GLS Bau und Montage GmbH Omdömen 450

Leider kann ich mich den negativen Bewertungen nur anschließen!
Jedesmal das selbe. Ich sehe das "Real Time Tracking", denke passt, zwei Stunden später erhalte ich ein weiteres Mail, dass ich nicht angetroffen wurde. Wenn der Zusteller nicht vorbei kommt, dann kann er mich auch nicht antreffen. Schriftliche Benachrichtigung gibt es auch nicht, erst am Nachmittag die Info, dass meine Sendung im Paketshop ist.
Das ist wohl das Geschäftsmodell von GLS. Meine Beschwerden via Facebook werden zwar bedauert, Nachrichten direkt über das Beschwerdeformular bleiben unbeantwortet. Einmal habe ich angerufen, ein unterirdisches Erlebnis.
Letztendlich scheint GLS nicht klar zu sein, welche Erwartungen Kunden an einen Zustelldienst haben. Man könnte sich an der Post und Amazon orientieren.

Wie immer kein Zustellversuch, nur Email, dass ich nicht angetroffen wurde, obwohl ich zu Hause bin. Seit Jahren noch nie eine Sendung von GLS zugestellt bekommen. Schlechter gehts gar nicht.

Auf meine- negative- Bewertung hat GLS eine"Antwort" geschickt, der man leider anmerkt, dass sie massenhaft und immer in der gleichen oberflächlichen Art geschrieben ist. Zugleich werde ich von GLS über Trust aufgefordert, die Kritik mit persönlichen Daten (nicht nur Paketnummer, sondern sogar die Telefonnummer) zu "füttern". Man ist also misstrauisch, ob meine Bewertung aus realer Erfahrung resultiert?`? Das glaube ich nicht. GLS weiß um das Problem nicht sprachkundiger und nicht ausgebildeter Fahrer, vom Zeitdruck, mit mehr als 100 oder 150 Paketen unterwegs zu sein, von der schlechten Bezahlung offenbar.. Und was sie tun, sind anscheinend, positive Bewertungen zu faken:: Wenn man diese liest, sind sie immer gleich.

Warte seit 1 Woche auf die Zustellung wie immer liegt im Auslieferungslager Diese Firma GLS gehört zu gesperrt mehr gib es nicht zusagen.

Unter der Abholffrist zum Versender zurückgeschickt… Muss jetzt eine neue Lieferung zahlen weil es über Vinted ist…

Schlechtester Versanddienstleister von allen!
Fahrer gibt an das versucht wurde zuzustellen, sehe noch vom Balkon aus wie der Fahrer wegfährt...
Abholung im Laufe des Tages im GLS Shop, er hat nicht mal bei mir geklingelt.

Selbst diese miesen Bewertungen hier auf Trustpilot scheinen das Unternehmen nicht aufhorchen zu lassen.

War nachweislich zuhause, trotzdem verständigung nicht zustellbar!
Ist schon wiederholt passiert!

Dieses Unternehmen ist eine Frecheit. Am 10.9.2025 hätte ein Paket zugestellt werden sollen. Ich stand am Balkon und hab den GLS Wagen vor meiner Adresse gesehen, dann bekam ich eine Nachricht...Paket konnte nicht zugestellt werden. Ja wenn der Zusteller bei Regen nicht aussteigt und nicht anläutet, wird er es nicht zustellen. Mir wurden am 11.9 und am 12. 9 eine erneute Zustellung zugesichert..gekommen ist natürlich niemand. Habe heute mit dem Paket-Shop telefoniert da GLS an drei Tagen nicht fähig war einen Fahrer das Paket abholen zu lassen. Jetzt kümmert sich jetzt der Paket-Shop um einen Fahrer....was nicht zu seinen Aufgaben gehört. Ein Armutszeugnis für das Unternehmen GLS

Nicht nur, daß nicht zugestellt wird, wird auch noch gelogen, daß zugestellt wurde! Jetzt reicht es! Bei eBay bestellt und mit PayPal bezahlt - und jetzt muss ich nachweisen, daß die Ware nicht zugestellt wurde!
Wenn bis morgen nicht zugestellt wird erfolgt 1. Strafanzeige, 2. geht das Ganze zur Wirtschaftskammer, 3. Konsumentenschutz!!
Ist vielleicht nur eine Scheinfirma die einen anderen Betriebsgegenstand priorisiert.

Angeblich hat man niemanden angetroffen und nun soll man es selbst abholen. Abwälzung der Arbeit und Kosten auf den Kunden.

Gls liefert nicht na hause. Nur Zetteln. Muss man selbst abholen.

Wo zu eine Bewertung abgeben. Interessiert doch niemanden bei diesem sauladen niemanden

Die sind einfach nur zum .....
Packet wird durch die Luft geworfen Alles egal

Eigentlich ist GLS ein Phänomen. Da ist die Firma im Dienstleistungssektor tätig und schafft es dennoch so gut wie nie mit der Kundschaft in Kontakt zu kommen. 😂

GLS Kundendienst in Leobendorf und deren Zusteller- Subunternehmer sind gleich schlecht zu bewerten.
Zusteller kommt nicht, läutet nicht an, email ich bin nicht angetroffen worden! BIN DEN GANZEN TAG ZU HAUSE, Beschwerde nutzt nichts Kundenservice Leobendorf sagt nur der Zusteller wird anrufen und das wars dann. Der ruft natürlich nicht an warum auch.
Paket wird wahrscheinlich in Leobendorf hinterlegt.
Das bedeutet 20Km mit dem Pkw und die Zeit.....
Ich habe für den Versand BEZAHLT.
Wen irgendwie möglich GLS meiden

Jedesmal das gleiche sie wurden nicht angetroffen Paket konnte nicht zugestellt werden und ich sitze daheim und warte auf das Paket und niemand hat geklingelt und das echt Zeit Tracking ist super da sieht man das der Zusteller nicht ein Mal bei meinem Haus vorbei gefahren ist

Nach einer Bestellung dauerte mir die Lieferung zu lange. Als ich beim Verkäufer nachschaute, wo sich mein Paket aktuell befindet, stand dort tatsächlich: „Paket konnte vor drei Tagen nicht zugestellt werden.“
Zufällig war ich ein genau diesem Tag zu Hause im Home Office - und zur angegebenen Zeit definitiv zuhause!

GLS scheint die Pakete gleich zum Paketshop zu bringen – damit sich die Kunden die Ware DORT ABHOLEN können.

Wozu bezahle ich dann noch Versandkosten?

Feedback Bereitschaft? Nein! Weder auf der Homepage noch im Shop gibt es jemanden, der/die sich verantwortlich fühlt, an diesem katastrophalen Service etwas zu ändern!

Was für ein Saftladen, selbst 1 Stern ist noch zu viel. 2x angerufen, fast 25 Minuten Warteschleife und danach wird man einfach aus der Leitung geworfen. UNVERSCHÄMTHEIT !!!!! So kann mans auch machen, einfach nicht abheben.

Schade das man nicht 0 Sterne vergeben kann. Wieso irgendeine Firma noch mit GLS versendet ist mir ein Rätsel. Schlechtesten, frechsten und faulsten Zusteller überhaupt. Nicht ein einziges mal schaffen die es anzuläuten obwohl rund um die Uhr jemand zuhause ist, 4x wegen dem selben Paket angerufen und Absprache schafft es dort niemand etwas an den Fahrer weiterzuleiten. Wie komm ich dazu jedes mal meinem Paket nachzubauen. Die Leute in der Hotline sind genauso unfähig wie die Fahrer

Wie diese Firma überleben kann, ist mir echt ein Rätsel.
Wenn 5x etwas von GLS geliefert wird bzw. geliefert werden sollte, dann gibt es 4x Probleme.
- es wird nicht geläutet
- die Adresse wird automatisch auf eine falsche geändert
- die Abstellerlaubnis wird nicht berücksichtigt
- es wird nicht der nächste Paketshop berücksichtigt
usw.
Wenn wir GLS als Partner sehen, dann vermeiden wir eine Bestellung.
Warum schaffen es andere Lieferdienste, aber GLS nicht?