Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg ha... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg ha... Se mer
Företaget har svarat
Idag var på Fratelli i Odense med mit barnebarn og jeg,vi bestille en STOR TOMAHAWK STEAK.699,-maden blev serveret,og til min store skuffelse var intet varmt jeg påpeger dette til tjeneren og hun kom... Se mer
Företaget har svarat
Har lige holdt min runde fødselsdag på Fratelli i Haderslev. Det var en udsøgt fin oplevelse! Meget venligt personale/chef. Maden var MEGET velsmagende og serveret som ønsket. Alle mine gæster gav ud... Se mer
Super lækkert mad! Vi blev betjent af Camilla, og servicen var i top – sød, jordnær og virkelig imødekommende. Det var første gang, jeg har smagt hjemmelavet italiensk lasagne, og den var fantast... Se mer
Ristorante Fratelli er en autentisk italiensk restaurant i Haderslev, Kolding, Sønderborg & Odense – med fokus på de gode kvalitetsråvarer og den hyggelige stemning.
Har besvarat 17 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alt for små portioner desværre, til at for høje priser. Man bliver slet ikke mæt.
Ville indfri Sønderborg kalender lågen ,fik at vide man skulle købe drikkevarer,det står der ikke på lågen,tjeneren sagde de havde travlt men kunne se nogen kunder,for gudskyld bliv væk fra Fratelli i Sønderborg
Fratelli i Kolding
Dårligste måltid nogensinde, deres portioner er så små at man skulle tro det var en børnemenu, det var sådan jeg blev nødt til at spise da jeg kom hjem fordi jeg ikke var blevet mæt. Meget dårligt i forhold til hvad prisen var. Kommer der ikke igen.
Kolding: Bestilte en pastaret og den kom allerede efter et par minutter, hvilket undrede os. Portionen var lille og man blev langt fra mæt. Til gengæld var prisen ikke beskeden. Vi måtte til gengæld vente mere end en halv time på en Irish Coffee, selvom resten af bordet fik deres dessert serveret efter et par minutter (igen). Da vi kommenterede på den lange ventetid -og at det ville have været rart, hvis alle ved bordet havde fået dessert nogenlunde samtidigt, blev tjeneren sur og fjernede det hele fra bordet igen. Vi kommer ALDRIG igen. Arrogant og uforskammet betjening.
Personalet/tjenerne virkede stresset og nærmest ubehøvlet. Portionerne var meget små, hovedretten fik vi efter få minutter 🤔 men desserten og kaffen kom med en halv times mellemrum (bliver jo bestilt med henblik på at man skal have det samtidigt)
Kan ikke anbefale (Kolding restauranten)
Til Kolding afd.
Bestilte en laksesalt, hvor laksen var det tørreste stykke laks jeg nogen sinde har fået serveret. Desuden var salaten med agurkesalat og syltet rødløg, med lidt blandet salat, som lige var kommer ud af en pose. Må sige det var ikke nogen god oplevelse. Men de ved godt hvad det skal koste.
Desuden bestilte vi dessert og kaffe.
Desserten kom så først uden kaffen… da vi så havde spist desserten, og ventet i over 20 min - kom kaffen. Den var vi allerede på vej til at afbestille. Da man normalt ønsker dette på samme tid.
Da vi påpegede dette, blev servitricen så fornærmet at kun fjernede det fra vores bord. - ja så hellere hælde kaffen ud, end beklage forsinkelsen og give kaffen som undskyld for ventetiden.
Hmmm.. nej der kommer vi ikke igen.
Jeg bestilte to pizzaer, en salat og et hvidløgsbrød på take away i Kolding. Pizzaerne var seje og brændte og næsten ingen ost. En meget lille portion salat da skulle have kostet højst 20kr. Hvidløgsbrødet var tør og brændt.
Det var en meget dårlig oplevelse, at man skulle overveje at få sin resterende penge på gavekortet udbetalt til noget andet.
Har lige været på fratelli i Haderslev … igen, og kun fordi familien lokkede.
4. Gang jeg er blevet skuffet i træk!
2 gange har jeg bestilt salat. Alt for lille en salat, kedeligt og tørt.
Sidst bestilte jeg så pizza med kartoffel og det var tydeligt at kartoflen var gammel (4-5 dage)
I dag bestilte jeg så en pasta med laks til 155kr. Mega god smag, men kunne have spist 3 af dem! Tog mig i at spise ungernes skorpe og er nu kørt hjem og lave aftensmad 😫
DÅRLIG og DYR mad. Det er sidste gang jeg kommer der.
Fik laks med råstegte kartofler,
Laksen smagte af fisk ( var ikke frisk), var tør, men det værste var kartoflerne… de var hele bløde og melede og var tydeligvis lavet for mange dage siden , og så bare lige skåret i stykker og vendt lidt på grillen. Desuden en flad, blød ( gammel ? ) peberfrugt også lige grillet lidt. Maden var faktisk uspiselig, og da vi nævnte det for servitricen , sagde hun bare at køkkenet undskyldte, men den fulde pris fik vi da lov at betale alligevel .
Det var SIDSTE gang jeg kom der !!!!
Pizzaer: kolde, vi kom før tid men de havde været klar længe (åbenbart).
Personale: uengagerede og slet ikke servicemindede.
Desuden manglede der ananas på vores børnepizza, som vi selvfølgelig havde betalt ekstra for.
Byens dårligste pizzaria uden tvivl.
Jeg skulle reservere bord til et selskab på 12 og det kan man ikke i deres formular. Jeg skriver en mail, hvor jeg angiver dato og spørger til deres krav om at store selskaber skal bestille samme forret. De svarer på spørgsmålet om forret (at det er for at undgå at hele selskabet bestiller f.eks. pizza samtidig og dermed belaster køkkenet, så andre ikke kan bestille pizza), men de svarer ikke på reservationsdato. Jeg spørger en uge senere om de vil bekræfte min reservation og stadig intet svar.
De tager ikke deres telefon i åbningstiden, da de har travlt med kunder ifølge telefonsvarer. Udenfor åbningstid melder den bare optaget.
Total dårlig oplevelse og service idag på Fratelli Sønderborg. Blev jaget væk da vi havde sat os udenfor ved et ledig 4 mands bord. Min mand og jeg med 2 hunde. Sur sur Tjener. Så nej ingen aftensmad til os
MEGET dyr salat. Lille portion til en høj pris. Kyllingen var ikke frisk lavet men taget direkte fra en pose som kan købes i en alm. butik. Så der spiser jeg aldrig mere-
Var sammen med en veninde og skulle da selvfølgelig prøve restauranten. Bestilte en salat med laks..Pænt anrettet, men portionen var meget lille til den meget høje pris. Udover det, så passer en syltet agurk sig ikke til en fisk. Min veninde bestilte salat med kylling, med med ekstra advokado. 4 tynde små skiver advokadoer var ved salaten og hun måtte betale ekstra for det -15 kr . Heri var der også syltet agurk. Så salaten var ens og lidt underligt sammensat. Så desværre en skuffende oplevelse, til en meget meget dyr pris :-(
Min mand og jeg var på vej til Sønderjylland fra kbh og skulle have en en bid mad på vejen valget blev fratelli. Og det blev en god oplevelse, virkelig god service, meget smilende tjenere man følte sig meget velkommen. Vi fik pasta og en pizza virkelig lækker mad. Her kommer vi gerne forbi igen.
Tak for god service
Har før spist lakse salaten på fratelle, som har været fantastisk. Men i dag var den langt under middel. Bestod af rød og almindelig spidskål, 1 gennemskåret Cherry tomat, syltede agurker og syltede rødbeder, I ved dem med riller fra glas til 7.95, hjemmesyltede løg, og en dressing af udefinerbar kaliber, som efterlod en små grynet hinde i ganen ( mel?) og så et stykke laks. Ingen smag overhovedet,ingen rejer, ingen kaviar,ingen spæde salatblade. Hvad sker der???
Til gengæld er prisen høj 🙈
Bestilte bla. en bolognese som takeaway. Da vi kom hjem og åbnede æskerne, var portionen kun ca. 5 mundfulde. Min dreng på knap 2 år ville umuligt blive mæt af den. Da jeg tog den første bid, var den også helt kold og uden smag. Meget skuffende oplevelse.
Helt tomme i blikket, løber rundt i huset.
Pasta i frokost portioner, uden oplevelse.
Ellers en flot beliggenhed og pænt café lign. indretning. Og uinteressant anretnings mad, uden råvare som ellers stod på deres hjemmeside. Faktisk en kedeligt oplevelse og ringe service.
Jeg bestilte en salat som Take away og normalt er jeg meget tilfreds med maden, men det var første gang jeg fik en salat derfra.
De havde glemt rejerne og agurkerne var syltede, hvilket der ikke stod noget om. Det smagte slet ikke godt - øv skuffende oplevelse.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.