En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Se mer
Företaget har svarat
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Se mer
Företaget har svarat
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Sverige
- 019-13 00 45
4,8
Utmärkt
118 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Profsigt och gott bemötande
Profsigt och gott bemötande. Snabb återkoppling och lyhört för önskemål.
26 april 2022
Svar från Fonus - Örebro
Hej Eva, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Svar från Fonus - Örebro
Hej Tomas, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Tack Mikael, för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsninga Hans på Fonus
Mycket nöjd.
12 april 2022
Svar från Fonus - Örebro
Hej Eva, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Svar från Fonus - Örebro
Hej Lotta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du kände dig väl omhändertagen av oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Kände stöd och professionellt bemötande
29 mars 2022
Svar från Fonus - Örebro
Hej Lena, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Susanne, stort tack för ditt omdöme, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Ann-Helen!
Tack för din återkoppling. Det betyder mycket att du är nöjd trots de restriktioner som varit med anledning av pandemin.
Hälsningar
Eva på Fonus
Mycket professionellt från början till…
Mycket professionellt från början till slut, engagerad personal.
En extra stjärna till Madelene som tog hand om oss så bra.
2 februari 2022
Svar från Fonus - Örebro
Hej Pär!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Mycket bra bemötande och professionellt…
Mycket bra bemötande och professionellt skött.
24 januari 2022
Svar från Fonus - Örebro
Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Proffsigt och vänligt bemötande när man…
Proffsigt och vänligt bemötande när man befinner i en situation som är förvirrande och jobbig. Är mycket tacksam för all hjälp vi fick med alla praktiska detaljer.
19 januari 2022
Svar från Fonus - Örebro
Hej Zandy, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Vi är mycket nöjda med allt!
23 december 2021
Svar från Fonus - Örebro
Hej Karin. Va fint att höra. Tack för dom fina orden, med vänlig hälsning Johan på Fonus
Professionell och omhändertagande personal
Då vårat ärende var väldigt plötsligt klev vi på Fonus kontor spontant 10 minuter innan de skulle stänga. Vi fick den tid vi behövde för att boka en tid några dagar senare och hur vi skulle förbereda oss. Det fanns inga tecken på att de snart skulle stänga som det annars kan göra hos vissa företag.
Varmaste tack till den professionella och omhändertagande personalen.
Alltid anträffbara och återkopplade snabbt vid behov. Inga konstigheter helt enkelt.
/Kund som själv har några års erfarenhet ifrån serviceyrket
4 december 2021
Svar från Fonus - Örebro
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Tack!
Härligt att du är nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.