Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Se mer
Företaget har svarat
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Se mer
Företaget har svarat
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Sverige
- 090-14 20 80
4,7
Utmärkt
175 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Umeå
Hej! Det betyder så mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Det kändes "rätt och hemtrevligt"…
Det kändes "rätt och hemtrevligt" direkt vi kom innanför dörren. Vi blev lyssnade på och vi kände att vi kunde både gråta och även skratta på att avslappnat sätt.
17 september 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Ove, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Umeå
Hej Fredrik, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Kunnig person och trevligt bemötande
26 augusti 2025
Svar från Fonus - Umeå
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra kontakt och flexibilitet!
Bra kontakt, hjälp i planering samt flexibilitet efter önskemål!
29 juli 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Leif, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Allt var bra.
5 augusti 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Ablelom. Tack för ditt omdöme. Så skönt att höra att allt varit bra i dina kontakter med oss.
Vi är tacksamma för att ha fått ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej och tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att du är nöjd med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bemötandet jag fick
6 juli 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Kerstin och tack för ditt omdöme.
Väldigt fint att höra att du är så nöjd med dina kontakter med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Vi tyckte att det allra mesta var…
Vi tyckte att det allra mesta var klart, tydligt och fint. Professionellt och välplanerat genomförande av möte.
24 juni 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Tuija, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Umeå
Hej Kaj, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Bra och respektfullt bemötande.Noga att…
Bra och respektfullt bemötande.Noga att allt skulle bli så bra som möjligt.
18 juni 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Kaj och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett bra och respektfullt bemötande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Professionell personal
Alla yrken kan tänkas bli slentrianmässiga och fyllda med rutiner. Bemötandet och engagemanget vi fick upplevdes både personligt och med ett genuint engagemang gentemot vår situation i rådande stund.
17 juni 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Peter, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevligt och fint bemötande av…
Trevligt och fint bemötande av ceremonivärd Christian som hjälpte till att möta vårt bortgångna pappas sista önskan. Stort tack för all stöttning under begravningen.
28 maj 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Annika. Varma tack för ditt fina omdöme, och så glädjande att höra att ni är så nöjda med Christians hjälp. Jag ska hälsa det till honom. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Allt var lätt.
Allt var lätt.
Inget var omöjligt.
Lätt att få kontakt med någon, vilket är mycket viktigt.
27 maj 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Lena, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Anna och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett varmt och personligt omhändertagande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt fin och omtänksam personal
Väldigt fin och omtänksam personal, Väldigt omhändertagande
21 maj 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Mallan, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Tillmötesgående och hjälpsam personal…
Tillmötesgående och hjälpsam personal på Fonus. Trots byten av personal under tiden, fick jag all den stöttning och hjälp som jag behövde.
8 april 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Ronja, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tryggt bemötande
Lugn person, tydlighet och struktur. Ger hjälpen man behöver mitt i all sorg
23 mars 2025
Svar från Fonus - Umeå
Hej Cecilia, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Jane, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.