Hallo, ein Fehler meinerseits in der Anschrift wurde im Handumdrehen von dem Kundenservice berichtigt. Kaum, dass ich meinen Fehler gemeldet hatte wurde sich der Sache angenommen und geändert. Ic... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Purchased 2 x EarBuds. Gave credit card details and was then asked if I wanted lifetime warranty and as the cell to say no thanks was so small I accidentally pressed yes. The same applied with the 4 a... Se mer
Ich habe 2 Paar Übersezterkopfhörer bestellt, bei Bezahlung waren es aufeinmal 2 mehr, konnte nach kurzer Zeit nicht mehr stornieren, da der Laden alles schon versendet hatte. Lieferung ist nach kurz... Se mer
Företaget har svarat
At first sight not convincing as the bank blocked the payment because of rating the company suspicious. After a good support from the team I did a second try using PayPal instead the credit-card dire... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SonaBuds are smart translation earbuds designed to make conversations across languages simple and natural. Using advanced real time translation technology, they support communication in more than 140 languages, helping people connect easily while traveling, working internationally, or interacting with diverse communities. One of the key advantages of SonaBuds is offline functionality. Translation works even without Wi Fi, mobile data, or ongoing subscriptions, making them a practical solution for travel, meetings, or everyday situations where internet access may be limited. A one time purchase provides continuous use without recurring fees. Powered by AI driven translation technology, SonaBuds deliver fast two way communication so both sides of a conversation can understand each other more smoothly. The earbuds also provide quality stereo sound and noise reduction, helping maintain clear audio during conversations. SonaBuds are easy to set up and can sync with a mobile app when needed, offering flexibility while remaining simple to use. Compact and portable, they provide a convenient communication tool for people looking to reduce language barriers and communicate more confidently wherever they go.
Kontaktuppgifter
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I had an issue with my order.
I had an issue with my order.
With the help of customer service dealing with Victor , Nile and Vanessa problem resolved quickly.
Thank you
Overall
Overall, it was good, but why was I charged for 2× earbuds twice?
Very smooth process.
Easy web site
Easy web site but maybe too many additional offers.
Super Shop👍
Easy ordering process
Easy ordering process. Hopefully the product and shipping process will be just as good.
Doppeltkauf nach Bezahlung!
Das Angebot ist sehr verlockend, der Bezahlmodus ist schnell ausgewählt und abgeschlossen. Aber die danach folgende sehr irreführende „Infoseite“ verunsichert sehr, da nicht zu erkennen ist, das es eine Angebotsseite ist, bei der nicht zu erkennen ist, wo sie geschlossen werden kann. So kommt es, wie bei mir, zu einer ungewollten und unnötigen zusätzlichen Bestellung. Stornierung NICHT möglich. Das ist nicht seriös!!
Easy to do
Easy to do, but I don’t care for all the additional “deal” following the order
Extremely fast response from their…
Extremely fast response from their support team
User Friendly Process!
It was a clear and concise process to purchasing the Sonobuds. My children will appreciate these buds because they travel out of the country often. I just hope what I read is facts.
They answered my question with i in a day.
They answered my question with in a day, very helpful.
excellent I am Happy to have a help…
excellent I am Happy to have a help full tool
Too many steps to complete order
Very quick response to my inquiry and…
Very quick response to my inquiry and lots of detailed information. I ordered the translation earphones. I hope the quality is actually as described.
Easy to understand specs
die Kopfhörer behindern mich leider als Brillenträger
Ich kann die Kopfhörer nicht verwenden, weil sie mich als Brillenträger behindern. Ich wollte sie zurücksenden, dazu gab es jedoch innerhalb der Fristen technische Komplikationen. Nun wurde es aber großzügig geregelt. Das ist guter Service

Svar från SonaBuds
Missing the needed language
Shipping was relatively fast. Product looked good. I am extremely satisfied with the reacton of the customer support department. The only problem that actually made Sonabuds kit not suitable for my needs was the lack of Nepali language in the app. Also Bulgarian language is statet as Azerbaidjani language in the app, which is also misleading info for the user.

Svar från SonaBuds
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







