SonaBuds Omdömen 146

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo, ein Fehler meinerseits in der Anschrift wurde im Handumdrehen von dem Kundenservice berichtigt. Kaum, dass ich meinen Fehler gemeldet hatte wurde sich der Sache angenommen und geändert. Ic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Purchased 2 x EarBuds. Gave credit card details and was then asked if I wanted lifetime warranty and as the cell to say no thanks was so small I accidentally pressed yes. The same applied with the 4 a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe 2 Paar Übersezterkopfhörer bestellt, bei Bezahlung waren es aufeinmal 2 mehr, konnte nach kurzer Zeit nicht mehr stornieren, da der Laden alles schon versendet hatte. Lieferung ist nach kurz... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

At first sight not convincing as the bank blocked the payment because of rating the company suspicious. After a good support from the team I did a second try using PayPal instead the credit-card dire... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

SonaBuds are smart translation earbuds designed to make conversations across languages simple and natural. Using advanced real time translation technology, they support communication in more than 140 languages, helping people connect easily while traveling, working internationally, or interacting with diverse communities. One of the key advantages of SonaBuds is offline functionality. Translation works even without Wi Fi, mobile data, or ongoing subscriptions, making them a practical solution for travel, meetings, or everyday situations where internet access may be limited. A one time purchase provides continuous use without recurring fees. Powered by AI driven translation technology, SonaBuds deliver fast two way communication so both sides of a conversation can understand each other more smoothly. The earbuds also provide quality stereo sound and noise reduction, helping maintain clear audio during conversations. SonaBuds are easy to set up and can sync with a mobile app when needed, offering flexibility while remaining simple to use. Compact and portable, they provide a convenient communication tool for people looking to reduce language barriers and communicate more confidently wherever they go.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

146 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

You guys were right on it , yes. Excellent work

You guys were right on it. Because my bank declined it, you guys got to the problem, you told me the problem right away and that helped me to go clear it so I could purchase your goods. You said it's on it way, so about how many days do you guys think it should arrive in mailbox. When do you guys think I going get package? Just tell how many days, I won't hold that n I'm Uber two you, okay. Guess, if you think going take 100 days, then tell me, I can do anything, it's all you guys. Do you understand what I'm saying? I'm not trying to be an complainer, I just want to know, when, okay.

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les + et les -

Les +:
Clarté ses explications.
Facilité de la commande.
Prix dans une fourchette raisonnable

Le -:
L'info tardive sur les délais de livraison.
L'incitation à payer près de 13E de plus pour une "éventuelle" accélération de l'envoi, même pour des très petits colis

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Purchased 2 x EarBuds

Purchased 2 x EarBuds. Gave credit card details and was then asked if I wanted lifetime warranty and as the cell to say no thanks was so small I accidentally pressed yes. The same applied with the 4 air tags. I have requested refunds for warranty and tags. I immediately called and was later told it was too late as order already processed.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Needed a second run...

At first sight not convincing as the bank blocked the payment because of rating the company suspicious.
After a good support from the team I did a second try using PayPal instead the credit-card directly. Now I am waiting for the ordered goods...

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SPAM SPAM SPAM

SPAM SPAM SPAM

Wer so viel SPAM verschickt bekommt 1*

KEINE BESTELLUNG! KEINE BESTELLNUMMER!

NUR SPAM! Heute alleine 3x

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SonaBuds

Svar från SonaBuds

Hallo Thomas,

Unser Team hilft Ihnen gerne bei Fragen und Anliegen. Sie erreichen uns jederzeit unter support@get-sonabuds.com.

Viele Grüße,
Gabrielle von SonaBuds

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

מחיר בשקלים.

מחיר בשקלים.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SonaBuds

Svar från SonaBuds

שלום רב,

תודה על הביקורת.

אם יש לכם שאלות לגבי המטבע או שאתם זקוקים לעזרה עם ההזמנה שלכם, צוות התמיכה שלנו ישמח לעזור. אל תהססו לפנות אלינו דרך support@sonabuds.com

בברכה,
גבריאל מ-SonaBuds

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billigearphones aus China

Billigearphones aus China. Manual auf Englisch. Die app Transkit ist Schrott (nur online und kommt der Sprachgeschwindigkeit nicht nach, ja habe gutes Handy und Internet). Hotline quasselt dumm herum. Soll Aip-app laden. Prima, nur der Kopplungscode, wo ist der nur? Meine Frage danach wird beantwortet, indem mam mir sagt, ich soll eine Tracker- Software installieren. Nehmen Sie einen Fuffi, Gras rein, dann verstehen Sie mehr Französisch als mit diesem Schrott.

Auch nach "Hotlineinfo" sehe ich keine Nutzung offline. Kein Menüpunkt, das einzustellen. Schalte ich Wlan ab am Smartphone kommt keine "Netzwerkverbindung". Ja, Bluetooth ist aktiv.
Im onlinebetrieb: Übersetzung im Onlinebetrieb nur verständlich bei kleinen Sätzen mit langer Pause dazwischen. Sonst gerät die Übersetzung durcheinanander, Sätze werden auseinandergehackt, Satzteile verschwinden. Vielleicht reicht das, um nach einem "kurzen" Weg zu fragen, ansonsten gibts konfuses Zeug.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SonaBuds

Svar från SonaBuds

Hallo Franz-Josef,

vielen Dank für Ihren Hinweis.

Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und bedauern, dass Ihre Erfahrung diesem Standard nicht entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.

Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Sie uns bereits kontaktiert haben und ein Mitarbeiter Ihre Anfrage beantwortet und Ihnen eine Lösung angeboten hat.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Gabrielle von SonaBuds

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellents échanges avec le service…

Excellents échanges avec le service clients qui répond très vite même le dimanche avec des explications claires et simples qui correspondent bien aux questions posées
Merci à eux pour leur efficacité et bienveillance

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer