UPDATE 27/04: Your public reply is DECEPTIVE. You told me to contact Live Chat for a 'specific update', but the agent (Selini) refused to provide any info and told me to send an email again. You are l... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Han pasado 36 días ya y todavía no han ingresado el dinero en mi cuenta. Frumzi me sigue diciendo que lo está tramitando el departamento correspondiente y que tenga paciencia. Así está el tema. No en... Se mer
Företaget har svarat
Their pricing for English football is what drew me in, and it consistently beats the competition. Betting from my phone while lounging at home works flawlessly without any lag. If you just want a stra... Se mer
Företaget har svarat
My focus is entirely on the live casino, and there's always an open spot at the blackjack tables, regardless of the time or day. The streaming quality is crystal clear with zero buffering. Getting my... Se mer
Företaget har svarat
3,1
Medel
231 omdömen
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Frumzi
Dear Hrudka,
Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!
Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!
Sconsigliatooooo
Sconsigliato ⚠️
Prelievo non va , contatti non ce ne sono!
So solo se potessi avere qualcuno qui davanti non so cosa gli farei perché ho dovuto giocare tutto e perderli visto che non mi faceva prelevare! Fdp
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia voluto condividere la sua esperienza sulla nostra piattaforma.
Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia risultata positiva e per eventuali difficolta' riscontrate in fase di prelievo.
La informiamo inoltre che stiamo tentando di funzionalizzare al meglio le nostre procedure al fine di rendere l'esperienza di gioco degli stessi il piu' piacevole e fluida possibile.
La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@frumzi.com qualora possa avere bisogno di ulteriore assistenza.
Ribadendo il nostro dispiacere in merito alla sua esperienza non completamente positiva,
La ringraziamo per la Sua collaborazione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il team di Frumzi.com
Grazie mille Michelle sei molto gentile…
Grazie mille Michelle sei molto gentile ho trovato bene con te ti ringrazio di nuovo ciao tesoro
7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Pier Silvio è stato molto esaustivo e…
Pier Silvio è stato molto esaustivo e mi ha spiegato velocemente senza farmi restare troppo in attesa.
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Non giocare su Frumzi
Non giocare qua
Da lasciar perdere
Bonus vinti e riscattati e mai pagati
Tempi di prelievo lunghissimi
Assistenza che non risponde
Molto costoso come casinò e non pagante
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
assistenza davide top
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Payment is long in coming
The payment of your profits is long in coming. Instead of 3 days to process, we are now 2 weeks further. Always the same answer that their financial department is busy with it
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Servizio Clienti positivo
Servizio Clienti positivo, mi ha seguito Pier Silvio devo dire un professionista molto gentile e puntuale
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Good jackpots
This is a very addictive place, but in a good way of course! I just keep coming back for the jackpots and will keep coming for more
31 oktober 2024
Could Improve Bonuses
Not so bad, but the bonuses could be made much better. They're a bit limited compared to other casinos I've tried.
30 oktober 2024
Svar från Frumzi
Dear Logan,
We appreciate you taking time to share your feedback of Frumzi.
Please note we do have standard promotions available weekly, and also many special promotions such as 24 hours bonuses, and also seasonal for example some have included, Easter, Halloween, Christmas.
Keep checking our promotions page for updates and details or feel free to contact us anytime in chat 24/7 or email.
Warmest regards,
Frumzi.com
Reliable Betting Platform
I feel completely safe betting here. I've been using this platform for a few months now, and I've never had any problems with deposits, payments, or withdrawals.
31 oktober 2024
Svar från Frumzi
Dear William,
We are thrilled to hear you are enjoying your time on Frumzi.
Thank you for the feedback it really is appreciated.
Anything else you need let us know on chat 24/7 or email.
Best wishes,
Frumzi.com
Ringrazio l' agente Pier Silvio per…
Ringrazio l' agente Pier Silvio per essere stato gentile con me e per l'aiuto possibile
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
So Many Games!
There are so many games to choose from. I never get bored and rarely play a single game twice. I'm just loving it because every game is different from the rest, so I have something new to try out every time I play.
15 oktober 2024
Svar från Frumzi
Dear Oliver,
It means a lot to us here at Frumzi that you took your time to share your experience with us. Nothing gives us greater satisfaction than hearing how our valued players enjoy the varied game options we work on!
If we could do anything further for you do not hesitate to let us know either on email or live chat 24/7.
Warm wishes,
Frumzi.com
Ho chiesto aiuto in chat e Michelangelo…
Ho chiesto aiuto in chat e Michelangelo mi ha risolto positivamente il mio problema
16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
"Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com"
Fu*k you frumzi
Fu*k you frumzi. Son of bit*h. PLEASE!!! DO NOT GIVE ANYONE EVEN 1 EURO THERE. YES TO DEPOSIT MONEY LEGALLY, BUT IF YOU WANT TO PICK UP THE WIN, NO. WITHDRAWAL IS only 500e per day, and you can only withdraw 1500e per month. THIEVES! They are not licensed in CURRACAO or MGA, it is verified. fraudsters
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Assistenza ottima (Michelangelo) è…
Assistenza ottima (Michelangelo) è stato gentile e cortese trovando subito le cause del problema
10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Operatore Piersilvio numero 1 grazie…
Operatore Piersilvio numero 1 grazie del supporto
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Michelangelo super veloce e…
Michelangelo super veloce e professionale
3 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frumzi
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Frumzi.com
Retrait en attente depuis plus de 15 jours …
Demande de retrait effectuer le 16/10, 15 jours après la demande est toujours en attente, il annonce un délais dans leurs politique de retrait de 3 jours ouvrable … ne répond plus au mail depuis le 29/10 malgré de nombreuse relance. Casino à fuir si vous voulez retirer votre argent .
Édit : j’ai étais payer le 1 novembre 2024 .
Id utilisateur : 24652954
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.