En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Se mer
Företaget har svarat
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Se mer
Företaget har svarat
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Sverige
- 019-13 00 45
4,8
Utmärkt
118 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fint bemötande
Med fint bemötande hjälpte Fonus till att ge en personlig och värdig begravning
1 oktober 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Ulrika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ett väldigt fint bemötande i en smärtsam situation.
Ett väldigt fint bemötande i planering av begravningen av en nära anhörig. Personalen var inlyssnande, trygg, förtroendeingivande och stöttande. Allt blev precis som vi ville ha det tack vare hjälpen av personalen på Fonus.
1 oktober 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Linda, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Så nöjda
Allt var enligt våra förväntningar, har redan skrivit på fonus sida juryn nöjda vi är med sista avskedet Mamma, Fru, mormor, och gammelmormor ,
10 september 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fantastiskt bemötande och kunnighet att…
Fantastiskt bemötande och kunnighet att bemöta människor i sorg.
Allt var så bra och jag rekommenderar Fonus varmt
2 september 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Gerd tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Proffsigt och personligt
31 juli 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Allt gick smidigt och respektfullt från…
Allt gick smidigt och respektfullt från början till slut
31 juli 2023
Svar från Fonus - Örebro
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevligt och proffesionellt bemötande!
14 juni 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej, tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Allt ok med Fonus i Örebro
30 juli 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Personligt och tryggt bemötande
22 juli 2023
Svar från Fonus - Örebro
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Proffesionellt och lugnt bemötande
Proffesionellt och lugnt bemötande
Bra checklista som gavs innan mötet inför begravningsplaneringen.
Gott om tid för mötet. Mycket måna om att tillgodose kundens önskemål.
Bra tips och idéer och mycket lyhörda, samt prisvärda begravningstjänster.
29 juni 2023
Svar från Fonus - Örebro
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Personal som tar sitt arbete på allvar!
15 juli 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Eva-Lotta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Trevligt bemötande
25 juni 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
SÅ nöjd kund
Lyhörd, kunnig och hjälpsam personal som verkligen gjorde ALLT för att vi skulle få ett fint avslut. Madeleine var med från början till slut och gjorde det galant. Vi är SÅ nöjda.
1 juni 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Cecilia,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fick en fin service och bra hjälp med…
Fick en fin service och bra hjälp med frågor kring vår fine vän Leifs begravning.
16 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Örebro
Hej Ann-Catrine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Kan varmt rekommenderas!
Mycket trevligt bemötande från första kontakt till allt var klart, även efter begravningen!
24 maj 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Josefin Eriksen min livräddare
Vet bara att Josefin Eriksen blev min räddning, utan henne hadejag aldrig orkat igenom denna process
28 maj 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Bo, Tack för ditt fina omdöme. Det känns bra att vi kunde hjälpa dig i din svåra stund. Hälsningar Katrin på Fonus
Bemötandet
Bemötandet, strukturen, omsorgen och all hjälp vi både behövde och inte ens visste att vi behövde. Allt på ett respektfullt och precis lagom sätt.
10 maj 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Maria, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Hej!
Hej! Vi fick ett bra bemötande/ God hjälp. Missade att få ett dödsfall intyg för att ha med till banken och betala räkningar. Vänner missnöjda med att inte alla minnes gåvor lästes upp under minnesfika. Alla hade inte drages ut/ kommit fram.
6 maj 2023
Svar från Fonus - Örebro
Tack för ditt omdöme, så fint att bemötandet och den goda hjälpen var bra. Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Bra bemötande där man i lugn och ro…
Bra bemötande där man i lugn och ro fick gå igenom allt som behövdes. Mycket trevlig och kompentent personal som återkopplade både före och efter begravningen. Kan varmt rekommendera Fonus i Örebro.
26 mars 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Agneta, tack snälla för dina värmande ord om främst Fonus Örebro. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag ska framföra din fina rekommendation. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd med personalen
Mycket nöjd med bemötandet från den som personal som hjälpte oss med både planeringen av begravningen samt genomförandet.
30 april 2023
Svar från Fonus - Örebro
Hej Börje, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.