aan dat er een doorstart is gemaakt. Bellen heeft tot gevolg dat ze zeggen: de crediteuren afdeling gaat u nu echt bellen. 0 resultaat. Geen enkele reactie of oplossing. Weg met dit bedrijf!

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NIET MEE BEGINNEN

Ik heb een ''ridepass'' gekocht voor 20 euro, heb er 1 ritje mee gemaakt en de volgende dag is hij verlopen. De dieven zeggen dat ze mij geen restitutie kunnen geven omdat ik het pakket al heb gebruikt. Dit zou dan hun ''policy'' zijn. Ga NIET in zee met deze dieven want je bent gewoon 20 euro kwijt voor een kort stukje met een van hun scooters waar vervolgens ook maar 1 helm in zit in plaats van 2. Wees gewaarschuwd Nederland. Felyx is een stuk beter.

18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer