Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg ha... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg ha... Se mer
Företaget har svarat
Idag var på Fratelli i Odense med mit barnebarn og jeg,vi bestille en STOR TOMAHAWK STEAK.699,-maden blev serveret,og til min store skuffelse var intet varmt jeg påpeger dette til tjeneren og hun kom... Se mer
Företaget har svarat
Har lige holdt min runde fødselsdag på Fratelli i Haderslev. Det var en udsøgt fin oplevelse! Meget venligt personale/chef. Maden var MEGET velsmagende og serveret som ønsket. Alle mine gæster gav ud... Se mer
Super lækkert mad! Vi blev betjent af Camilla, og servicen var i top – sød, jordnær og virkelig imødekommende. Det var første gang, jeg har smagt hjemmelavet italiensk lasagne, og den var fantast... Se mer
Ristorante Fratelli er en autentisk italiensk restaurant i Haderslev, Kolding, Sønderborg & Odense – med fokus på de gode kvalitetsråvarer og den hyggelige stemning.
Har besvarat 17 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super høflig og venlig betjening og lækker mad til fair pris. Kommer her gerne igen
Vi bestiller 1 x laks og 3 x mørbrad bøf. De kommer og den ene bøf har de brændt. Venter 15 20 minutter på sidste bøf, og herefter bestiller vi vi desert og kaffe. Kaffe kommer, men en sorbet is skal åbenbart også tage en halv time før den kan serveres. Havde jeg været resturant, så havde jeg ikke beregnet kaffen, men de glemte den ene kaffe, men tilgengæld fik vi lov at få 2 kvitteringer. Skuffende oplevelse.
Super hyggeligt sted med masse atmosfære og dygtig personale i Sønderborg.
Vi fik både starts, pastaret, pizza og ribeye. Alle retter smagte rigtig godt og vi blev alle mætte. Ribeye var tilberedt som ønsket ved bestilling.
Kan varmt anbefale at spise på restauranten i Sønderborg.
Sønderborg
Vi har bestilt på deres hjemmeside et bord til 2 inkl børn. Da vi kommer til aftalt tid bliver vi afvist fordi der ikke står i deres system at vi er 2 voksne plus et barn, men kun 2 voksne. Vi tjekker efterfølgende hjemmesiden igen, og vi har ikke lavet nogle fejl…
Var nede og spise på jeres restaurant i Kolding. Vi følte os dejlig velkomne. Men det var da også kun til vi havde sat os, for der gik 30 min. inden vi kunne bestille..
Vi fik hurtigt vores forret, og var kun lige blevet færdig, da hovedretten blev serveret. Den ene af os var ikke engang færdig med at spise, da de kom og spurgte om de måtte tage vores tallerkner… men sur og tvær betjening skal man lede længe efter, men så er det godt at der er andre gode spise steder i Kolding, for vi har klart været hos jer for sidste gang.
Lækker 3 retters menu. Skøn vin En hurtig og sød, smilende og opmærksom betjening. Alt til en hel håndfuld stjerner. 👍
Dejlig mad og venligt personale.
Kommer gerne igen.
Else og Kaj
Randers
Ristorante Fratelli Sønderborg
Jeg sidder her med stramt maveskind efter et besøg hos restaurant Fratelli i Sønderborg. Det var vores første besøg, men under ingen omstændigheder vores sidste. En fantastisk oplevelse både madmæssig og personalemæssig. Vi valgte en 3-retters sæson menu, men en vin anbefaling, og det er her at huset dygtighed kommer til rette, det var så gennemført, alle aspekter i en god menu var til stede, Dygtig køkkenpersonalet og helt klart en meget dygtig vinkyper, at serveringspersonalet er yders veluddannet og veloplagt gør ikke oplevelsen dårlige. Vi fik så meget for pengene. En rigtig god aften, vi sent glemmer. TAK for det fra bord 26
Restaurant fratelli (Sønderborg) var en dejlig madoplevelse. En enorm hyggelig restaurant og nogle skønne mennesker der tager imod en. Vi var fem mennesker som alle fik pastaret og var alle i den grad tilfredse
Fratelli Sønderborg
Vi var idag ind og spise på restauranten i Sønderborg, under vores bestilling af 2 pizzaer formået de at servere den forkerte 3 gange. Vi noget og blive betjent af 4 forskellige tjener under denne periode og det var totalt stressende og spise derinde. Alle tjener løb rundt oven i hindanen og vi fik ikke engang så meget som en sodavand taget af regningen i form af den dårlige service..
Hvad der skulle ha være en hyggelig kæreste middag, ja det blev det i værtfald ikke til.
Kolding kommer til travl restaurant, bliver afvist at sidde ved vinduet da bordene er til 4 Pers og derud over reserveret.( ved det ene bord kommer der et par, det andet står tomt) Bestiller pizza med vand med svar “ var det bare det “ vores bliver serveret til nabo bordet, hvilket vi gør opmærksom på, samtidig er er de på med pizza men han vender om da han ser vi ikke har drikkevarer. Vi få drikkevarer og derefter halv varm pizza. Til dessert vil vi gerne have kaffe, desværre er der en god sjat kaffe i begge underkopper .Plejer ellers at føle os godt behandlet
Vi spiste fem personer. Trods kortets opfordring til at spørge tjeneren vedr. allergener, måtte den ellers søde tjener spørge kokken fire gange. Maden var ikke velsmagende, specielt ikke pastaretten, der var decideret smagløs. Pizza var så nogenlunde, risotto kedelig. Bruschetta (forret) var ok.
I kortet står der "Vand er gratis ved bestilling af øvrige drikkevarer". Det omfatter åbenbart ikke fire glas vin og en stor cola, for da vi spurgte til, hvorfor vand stod på regningen, var beskeden, at så skulle man bestille en flaske vin.
Konkurrencen er tilsyneladende for lille i Haderslev. En skam, det er ellers en hyggelig restaurant, men næste gang finder vi bestemt et andet sted.
Fredag den 28. april 2023 skulle min veninde og jeg ud at nyde lækker mad. Vi bestilte "Pasta della Casa" (Nr. 22). Sikke en skuffelse, selv med lup 🔍 kunne vi ikke ane oksemørbrad og røget bøgehat og endnu mindre smage det !!! Da retten blev serveret var den absolut ikke indbydende at se på samt en meget lille portion. Virkede som om, at den havde stået en halv time før serveringen. Det er en ommer !!!
Nul stjerner.
Mvh. Birgit Falk.
Haderslev:
Dejlig oplevelse, super og velfungerende service og A1 mad (alle retter!)
5 stjerner herfra 👍🏻
Mvh. Ole Nissen
Maden var god, men ret små portioner til prisen, når man tænker på, at det var pastaretter vi fik.
Efter hovedretten, var tjeneren der hurtigt for at høre om vi ville have dessert. Vi fik valgt vores dessert, efter at tjeneren havde været og spurgt to gange. God dessert, MEN vi havde knap nok lagt skeen efter sidste mundfuld, før tjeneren var der igen og spurgte, noget i stil med, om vi ville blive færdige og forlade bordet, fordi der stod flere og ventede på at få et bord. Det var ret uforskammet!
Ikke en restaurant jeg har lyst til at spise hos igen.
Mad og drikke var der ikke noget at klage over. Men kom hurtigt efter hinanden...næsten ingen pauser imellem og det kunne man så senere forstå hvorfor. For de skulle nemlig bruge vores bord da der var kø ved døren. Så vi blev spurgt om vi ville gå. Jeg sagde nej...og spurgte om der var tidsbegrænsning på bordreservationen. Der var der ikke. Nu havde vi jo betalt så skulle vi ligesom ikke bruges til mere.
Er ikke sikker på at jeg kommer der igen
HADERSLEV
Utrolig god service, og maden smagte meget godt.
Tjenerne gav sig god tid til kunderne.
Alle kom derfra med et kæmpe smil, mætte og tilfredse.
Jeg glæder mig til at komme der igen.
(Og kæmpe ros til den skaldede tjener, med briller, sikke en dygtig tjener, der giver en ekstra service, for at sætte prikken over i'et )
Kan klart anbefales.
Rigtig god service i Sønderborg afdeling!
Altid god og venlig behandling. God mad til helt rimelige priser.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.