Ik kocht nogal dure borden via deze website. Wanneer ze toekwamen waren ze helemaal vervormd. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en na 3 dagen nog geen reactie. Ik hoop dat we nog tot een oplossing... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik kocht nogal dure borden via deze website. Wanneer ze toekwamen waren ze helemaal vervormd. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en na 3 dagen nog geen reactie. Ik hoop dat we nog tot een oplossing... Se mer
Företaget har svarat
2 kapotte serveerborden ontvangen van Ottolenghi (t.w.v. 100€) want niet goed ingepakt, foto’s en video’s gestuurd en tot op heden na 1 week en rappel geen reactie erop. Uiteindelijk nu telefonisch d... Se mer
Mijn bestelling kwam helaas beschadigd aan . Flinders heeft snel en correct gereageerd door een nieuw exemplaar op te sturen. Deze tweede levering is in perfecte staat aangekomen waarvoor dank.
Tot nu toe altijd alles perfect afgeleverd, maar onze laatste aankoop ( 2 Tolomeo muurlampjes) arriveerde in een disproportioneel grote doos, met meters en meters opvulpapier. De doos was groot genoeg... Se mer
Skrivet av företaget
Affuitenhal 10, 1505 RE, Zaandam, Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je krijgt precies wat je bestelt, de breekbare stukken zijn heel goed verpakt voor een veilige levering
Zeer vlotte service. Duidelijk in informatie geven. Goede opvolging.
Goede dienst - pakje werd door laksheid postbedeling teruggestuurd. En zal opnieuw worden verstuurd volgende week. Vriendelijke medewerkster.
Producten zijn prima en betrouwbaarheid ook. Voel me echter al enkele keren aan het lijntje gehouden door mooie acties met interessante kortingen maar een zeer lange levertermijn. Deze wordt bij het moment van bestellen veel minder in beeld gebracht en rooskleuriger voorgesteld. Ik heb al twee keer veel langer moeten wachten; eerste keer drie maanden langer dan voorzien, tweede keer bijna twee maanden langer dan voorzien. Zij bestellen vermoedelijk zelf pas wanneer vele klanten hebben voorgefinancierd tijdens kortingsperiodes.
Snelle verzending en levering. Goed ingepakt, geen schade.
Perfecte professionele service (verpakking, levering, produkten,...)
Ik had een tafel besteld in juli met een levertermijn van 4 - 6 weken. Uiteindelijk werd de tafel half oktober geleverd...Daarna wilde ik de tafel retourneren maar het mailverkeer verliep erg moeizaam! Ik moest vaak twee weken wachten vooraleer ik een reactie kreeg. Na een maand zijn ze dan eindelijk de tafel komen ophalen. Bij ophaling wisten de mensen van Dynalogic niet dat het om twee pakketten ging. Ook hier liet de communicatie te wensen over. Ik mailde hen om dit te laten weten maar wederom geen reactie...
De tafel werd opgehaald op 12 november maar ik kreeg nog steeds geen bericht van retournering en ook mijn geld heb ik nog steeds niet terug (we zijn bijna 3 weken verder). Ik mailde hen om te vragen hoe het zit maar weer krijg ik geen reactie. Ik raad Flinders dus zeker niet aan!
Ik probeer een deel van mijn bestelling terug te sturen. Daarvoor heb je een retourcode nodig. Die kan je enkel via de klantendienst krijgen. Mail of whatsapp reageren ze niet. Via telefoon iemand aan de lijn kunnen krijgen. Die ging via E-mail code opsturen. Nooit ontvangen. Blijven proberen maar wat een tijdverspilling
Snelle levering, op veilige plaats; teveel verpakking: doos in doos is niet nodig
Leuke producten, snelle en nette verzending, heel blij met de producten!
Betreft een lampje dat ik nergens in de handel vond, wel gelijkaardig, maar net niet werkend...dan maar via jullie besteld (onderdeel seletti) en deze werkt wel.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.