Pessima esperienza! Siamo andati a Pisa, abbiamo inviato TRE cartoline e nessuna delle tre è arrivata a destinazione! Inoltre i tabaccai che si trovano a piazza dei miracoli e dintorni vendono esclu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Spedire cartoline può sembrare incredibile al mondo di oggi. Invece i miei 18 amici a cui le ho spediti sono rimasti contenti e sorpresi. Spedizione velocissima, ma soprattutto ho trovato questo ser... Se mer
Företaget har svarat
Hände weg von diesem Unternehmen! Versendet niemals Postkarten mit diesem Unternehmen. Ihr bezahlt den völlig überteuerten Preis von 2€ für eine Marke, erhaltet mit der Postkarte auch eine Tracking Nr... Se mer
Företaget har svarat
Despite what people claim here, in my experience it worked well. Dropped several off at my hotel. For reference, I also send postcards with the Italian post, which arrived a just a few days earlier. S... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Globe Postal Network è un operatore postale privato Italiano (Licenza Individuale n.3956/2018) ed è in accordo con Enti Postali Internazionali aderenti all’U.P.U. GPN stampa e distribuisce stickers che consentono la postalizzazione di cartoline turistiche in tutto il mondo. Globe Postal Network utilizza una rete capillare di oltre 2000 mailboxes dedicate, con cui garantisce un efficace servizio di raccolta su tutto il territorio Nazionale.
Kontaktuppgifter
Via Giuseppe Lazzati 185, 00166, Roma , Italien
- 800380110
- support@globepostalnetwork.com
- globepostalnetwork.com
2,6
Dålig
198 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Far better than expected
I experienced the service far better as most of what I've read on the Internet. Most of the tourist shops in Italy offer this, and where I bought the (cheap) stamps it had the correct box right at the store front. The postcards are indeed brought to San Marino and sent from there, but it took roughly 3 weeks in my case, which is ok for international mail. Tracking was also always correct and helpful.
20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Oli, thanks for your feedback.
We hope you will continue to enjoy our service.
If you have any questions about the use of our stamps or other issues please contact our customer care: support@globepostalnetwork.com.
We will be happy to answer you.
A cordial greeting
GPN Team
Servizio pessimo......
Servizio pessimo......
Cartolina da Torino con destinazione Vienna, arrivata qualche giorno fa, dopo più di 1 mese.
Controllando il Tracking, risulta ancora da consegnare.
Mai più!
23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Ciao Eveline, ci dispiace del ritardo nella consegna della cartolina e che tu sia scontenta del nostro servizio.
GPN trasporta milioni di cartoline in tutto il mondo e purtroppo capita che qualche cartolina subisca ritardi o venga persa. Per quanto riguarda il tracking di consegna finale della cartolina, perché sia visibile sulla nostra app è necessario che il destinatario scannerizzi il QR code.
La nostra politica è fornire un ottimo servizio e la soddisfazione dei nostri clienti. Per qualsiasi chiarimento scrivi al nostro supporto customer care: www.support@globepostalnetwork.com
Saremo felici di rispondere alle tue richieste.
Un cordiale saluto
Il Team GPN
Take for ever
I bought 6 stamps à €1,50 in a tourist office in Pisa and they still have not arrived. They are worse than any other postal company I know. And my €9 are also gone. Their tracking website shows that appearently they are on their way to the sorting hub (already for 3 weeks now) but I doubt that. This is a scam!
12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Alexandre,
We are sorry that you are not satisfied with our services.
Have you contacted customer service? We are happy to help you and solve all problems.
Here the customer service mail : support@globepostalnetwork.com
best regards
GPN Team
No mailboxes, broken website
Website is broken, impossible to find any of the mailboxes they claim do exist. Which may be a good thing considering the reports of the people who actually found one...
Smells extremely scammy, avoid!!
29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Martin, we are sorry for this inconvenience.
We are trying to solve this IT issue as soon as possible.
Please contact customer care service at: support@globepostalnetwork.com.
We are happy to help you and solve all problems.
Best regards
GPN Team
Global postal network of Scammers in Pisa next to Piazza del Duomo
Scammers! Pisa, on Via Roma, 78. Do not buy these GPN stamps at Gamba Fausto (tabacco store).
I sent a GPN card with "track and trace", supposedly, it's been half a year now (summer 2023 - spring 2024). My card did not arrive. The site offers a non working link for complaints.
Italy, you can do so much better.
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Dear Kris,
we are sorry that you are not satisfied with our services.
Have you contacted customer service?
We are happy to help you and solve all problems.
Here the customer service mail : support@globepostalnetwork.com
Best Regards
GPN Team
Es gibt keine Briefkästen
Es gibt keine Briefkästen! Kauft keine GPN Marken ! Das ist Abzocke!
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Kunde,
Wir entschuldigen uns für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
GPN versucht, einen effizienten Service zu bieten und unsere Briefmarken werden in verschiedenen Geschäften verkauft, und jedes Geschäft, das unseren Service verkauft, hat auch einen orangefarbenen Briefkasten. Wir haben Verkaufsstellen in ganz Italien und die Adressen sind über unsere Web-App www.globepostal.app erreichbar, die ständig aktualisiert wird.
Wenn Sie Informationen über Verkaufsstellen, Postfächer und den Bearbeitungsstatus Ihrer Postkarten benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren support@globepostalnetwork.com
Wir sind für Sie da
Das GPN Team
Ich habe dieses Service jetzt zweimal…
Ich habe dieses Service jetzt zweimal genutzt, ABER ein drittes mal wird es nicht mehr geben: beim ersten mal dachten wir, wir hätten etwas falsch gemacht: falsch ausgefüllt, vllcht. falsche Adresse angegeben (sechs falsche Adressen???), falsche Post- Box genutzt?, jedenfalls kamen die Postkarten nach 7,5 Monaten an!!!! Dankeschön!!!), beim zweiten mal darauf geachtet ALLES korrekt zu machen, bloß nach 7 Wochen nix angekommen, die Neujahrs-Wünsche könnt vielleicht für 2025 jetzt noch passen …
Beim Tracking funktioniert nichts: ob QR-Code Scannen oder Manuell Eingabe, es passiert nichts… Man fühlt sich veräppelt, 1,5€ pro Briefmarke x 6 … für die Katz!!!
18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Verbraucher, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Unsere Politik ist es, einen effizienten Service zu geben, aber es kann passieren, dass einige Postkarten verzögert oder verloren gehen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen alle Probleme.
Wir können auch eine Rückerstattung vornehmen, da gpn nur verdient, wenn der Service erfolgreich ist.
Haben Sie den Kundendienst kontaktiert?
Hier die Kundenservice-Mail : support@globepostalnetwork.com
Mit freundlichen Grüßen
Finger weg von GPN Briefmarken
Wir können die Bewertung von Thorsten weitgehend unterschreiben. Auch unsere Karten sind nach 2 Monaten immer noch nicht angekommen. In Florenz haben wir schnell einen Laden gefunden, wo wir die Karten einwerfen konnten. Auch unsere Karten sollen seit 3 Wochen angeblich in Berlin sein. Wahrscheinlich ist ein privates Unternehmen für den Weitertransport zuständig und nicht die Deutsche Post.
16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Joachim,
GPN versucht, einen effizienten Service zu bieten, und wenn es Verzögerungen oder Verluste gibt, ist es unsere Unternehmenspolitik, die Kosten für den Kauf zu erstatten.
Sie haben unsere Kundenbetreuung support@globepostalnetwork.com kontaktiert
Erfahren Sie mehr über den Bearbeitungsstatus Ihrer Postkarten?
Wir sind für Sie da
Das GPN Team
Unfortunately postcard service.
Lame postcard service. Very bad. A scam. We sent some postcards from Sicily to Spain this August and they have not yet arrived. I advise you not to use this type of postal service.
27 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Naxo, we’re very sorry for the inconvenience. Have you contacted customer service? We are happy to help you and solve all problems. We can also make a refund because gpn earns only if the service is successful.
Here the customer service mail : support@globepostalnetwork.com
Thanks
Hände weg und Augen auf beim Briefmarkenkauf
Leider haben wir in unserem Urlaub im Oktober in Venedig gepennt und uns von einem betrügerischen Buchladen Briefmarken dieser Firma andrehen lassen. Leider erst im Hotel bemerkt. Viele Stunden gebraucht, um einen passenden Briefkasten zu finden. Die meisten Adressen auf der Website scheinen Fakes zu sein. Die Läden kannte keiner.
Nach 2 Monaten sind die Karten immer noch nicht angekomnen und der Tracking Code sagt, dass diese im Zielland seien. Davon glaube ich kein Wort. Wären die Karten in Deutschland, wären die in wenigen Tagen hier. Geldverschwendung und am Rande des Betrugs. Auf jeden Fall beim Kauf von Briefmarken das Tütchen sofort öffnen und diese Marken zurückweisen. Besser die Francobolli direkt bei der Post kaufen. Reiner Touristen-Nepp.
3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Torsten, unsere Frankaturen werden in verschiedenen Geschäften verkauft und jedes Geschäft, das unseren Service verkauft, hat auch eine orangefarbene Mailbox. Über Venedig und Jesolo haben wir etwa 135 Verkaufsstellen, die von unserer Web-App aus zugänglich sind www.globepostal.app Kartenbereich, der ständig aktualisiert wird.
GPN versucht, einen effizienten Service zu bieten, und wenn es Verzögerungen oder Verluste gibt, ist es unsere Unternehmenspolitik, die Kosten für den Kauf zu erstatten. Wenn Sie Informationen über den Bearbeitungsstatus Ihrer Postkarten benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren support@globepostalnetwork.com
Wir sind für Sie da
Das GPN Team
Corrispondenza non pervenuta
Ho spedito 7 cartoline da Assisi il giorno 2 novembre 2023 destinazione Brescia,a oggi 19 novembre non ancora pervenute.....confidavo in un servizio migliore delle poste italiane
19 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Ciao Rosario,
ci dispiace ricevere questa tua recensione sul nostro servizio. Hai scritto al nostro customer care suppert@globepostalnetwork.com allegando i codici dei francobolli? Hai imbucato in una mailboxes GPN arancione? Il nostro team è a tua disposizione per maggiori informazioni sulla lavorazione delle tue cartoline.
Saluti
Il team GPN
Cartoline non pervenute
Ho spedito 7 cartoline da Assisi il giorno 2 novembre 2023 destinazione Brescia, ad oggi 19 novembre non pervenute, vergogna, pessimi, siete peggio delle Poste italiane
19 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Ciao Consuelo, ci dispiace ricevere questa tua recensione sul nostro servizio. Il nostro servizio clienti ha risposto alla tua mail di questa mattina confermandoti la lavorazione delle tue cartoline. Le tue cartoline sono al 10°giorno lavorativo di lavorazione. Ci dispiace se le tue aspettative sul nostro servizio non sono state ripagate, speriamo di farti ricredere in futuro.
Cordiali Saluti
Il team Gpn
Don't bother.
Tracking doesn't work. Sent as per instructions by putting into orange post box. Sent 14th Oct.. it is now almost a month later with no sign of arriving. I emailed customer services.. who said they'd look into it and never came back to me. This is an awful company at best and fraudulent at best.
14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Susan, we are sorry for your review on our service, our costumer care is always at your disposal and if the delay in delivery exceeds our standard timing it is our company policy to refund the purchase cost.
We hope we can convince you of our service.
Best regards
The GPn team
Lassen Sie besser die Finger davon und…
Lassen Sie besser die Finger davon und gehen Sie lieber zur Post. Ich halte das für Betrug. 1,50 € mit angeblicher Tracking-Möglichkeit der Postkarte. Aber selbst nach fast vier Monaten ist sie noch im Absendebriefkasten.
Dann die perfide, weil irreführende Abbildung eines italienischen Briefkastens vorne neben der Marke. Während auf der Rückseite das Verbot steht, die Karte in die italienischen Briefkästen zu werfen. Das werden viele wohl erst erkennen, wenn die Karte bereits eingeworfen wurde. Dadurch spart sich Globepostal sicher schon mal 50 % der Zustellung.
30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Michael, es tut uns leid, dass wir Ihre Bewertung über unseren Service erhalten haben.
Haben Sie unseren Kundendienst kontaktiert, indem Sie Ihre Briefmarkencodes unter support@globepostalnetwork.com zur Verfügung gestellt haben, um Informationen über die Verarbeitung von Postkarten zu erhalten?
Hast du in die orangefarbenen GPN-Boxen geschnappt?
Unser Unternehmen postet jährlich Millionen von Postkarten auf der ganzen Welt. Wenn es Probleme oder Verzögerungen bei der Lieferung gibt, erstatten wir die Kosten zurück.
Unser Team steht Ihnen für Fragen zur Verfügung, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden
Das GpN Team
Don't use them
YES, I am officially one more that was deceived by this company that can officially scam without consequences. It's been more than 3 weeks since I left in Como,Italy the postcards that my daughter wrote with much illusion for her friends in Zürich, and of course they have not arrived or even go out italy (for sure even don't leave the mailbox) . The person who sold them to me in an established souvenir store in Como, where they had her mailbox, assured me that they were picked up every Wednesday and arrived in less than two weeks. Quite a fraud. Dont do it🤌🤌🤌
14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Lucia, we are sorry to receive this your review about our service.
Have you contacted our customer service by providing stamp codes to support@globepostalnetwork.com so that you can get information about the processing of postcards?
You crashed the orange GPN mailboxes?
Our company posts millions of postcards a year all over the world and if there are problems or delays on shipments it is our company policy to refund the purchase cost.
Our team is available for any clarification by contacting our customer service
The GpN team
Expérience douteuse sur l’expédition
Cartes postées le 18/10/2023 à Florence avec des timbres GPN dans une box GPN donc règles respectées. A ce jour les cartes n’ont toujours pas été reçues en France !
Mail envoyé au support technique avec les codes pour avoir un suivi sur le traitement d’expédition et pour connaître le vrai statut en cours.
J’attends un retour positif et espère que les cartes arriveront ces prochains jours sinon je porterai réclamation !
18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Sebastien, we are sorry to receive this your review about our service.
Have you contacted our customer service by providing stamp codes to support@globepostalnetwork.com so that you can get information about the processing of postcards?
You crashed the orange GPN mailboxes?
Our company posts millions of postcards a year all over the world and if there are problems or delays on shipments it is our company policy to refund the purchase cost.
Our team is available for any clarification by contacting our customer service
The GpN team
Don’t use them - avoid them
Don’t use them. Avoid them if you want your friends/family to receive your postcard. They are more expensive than the regular post and the service is horrible. We bought postcards and their stamps in Italy and after 5 weeks the postcards have not arrived and worse has not even left Italy.
18 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hello Marilia, we are sorry to receive this your review about our service.
Have you contacted our customer service by providing stamp codes to support@globepostalnetwork.com so that you can get information about the processing of postcards?
You crashed the orange GPN mailboxes?
Our company posts millions of postcards a year all over the world and if there are problems or delays on shipments it is our company policy to refund the purchase cost.
Our team is available for any clarification by contacting our customer service
The GpN team
🐌-Post!
🐌-Post!
Ich warte mindestens schon 2 Wochen. Die Karten der Poste Italiane sind schon längst angekommen- und auch billiger: € 1.30 statt 1.50. Aspetto …
Roland 😢
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Roland, bitte lesen Sie unsere Bewertung
Haben Sie versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, um weitere Informationen über die Verarbeitung von Postkarten zu erhalten? Haben Sie richtig in unsere orangefarbenen GPN-Mailboxen eingeworfen?
Unser Kundenservice, an den Sie schreiben können: support@globepostalnetwork.com
ist immer für Klarstellungen zur Verfügung und es ist unsere Unternehmenspolitik, die Kosten des Kaufs zu erstatten, wenn die Postkarten nicht am Bestimmungsort ankommen.
Wir hoffen, dass Sie unsere Dienste in Zukunft überdenken können.
Das GPN Team
Keine Briefmarken bei GPN kaufen. Mafia Firma. Betrug im großen Stil
Das ist die gleiche Berugsmasche wie bei GPS (so nannte sich die Firma vorher). Die Karten kommen nie an. Zur normalen Post gehen und ricvhtieg Briefmarken kaufen ist das einzig zuverlässige. Oder gleich von D oder online verschicken.
Es spricht leider nur für die Korruptheit der italienischen Behörden die so einem Betrug kein Ende setzen
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Helmut, wir können Ihre Bewertung über unseren Service lesen, der jährlich Millionen von Postkarten auf der ganzen Welt postet.
Haben Sie versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, um weitere Informationen über die Verarbeitung von Postkarten zu erhalten?
Unser Kundenservice, an den Sie schreiben können: support@globepostalnetwork.com
ist immer für Klarstellungen zur Verfügung und es ist unsere Unternehmenspolitik, die Kosten des Kaufs zu erstatten, wenn die Postkarten nicht am Bestimmungsort ankommen.
Wir hoffen, dass Sie unsere Dienste in Zukunft überdenken können.
Das GPN Team
n’achetez pas ces timbres
J’ai acheté des cartes et des timbres à Rome et j’ai voulu les poster à Savone.
C’est là que j’ai découvert que l’on ne pouvait pas les poster dans n’importe quelle boîte, et aucune boîte GPN à Savone
6 € fichus en l’air
Je vais devoir acheter des timbres français à mon retour en France.
Bel opération !
14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés pour votre avis, GPN est présent dans différentes régions italiennes et sur des lieux de plus grand intérêt touristique avec environ 1300 points de vente et boîtes aux lettres sur le territoire national.
Notre liste de points de vente et boîtes aux lettres actives est présente sur la web app www.globepostal.app section cartes, notre service à la clientèle est toujours disponible pour aider les clients dans des cas comme le vôtre.
L’équipe GpN
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.