En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Se mer
Företaget har svarat
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Se mer
Företaget har svarat
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Sverige
- 019-13 00 45
4,8
Utmärkt
118 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En känsla av genuin omtanke och mänsklighet
En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
19 juli 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Ulrika, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Väldigt proffsigt och respektfullt…
Väldigt proffsigt och respektfullt bemötande under en tid då detta är som viktigast. Tack!
13 maj 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Johanna, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
De lyssnade och respekterade oss
De lyssnade och respekterade oss. Ingen svart klädsel. Ljus o lättsam borgerlig akt
20 maj 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Yvonne, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi fick ett fint bemötande
Vi fick ett fint bemötande och begravning blev värdig och fin och så som vi ville ha den.
23 april 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Lena och tack för ditt omdöme.
Det värmer för mig att höra att ni känt er väl bemötta och begravningen blev som ni önskade.
Tack för att vi fick ert förtroende att hjälpa er i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande.
29 april 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Margareta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
En fin, trygg och stöttande upplevelse
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar har varit stort. Vi har känt oss trygga hela tiden och även känt att vi har kunnat släppa visst ansvar för allt praktiskt som behöver fixas. Så stort tack Magnus med familj
11 mars 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Magnus. Tack för ditt omdöme och så fint att läsa det du skriver här. Vi är verkligen tacksamma att ha fått ert förtroende att stå vid er sida och hjälpa er genom en svår period i livet, och det gläder mig att allt fungerat så väl processen igenom. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Lyhört och professionellt bemötande
Ulrika Hammarberg tog väldigt väl hand om oss i en svår stund och lotsade på ett mycket lyhört, proffesionellt och fint sätt oss igenom processen när vi skulle ordna begravning. Tack!
10 februari 2026
Svar från Fonus - Örebro
Hej Helene, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Monika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ett mycket fint bemötande från en…
Ett mycket fint bemötande från en fantastisk trevlig och vänlig man. Det var så skönt när man var ledsen och allt kändes hopplöst .
18 december 2025
Svar från Fonus - Örebro
Hej Elsie Marie. Tack för ditt omdöme - det värmer verkligen att läsa det du skriver här.
Att möta upp och vara till hjälp, trygghet och stöd i en stund då livet är väldigt tungt är det viktigaste vi gör och det är så fint att höra att vi kunnat göra just det för dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Jan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra hjälp och lotsar dig fram till ett…
Bra hjälp och lotsar dig fram till ett fint farväl.
2 november 2025
Svar från Fonus - Örebro
Hej Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra och proffesionellt
Allt fungerade jättebra. Madeleine proffesionell och vi fick ett väldigt fint bemötande
29 oktober 2025
Svar från Fonus - Örebro
Hej Karin, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Örebro
Hej Åsa, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mjuk professionalitet
Vi blev lyssnade på och fick respons men presenterades också andra bra alternativ.
15 oktober 2025
Svar från Fonus - Örebro
Hej Christina, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Monica, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Madelene tog hand om oss med stor…
Madelene tog hand om oss med stor empati och varmt omhändertagande. Detta gjorde att vi kände oss väldigt trygga i vår stora sorg.
Hon bidrog stort så att ceremonin blev på bästa sätt.
Tack Madelene.
Torbjörn, Ellen, Sofia
3 september 2025
Svar från Fonus - Örebro
Hej Ingmarie, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi blev väldigt fint bemötta
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningscermonin var utmärkt genomförd med bästa kvalietet. Alla deltagare blev sedda och vänligt bemötta. Vi är mer än nöjda med Fonus arbete.
27 augusti 2025
Svar från Fonus - Örebro
Hej, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Örebro
Hej Stig. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Örebro
Hej Christina , tack för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.