Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg ha... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg ha... Se mer
Företaget har svarat
Idag var på Fratelli i Odense med mit barnebarn og jeg,vi bestille en STOR TOMAHAWK STEAK.699,-maden blev serveret,og til min store skuffelse var intet varmt jeg påpeger dette til tjeneren og hun kom... Se mer
Företaget har svarat
Har lige holdt min runde fødselsdag på Fratelli i Haderslev. Det var en udsøgt fin oplevelse! Meget venligt personale/chef. Maden var MEGET velsmagende og serveret som ønsket. Alle mine gæster gav ud... Se mer
Super lækkert mad! Vi blev betjent af Camilla, og servicen var i top – sød, jordnær og virkelig imødekommende. Det var første gang, jeg har smagt hjemmelavet italiensk lasagne, og den var fantast... Se mer
Ristorante Fratelli er en autentisk italiensk restaurant i Haderslev, Kolding, Sønderborg & Odense – med fokus på de gode kvalitetsråvarer og den hyggelige stemning.
Har besvarat 17 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi har aldrig fået en pizza så god som den vi har fået idag. Vi havde bestilt bord til kl 19 og vi kunne selv vælge bord samt menuer udleveret. 5 minutter efter bestilte vi og 15 minutter efter satte vi tænderne i den bedste pizza vi nogensinde har fået. Restauranten var fyldt fra den ene ende til den anden.
Verdens bedste service og Verdens BEDSTE Pizza!!!!
Bestilte 1 pasta ret med skaldyr og 1 med oksemørbrad. Begge retter med kedlig pasta der var overkogt og fuldstændig uden smag.
Dårlig kundeservice og dårlig mad
Var herinde og spise på Fratelli forleden dag. Vi bestilte 2 pasta retter, da de så endelig kom efter 40 min var maden kold og ikke så lækker. Optionerne er alt for små, og blev ingengang tæt på mæt. Og så den super dårlig betjeneste som nærmest virkede irriteret over os da vi spurgte efter noget salt. Intet smil eller kundeservice overhoved. Og så var priserne alttt for dyrt. Ik den bedste oplevelse for min side.
Købte en pasta ret take away.
God pasta men.. der var tre stykker blæksprutte, tre rejer og fire muslimer hvoraf de to ikke var åbnet, så de var uspiselige. Prisen 89.00 kr. Stod ikke mål med indholdet. Dybt skuffet.
Fik 3 bøffer à 250kr. De var alle brændt på og smagte besk og af gas. Fortalte det til tjeneren, som snakkede med den ansvarlige om at vi så i fremtiden skal bede dem om at have ens bøf stegt på panden. Altså magen til frækhed. Bordet ved siden af os fik også bøffer der smagte ligedan.
For at det ikke skal være løgn, så fik vi også en pizza hvis bund var kulsort, som de havde prøvet at skrabe af. De ved at pizzaen var skrald, men de leverede den alligevel.
Tag herhen på egen risiko
Portioner er meget lille.Pasta var overkogt, salat med 2 stk kugle af pizzadej og med smalgtløs dressing. Ikke sted jeg har lyst at komme tilbage.
Vi bestilte 3 retter... Pasta med muslinger, dog var muslingerne meget få og meget små. Pasta med laks, hvor der var 5 små stykker laks. Pasta med kylling, hvor billedet var det samme alt for langt mellem kyllingestykkerne.
Skuffende at der bliver sparet så meget på det rigtig gode, pasta koster jo ingenting.
Har nu to gange fået mad fra Fratelli Sønderborg, en gang på stedet og en gang take away. Begge gange var pizzaerne nærmet opløst i bunden, så snaskede var de. Ikke hvad jeg forventer at et italiensk spisested. Pastaretten var lækker, men portionen var alt for lille - i hvert fald i forhold til prisen.
Vi kom ind i nogle meget dejlige omgivelser.
Havde i starten en virkelig sød og kompetent kvindelig service.
Maden levede desværre ikke op til denne dejlige indrettet restaurant.
Så kom der ellers en mandlig tjerner som havde en meget… negativ attitude.
Vi følte at vi skulle se og blive færdige, så personalet kunne få før fri.
Jeg kommer ikke igen på denne Restsurant i Sønderborg.
Super lækker lokale.
Desværre med rum akustik der umuliggør almindelig samtale over bordet.
Bestilte en pasta hovedret til kr.165-, der viste sig så lille, at jeg ville være tvunget til, enten en ostemad hjemme bagefter, eller bestille en stor dessert, for at blive mæt.
Rettens størrelse er efter min mening en bevidst handling fra restaurants side, men henblik på, at få folk til købe mere.
Konfronterede ledelsen for min holdning, og svaret var, at portioner er samme eller meget mindre på mange andre Italienske restauranter.
Det er så ikke det jeg tidligere har oplevet andre steder i byen.
Jeg har nu været der to gange for meget, desværre.
Vi bestilte tale away. Hentede maden som ikke indholdt det lovede. Maden smagte ikke godt. Ingen undskyldning eller tanke for at vi skulle hente en ny omgang mad.
Byens bedste pizza og gode omgivelser. Var på besøg fra København og kom til restauranten ved et tilfælde. Uagtet der var mange mennesker, så tryllede de alligevel plads til os.
Iflg aftale med 3 tjenere, der stod ved indgangen til restauranten i Sønderborg kom mit selskab 30 min senere end vi havde booket. Da vi så ankom blev det påtalt af ejeren. Dårligt kommunikation på restauranten. Maden ok, langsom servering
Vi var en flok kollegaer afsted, den ene fik ikke det, det var bestilt og måtte laves om - fik dog en øl som kompensation. 3 måtte sende maden ud igen, da den var kold/lidt lunken, deraf min lasagne, som ikke var meget varmere, da den kom retur - faktisk den dårligste lasagne jeg nogensinde har fået, hvor var kødet - virkede som om, det var “tomatkød” og uden smag og tyk ikke smeltet ost, der var intet becamelsovs i den - kunne i hvert fald ikke smages. Augustikken er vild dårlig, man kan ikke tale sammen ved bordet, kun lige dem der sidder ved siden af en, ellers er det umuligt at høre hvad de andre siger. Så jo en skuffende oplevelse desværre.
No! Avoid!
Honestly I don’t know why I keep giving a chance to places I was disappointed in the first place with.
We only ordered pizza once before from here and we hated but we gave it another chance since there are absolutely no places to order some decent take away in Viby!
Cardboard, tasteless, far very far from anything Italian. Ordered minus artiskok he put it on anyway. The Quattro stagioni was a mess and an invention of it on again far from an original Quattro stagioni pizza. Horrible horrible garlic bread!
And if this did not convince you to avoid this place we threw away half of each pizzas, we ordered two.
A plus if it makes any difference now is that they deliver and they were fast but is really not worth it.
Never again!
Spiste lørdag aften på Fratelli Sønderborg. Super god oplevelse. God mad, god betjening og hyggelige lokaler
Super god oplevelse. Lørdag aften og hele restauranten var fyldt, men stadig havde personalet god tid og var opmærksom på en!
Maden kom hurtigt og var virkelig lækker og velsmagende.
Helt sikkert et besøg værd 😊
Haderslev:
Dejligt sted høflig betjening og super lækkert mad.
Vi har kun en ud af de 5-6 gange vi har været der fået kød der var gennemstegt hvor vi havde bestilt medium, det blev hurtigt rettet og vi fik vores dejlige stykke kød med et smil.
Haderslev restaurant kan varmt anbefales, vi kommer helt sikkert igen.
Besøgte Kolding afd. med familien.
Blandt oplevelse
Fratelli planke kan ikke anbefales. Der er ikke mad nok.Har sendt mail til restauranten og håber virkelig de gør denne ret bedre, da den er dyr i forhold til indhold. Deres pizzaer er gode og betjening er venlig.
Maden var okay. Pasta med laks og rejer. Det fik jeg ret hurtigt. Lidt ucharmerende, at det er et take-awaysted. Fik da lige set Woltbuddets møntindkast. Betjeningen var okay, men ikke nær så imødekomme som sidste gang. Gør lidt ved indretningen i restauranten, der virker som et super billigt pizzasted.
Alt i alt ok. Ikke mere.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.