Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Se mer
Företaget har svarat
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Se mer
Företaget har svarat
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Sverige
- 090-14 20 80
4,7
Utmärkt
169 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Umeå
Hej Fiona, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Ett varmt tack till Umeå & Odenplankontoret
Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mig genom hela processen, från stora beslut till små detaljer. Jag kände mig trygg och väl omhändertagen i en mycket tung tid. Tack också till Carolina Özbek på Odenplankontoret i Stockholm för samma proffsiga och varma hjälp i början av processen.
5 maj 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Carlos och tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått från våra kollegor och vi är tacksamma för förtroendet. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Tydligen och saklig information om hur…
Tydligen och saklig information om hur processen kommer vara. Snabb återkoppling på alla delar. Väldigt varmt omhändertagande
29 april 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Jenny, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Martin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Det var mycket värme med begravningen…
Det var mycket värme med begravningen och minnesstunden.
Ett fint minne man har med sig.
Det var ledsamt att ta farväl av två fina bröder men deras minnen lever kvar för alltid.❤️❤️
15 april 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Sven-Erik, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande, bra hjälp och lösnings orienterande för det vi var där för.
10 april 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Ronny, Stort tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss. Genom dina ord verkar det som att du haft en positiv upplevelse, vilket vi är väldigt glada för. Vi noterar dock betyget och funderar på om allt blev som du tänkt dig? Vi vill gärna vara säkra på att du är nöjd eller förstå om vi kunde gjort något annorlunda. Hör gärna av dig till info@fonus.se. Vänliga hälsningar Sandra på Fonus
Fonus tog så väl hand om oss
Fonus tog så väl hand om oss , i en jobbig stund så ledde dom oss rätt . ✅
1 april 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Susanne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Anders, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Genuin värme och omtanke
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det varma, genuina och professionella sättet de har får en att känna sig trygg och lugn i att de gör sitt absoluta yttersta för att det ska bli så bra som det kan bli.
4 mars 2026
Svar från Fonus - Umeå
Tack för ditt fina omdöme Annika. Vi är glada att ni är nöjd med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Erik. Tack för ditt fina omdöme.
Det gläder mig verkligen att du känt dig så fint bemött av mina kollegor. Vi är mycket tacksamma att ha fått ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Professionellt och bra bemötande.
Bra bemötande. De tog hand om alla delar. Professionellt genomfört arrangemang i samband med begravningen.
11 mars 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Gerd och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Varm och trygg hjälp i en svår stund!
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt.
Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism från första stund. Allt hanterades med stor respekt och omtanke, samtidigt som de guidade oss tryggt genom alla praktiska delar som annars kan kännas överväldigande.
De skapade en vacker och värdig stund för att ta farväl, och vi kände oss verkligen omhändertagna genom hela processen.
Stort tack för er medmänsklighet och ert fina arbete.
4 februari 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Frida, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Göran, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Begravning
Vi är tacksamma för den hjälp vi fick på fonus. Vid planeringen av begravningen.
Allt var smidigt.
17 februari 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Peter, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tack
Fantastisk personal som hållit bra kommunikation hela vägen och varit lyhörd och flexibel till mina önskemål
10 februari 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Från Umeå till Stöde
Överlämnandet från Fonus i Umeå till Fonus i Sundsvall fungerade mycket bra.
23 januari 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej Anita, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Håkan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Umeå
Hej Birgitta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande 😊
19 januari 2026
Svar från Fonus - Umeå
Hej och stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.