Hallo, einen Besseren konnten wir garnicht "erwischen"! Dieser Mensch hat so eine Routine, Souveranitaet und Ruhe ausgestrahlt. Seine Ausfuehrungen konnten sogar wir verstehen. Er ist auf unsere Fra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Die Buchungsanfrage hatte ich bereits am 23.4. gestellt, Langstreckenflug 3 Personen Business class. Nachdem 2x erfolglos versucht wurde, meine ausreichend gedeckte Kreditkarte zu belasten, erhielt ic... Se mer
Företaget har svarat
Berater war sehr geduldig, hatte für jedes noch so großes oder kleines Problemchen eine Lösung gefunden die zu meiner vollsten Zufriedenheit angewandt wurde. Habe neuen Flug gebucht nachdem bereits ge... Se mer
Företaget har svarat
nur kurze Wartezeit bis ich mit einer Service-Person sprechen konnte. Sehr freundlich am Telefon. Stornierung eines falsch gebuchten Fluges war ohne Probleme gegen geringe Service-Gebühr machbar, sola... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
✈✈✈ Fluege.de bietet seinen Nutzern den schnellen und einfachen Flugpreisvergleich aus Tausenden von Airline-Tarifen. Seit 2008 hat sich die Seite zu einem der erfolgreichsten Flugportale im deutschsprachigen Raum entwickelt. Mit innovativer Technik wird die komplexe Angebotsvielfalt von mehr als 550 Airlines ausgewertet und detailliert dargestellt. So findet man immer den günstigsten Flug. ✈✈✈ Im komfortablen und personalisierten Service-Bereich lassen sich gebuchte Flüge, optionale Versicherungen und weitere Services bequem verwalten. Außerdem erfahren die Kunden hier alles Wichtige rund um ihren Flug und das Reiseziel in Echtzeit. ✈✈✈ Wer mit der hauseigenen Fluege.de Mastercard Gold bucht, fliegt sogar noch günstiger. Denn beim Treuekundenangebot entfällt die im Reisebürogeschäft übliche Service-Fee bei Flugtickets. ✈✈✈ Wer mehr als nur einen Flug sucht, kann auf Fluege.de außerdem bequem Mietwagen, Hotelzimmer oder ganze Reisepakete buchen. ✈✈✈ Eine eigene App für Smartphone- und Tabletnutzer ermöglicht die komfortable Flugsuche und weitere nutzerfreundliche Services auch auf kleineren Bildschirmen.
☎ 0341 - 35575 85530
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- Beste Flugtarife
- Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle. In ihrem Auftrag vergleichen wir die aktuellsten & günstigsten Flugangebote aus Tausenden Tarifen von mehr als 550 Airlines.
- Einfache Bedienung & Flexibilität
- Umfangreiche Filter- & Auswahlfunktionen ermöglichen Ihnen, immer einen passenden Flug zu finden. Sind Sie hinsichtlich Ihrer Flugdaten flexibel? Dann zeigt Ihnen unsere clevere Flugsuchmaschine auch günstige Alternativangebote an.
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- Werden Sie fluege.de PLUS Mitglied und sichern Sie sich direkt den günstigen fluege.de PLUS Preis für Ihre Flugbuchung.
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4,3
Utmärkt
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Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Sehr schnelle und kompetente Hilfe!
7 maj 2026
Nie mehr wieder
Personal war nett, aber unfähig mich richtig zu informieren, damit die Ticket ausgestellt werden könnten. So stand ich ohne Tickets am Flughafen. Seitens Flüge hieß es sie hätten keine Schuld, da sie nur Vermittler sind!
1 maj 2026
Kreditkartenkonto-Abbuchung
Nach einer Unstimmigkeit mit einer Abbuchung von meinem Kreditkartenkonto wurde mir telefonisch schnell, kompetent und freundlich geholfen und das Problem in wenigen Minuten gelöst.
6 maj 2026
freundliche Bediene
30 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Fluege.de
Hallo Katja Richter,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als höflich und hilfsbereit erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig
Ralf Busch I Customer Care
Der Mitarbeiter war sehr freundlich am…
Der Mitarbeiter war sehr freundlich am Telefon und hat sich bemüht. Kann ich nur weiterempfehlen.
30 april 2026
Svar från Fluege.de
Guten Tag Sven,
vielen Dank für Ihre Empfehlung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service am Telefon als angenehm erlebt haben und sich gut betreut gefühlt haben.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Wenn ich einen Flug zu einem bestimmten…
Wenn ich einen Flug zu einem bestimmten Preis buche und eine Bestätigung erhalte, gehe ich davon aus, dass der Flug auch stattfindet. Dass der Flug dann aufgrund von gestiegenen Preisen storniert wird ist eine Frechheit. Sie sollten da ehrlicher mit der Preisgestaltung sein anstatt über 2000€ Aufpreis für den Flug zu verlangen. Ich buche nicht mehr über Flüge.de und werde auch allen davon abraten.
23 april 2026
Flüge.de haben mir einen Service…
Flüge.de haben mir einen Service berechnet obwohl ich keine Flugtickets buchen konnte!!
Das ist unmöglich! Ich werde diese Seite nie wieder aufmachen und flüge. De auch niemanden weiterempfehlen!!!
23 april 2026
Problem gelöst
Die Dame am Telefon konnte das Problem lösen, war geduldig und freundlich. Etwas schwer zu verstehen.
22 april 2026
Svar från Fluege.de
Hallo Stefan Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen gelöst werden konnte und Sie die Unterstützung als geduldig und freundlich erlebt haben.
Ihren Hinweis zur Verständlichkeit nehmen wir gerne auf und geben diesen intern weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen - wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care
Nur dass Sie telefonisch erreichbar…
Nur dass Sie telefonisch erreichbar sind rechtfertigt
noch lange keine positive Bewertung.
4 maj 2026
Svar från Fluege.de
Guten Tag Gerhard Henss,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zunächst, dass Sie unsere gute telefonische Erreichbarkeit wahrgenommen haben.
Grundsätzlich sind wir sehr an konstruktiver Kritik interessiert, da uns diese hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Daher stehen wir Ihnen jederzeit gerne für einen direkten Austausch zur Verfügung, sollte noch Klärungsbedarf oder Unzufriedenheit Ihrerseits bestehen. Sofern sich Ihr Anliegen klärt oder geklärt hat, würden wir uns natürlich freuen, eine positivere Bewertung von Ihnen zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Arndt | Customer Care
Unterirdisch
Die Buchungsanfrage hatte ich bereits am 23.4. gestellt, Langstreckenflug 3 Personen Business class. Nachdem 2x erfolglos versucht wurde, meine ausreichend gedeckte Kreditkarte zu belasten, erhielt ich auf tel. Nachfrage von meinem Kreditkarten-Anbieter die Auskunft, dass man die Sicherheits-Nr. jedesmal händisch eingegeben hatte, was automatisch zur Sperrung des Zahlungsvorganges geführt hat. Dadurch sind mehrere Tage vergangen. HEUTE , 4.5., dann die Nachricht: die Flüge sind inzwischen ca. 1000,- Euro p.P. teurer. Dilettanten am Werk, ich kann nur warnen. Das an Tag 11 nach der Buchung!! UNTERIRDISCH. SCHLAFTABLETTEN.
3 maj 2026
Svar från Fluege.de
Hallo Simon,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Buchungsanfrage unzufrieden waren, und können Ihren Ärger nachvollziehen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss darauf haben, aus welchem Grund eine Kreditkartenbelastung seitens der Bank nicht freigegeben wird. Die Entscheidung über eine Sperrung oder Ablehnung einer Zahlung liegt ausschließlich im Ermessen des jeweiligen Kreditkarteninstituts und außerhalb unseres Einflussbereichs.
Darüber hinaus unterliegen Flugpreise keinen festen Tarifen. Diese werden ausschließlich von den Airlines festgelegt und können sich teilweise mehrfach täglich ändern. Als Flugvermittler haben wir auf die Preisgestaltung leider keinen Einfluss. Dass es in Ihrem Fall zu einem so deutlichen Preisunterschied gekommen ist, bedauern wir sehr und empfinden dies ebenfalls als äußerst ärgerlich.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fluege.de Team
Ralf Busch I Customer Care
Nachträgliche Sitzplatzbuchung
Die Personen, die an der Hotline sassen, waren freundlich. Aber mein Problem konnte nicht gelöst werden: ich habe eine E-Mail von fluege.de bekommen, mit der ich für meinen Flug nach London noch Sitzplätze buchen können sollte. Das hat aber leider nicht funktioniert.
20 april 2026
Svar från Fluege.de
Hallo Claudia Haun,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie unseren telefonischen Service als freundlich wahrgenommen haben.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Prozesse der Airline bezüglich der Durchführung einer Sitzplatzreservierung. Sollten hier noch offene Fragen bestehen, so kontaktieren Sie uns gern telefonisch, damit wir uns den Fall gemeinsam nochmal anschauen können.
Wir danken für Ihr Vertrauen und sind gern weiterhin für Sie da.
Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care
Svar från Fluege.de
Guten Tag Hartmut Bockhöfer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und unkompliziert für Sie funktioniert hat – genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und stehen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Einfache Suche, schnelle Ergebnisse!
Schnelle und übersichtliche Zusammenstellung der Angebote, bei Rückfragen schnelle und freundliche Unterstützung. Was will man mehr👍🏻😃
2 maj 2026
Svar från Fluege.de
Guten Tag Thomas Hahn,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Übersicht der Angebote als auch die Unterstützung durch unser Team als positiv erlebt haben. Genau diese Kombination aus Transparenz und schneller Hilfe ist uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Habe den Newsletter schon x-mal…
Habe den Newsletter schon x-mal abbestellt und erhalte trotzdem dauernd Spam-Nachrichten. Ein Vermittler von Alpträumen auf ganzer Linie.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fluege.de
Guten Tag Philipp Soder,
es tut uns leid, dass Sie weiterhin Newsletter erhalten haben und dies als störend empfinden.
In unserem System konnten wir zuvor keine entsprechende Anfrage von Ihnen finden. Unabhängig davon haben wir Ihr Anliegen selbstverständlich umgehend geprüft und die Abmeldung veranlasst – weitere E-Mails sollten Sie nun nicht mehr erhalten.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Ich konnte beste Wahl mit kompetenter…
Ich konnte beste Wahl mit kompetenter Begleitung per Telefon am einem Feiertag treffen und habe erfolgreich Flüge gebucht.
Wo gibt’s es heutzutage, Bitteschön!
2 maj 2026
Svar från Fluege.de
Guten Tag Ekaterina Schukowski,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie auch an einem Feiertag auf unsere Unterstützung zählen konnten und gemeinsam die passende Flugauswahl treffen konnten. Genau solche Momente zeigen uns, wie wichtig persönlicher Service ist.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und viele schöne Erlebnisse.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
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