j'ai connu flight right il y a 3 ans sur une vidéo d'un youtuber et quand je me suis rappeler que je peux utiliser flight right pour 2 compensations. actuellement ça avance car sans eux tunisair m'aur... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Suite a un retard de 6 h pour un problème technique d'un réacteur d'un moyen courrier, je me suis tourné vers Flightright pour évoquer mon problème. Un dossier a été établi par cette agence pour que j... Se mer
Företaget har svarat
Service persévérant et efficace ! Dossier suivi jusqu'au bout pour un vol Ryanair Bordeaux-Charleroi avec 4 h de retard. Cela a pris un peu de temps à cause des blocages de la compagnie aérienne, mai... Se mer
Företaget har svarat
Flightright a été très efficace et m’a permis de recevoir l’indemnisation à laquelle j’avais droit très facilement et dans les meilleurs délais. C’est dommage que les compagnies aériennes fassent... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Flightright
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- Obtenez votre indemnisation dès maintenant
- ✓ Aucun risque financier Vous ne payez qu'en cas de succès – notre commission est due uniquement si vous obtenez votre indemnisation I ✓ Taux de réussite élevé 99 % de réussite devant les tribunaux – nous défendons vos droits avec efficacité I ✓ Experts en droits des passagers aériens Plus de 600 millions d’euros d’indemnisations obtenus pour nos clients
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4,7
Utmärkt
7 tn omdömen
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Svar från Flightright
Bonjour Nathalie Groiseau,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le site simple à utiliser et que le suivi de votre demande vous a semblé efficace. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Ils m’ont très bien accompagné je vous…
Ils m’ont très bien accompagné je vous remercie beaucoup
20 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Flavio david Pinto pereira,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes senti bien accompagné tout au long de votre démarche. Votre satisfaction est très importante pour nous, et votre message nous fait vraiment plaisir.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Svar från Flightright
Hello Mamadou,
Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you found our service efficient and responsive. Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
Your Flightright Team
Vous avez été à l’écoute
Vous avez été à l’écoute. Avez bien conseillé et vous êtes restés en contact permanent. Rapidité et efficacité. Merci
6 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Emilio De sousa,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre écoute, nos conseils ainsi que notre suivi régulier. Votre satisfaction concernant notre rapidité et notre efficacité compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Svar från Flightright
Hello Adrienne Denes,
Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that you found our service fast, our communication excellent, and our website easy to use. Your satisfaction means a lot to us.
Best regards,
Your Flightright Team
Super efficace facile de compréhension
Super efficace facile de compréhension
Un peu long car préfère envoyer juste des mails de relance avant les frais d'avocats mais être remboursé c est le principal
31 oktober 2025
Une efficacité incroyable
Une efficacité incroyable! J’étais sceptique et finalement ça a très bien marché! J ai été remboursée et très rapidement. Merci!
31 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Maud Caubet Architectes Castal,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Flightright a dépassé vos attentes et que votre remboursement a été obtenu rapidement. Votre confiance nous fait très plaisir.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Très bonne évaluation de mon dossier je…
Très bonne évaluation de mon dossier je garde pour cette première expérience un avis plus que positif et prenant souvent l avion je garde cette adresse en lieu sûre merci à votre équipe
31 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Roland Vouillemin,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’évaluation de votre dossier vous ait convaincu et que cette première expérience avec nous ait été satisfaisante. Votre confiance nous fait très plaisir, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Déception
Bonjour,
Je suis très étonné de recevoir votre réponse aussi tardivement. Pendant plusieurs mois, vous m’avez laissé penser qu’une issue positive était possible, et aujourd’hui, après huit mois d’attente, vous m’annoncez qu’il n’y a plus rien à faire.
Cette situation me met dans une position très délicate, car si j’avais été informé plus tôt, j’aurais pu me tourner vers mon avocat. Désormais, il est peut-être trop tard pour entreprendre les démarches nécessaires.
Je suis profondément déçu par la gestion de mon dossier et par le manque de réactivité dont vous avez fait preuve.
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flightright
Cher Pascal,
Nous comprenons que le délai de traitement ait pu susciter de la déception, en particulier lorsque les conclusions de notre analyse ne correspondent pas aux attentes initiales.
Malheureusement, et bien que la défense des droits des passagers soit notre priorité, notre action est strictement limitée à l'application du Règlement (CE) n°261/2004 et à la jurisprudence en vigueur. Après un examen approfondi de votre dossier, les éléments communiqués par la compagnie aérienne concernant une mise à jour logicielle obligatoire liée à la sécurité du vol nous ont conduits à considérer que les chances de succès d'une procédure étaient insuffisantes pour poursuivre l'action.
La clôture de votre dossier ne signifie pas que nous excluons catégoriquement tout droit à une indemnisation. Elle reflète uniquement notre analyse des perspectives de succès au regard du cadre juridique applicable. Comme indiqué dans notre précédent message, vous restez libre de faire valoir vos droits par vous-même ou avec l'assistance d'un avocat si vous le souhaitez. En France, vous avez 5 ans après la date du vol litigieux pour faire une demande d'indemnisation.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vous souhaitons une agréable journée.
Rapide et efficace merci
30 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Saloua,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et nous apprécions sincèrement votre confiance.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Sur deux pépin avec les compagnies…
Sur deux pépin avec les compagnies aériennes, flightright a géré à chaque fois, et rapidement
Je recommande à 100%
11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flightright
Bonjour Adrien Etienne,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement à chaque fois et de savoir que notre intervention vous a apporté satisfaction.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Arnaque!!
Arnaque!!! Ils promettent de récupérer une indemnité mais jugent par eux même si c’est faisable ou pas. Alors que sur leur site ils disent qu ils vont jusqu à la récupération par tous les moyens légaux possible. C’est FAUX
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flightright
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre service, mais sommes navrés de voir qu'il n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, sans numéro de dossier, nous ne pouvons répondre avec précisions à vos doléances.
Veuillez noter que vous pouvez aussi nous contacter directement par email.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Très bien passé merci beaucoup pour le…
Très bien passé merci beaucoup pour le remboursement ils ce sont occupés de tout merci
22 juni 2026
Svar från Flightright
Bonjour Fatima Ait akli,
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous avez été satisfaite de notre accompagnement pour obtenir votre remboursement.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Ils sont géniaux
11 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Bruno Saval,
Merci beaucoup pour votre message si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour nous fait très plaisir et motive toute notre équipe à continuer à vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Je ne suis pas satisfaite du tout.
Je ne suis pas satisfaite du tout. On m’a remboursé seulement 678 € sur 1000 €, alors qu’ils ont pris une commission très élevée. Je n’avais pas tous les détails au départ, sinon je ne serais jamais passée par cette application. J’ai l’impression de m’être fait avoir. Je déconseille fortement a fuir: il vaut mieux passer directement par l’organisme aérien.
20 juni 2026
Svar från Flightright
Chère Amina,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que notre mode de fonctionnement vous ait laissé cette impression.
Notre rémunération repose sur un principe simple : aucun frais n'est dû si nous n'obtenons aucune indemnisation. En contrepartie, lorsqu'une demande aboutit, nous prélevons une commission de succès de 27 % + TVA, conformément au contrat que vous avez accepté lors de l'ouverture de votre dossier. Cette commission est clairement indiquée sur notre site, dans notre calculateur d'indemnisation, ainsi que dans nos Conditions Générales, avant toute validation de mandat.
En nous confiant votre dossier, vous nous avez mandatés pour défendre vos droits. Nous prenons alors en charge l'ensemble des démarches, préfinançons les coûts liés au traitement de votre réclamation et assumons le risque financier en cas d'échec. Si aucune indemnisation n'est obtenue, aucun honoraire n'est facturé.
Nous comprenons que le montant net perçu puisse susciter des interrogations. Toutefois, la somme qui vous a été versée correspond au calcul prévu par les conditions que vous avez acceptées avant de nous mandater. Notre rémunération couvre l'ensemble des démarches réalisées et le risque que nous assumons pour chacun des dossiers que nous prenons en charge, y compris ceux qui n'aboutissent pas.
Nous vous remercions de votre retour et restons naturellement disponibles si vous souhaitez obtenir des explications détaillées concernant le calcul effectué dans votre dossier.
Flightright super efficace 👍🏻
La compagnie aérienne à décidé de modifier le jour et heure de mon vol et ça moins de 3 heures avant mon vol initial. j'ai donc fais appel à Flightright qui ont été super efficaces et rapides pour m'aider à obtenir une indemnisation.
29 juli 2026
Svar från Flightright
Bonjour Betty,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement et rapidement dans votre démarche d’indemnisation. Votre confiance compte beaucoup pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans cette situation.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Quelle efficacité de Flightright pour avoir traité un vieux dossier
Quelle efficacité de Flightright pour traiter ce dossier qui trainait depuis plus d'un an. En moins de 2 semaines, ils ont obtenu la réparation que la compagnie refusait de payer. Je conseille vivement leurs services.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flightright
Bonjour Claire Sciscione,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu vous aider efficacement après une si longue attente et obtenir la réparation à laquelle vous aviez droit. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Merci a flightright pour leur…
Merci a flightright pour leur efficacité, je n' aurai pas eu leur ténacité pour me faire rembourser.
J avoue que je n y croyais pas trop, et me voilà avec un virement assez conséquent !
Merci
10 juni 2026
Svar från Flightright
Bonjour Stephanie Michel,
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec efficacité et ténacité dans vos démarches, et surtout d’apprendre que le remboursement a bien abouti. Votre confiance nous fait très plaisir.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Pratiques douteuses, manque de transparence et commissions abusives !
Expérience déplorable avec Flight Right suite à l'annulation d'un vol Paris Orly - Istanbul avec Transavia.
Les faits :
• Manque de transparence total : Flight Right m'a réclamé le paiement de leur commission de 142 €, affirmant que Transavia m'avait indemnisé directement. Heureusement, j'avais contacté la compagnie qui m'a prouvé par mail avoir versé les 400 € d'indemnité directement à Flight Right.
Malgré les preuves fournies, il a fallu insister pour qu'ils reconnaissent « par magie » avoir l'argent sur leur compte. Sans ma vigilance, j'aurais payé leur commission de ma poche sans avoir touché un centime.
• Commission exorbitante : Sur les 400 € versés par la compagnie, Flight Right ne me propose de me verser que 142 € et conserve 258 € (soit plus de 64 % de l'indemnité !). Il est inacceptable que le service conserve plus de la moitié du dédommagement destiné à la victime de l'annulation.
Service client à fuir, opacité sur les virements et frais démesurés. Pensez à faire vos démarches directement auprès des compagnies aériennes ou passez par d'autres services plus honnêtes !
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flightright
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre service, mais sommes navrés de voir qu'il n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, sans numéro de dossier, nous ne pouvons répondre avec précisions à vos doléances.
Veuillez noter que vous pouvez aussi nous contacter directement par email.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
C'étais très facile de faire la
C'étais très facile de faire la demande, ils m’ont tenus au courant de toutes les étapes. Et c’etais très rapide
10 juni 2026
Svar från Flightright
Bonjour Imane Kmicha,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la demande ait été simple à effectuer, que vous ayez été tenue informée à chaque étape et que le traitement ait été rapide.
Cordialement,
Votre Flightright Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.