Ich habe mir über Flexgold sehr viele Bewertungen durchgelesen. Die meisten sind positiv wegen der App und Edelmetallkauf und -verkauf. Schlechter werden die Bewertungen bei der Korrespondenz mit de... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bin erst seit kurzer Zeit angemeldet und verifiziert. Bei der Anmeldung gab es Schwierigkeiten, da ich meine e-mail Adresse falsch angegeben habe (Tippfehler) Der Freischalt-Code ging daher nicht an... Se mer
Bin seit September 2025 bei Flexgold. Hat bisher alles super einfach geklappt. Vom Anmelden bis zur Installation der APP - hat alles zügig und problemlos funktioniert. Die App ist 24h erreichbar und... Se mer
Die App ist sehr übersichtlich, minimalistisch und praktisch aufgebaut. Die Handhabung ist intuitiv und klar strukturiert. Besonders gefällt mir, dass der Zahlungsverkehr über ein vorgegebenes Konto... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
flexgold ist die flexible digitale Plattform für physische Edelmetalle & Edelmetallsparpläne flexgold ermöglicht den einfachen Kauf, Verkauf und die sichere Lagerung physischer Edelmetalle – transparent, nachvollziehbar und digital gesteuert. Immer mehr Anleger entscheiden sich bewusst für Gold und Silber als Inflationsschutz und strategische Vermögenssicherung. flexgold verbindet dabei reale Substanz mit moderner Technologie: physisches Eigentum, verwaltet über eine intuitive App. Entwickelt mit einem klaren Anspruch: Sicherheit, Transparenz und langfristige Kundenzufriedenheit. Warum sich Kunden für flexgold entscheiden Wer Gold kaufen oder einen Edelmetallsparplan einrichten möchte, sucht vor allem eines: Vertrauen. flexgold bietet: • Hochsichere Lagerung in der Schweiz • 100 % Versicherungsschutz gegen Diebstahl, Feuer, Raub und Unterschlagung • Barrennummern-basierte Eigentumszuordnung der Barren • Mehraugen-Prinzip durch unabhängige Treuhandgesellschaft • Quartalsweise physische Inventur durch Wirtschaftsprüfer • Volle Bestandsdeckung Das bedeutet: Kunden investieren nicht in Zertifikate oder Derivate, sondern in zugeordnetes, dokumentiertes Realeigentum. Transparente Preise & volle Kontrolle • Kauf und Verkauf zu Echtzeitpreisen • Handelbar in vier verschiedenen Währungen EUR/CHF/USD/GBP • Niedrige Lagerkosten mit Volumenstaffelung • 100 % digitaler Zugriff via App & Web Mit der flexgold App verwalten Kunden ihre Edelmetall-Bestände jederzeit in Echtzeit. Einzahlungen, Käufe, Sparpläne oder Verkäufe sind klar nachvollziehbar dokumentiert. Edelmetallsparplan: Vermögensaufbau mit System Monatliche Edelmetallsparpläne gelten als wachsendes Marktsegment mit geringer Kündigungsrate. Ein Edelmetallsparplan ermöglicht: • Regelmäßige Investitionen • Durchschnittskosteneffekt • Planbare Vermögensbildung • Langfristige Inflationsabsicherung Gold erzielte historisch eine durchschnittliche Rendite von 8,72 % p.a. in Euro (steuerfrei nach 12 Monaten Haltedauer für deutsche Privatanleger). *Stand 01/2026 Physische Auslieferung jederzeit möglich Kunden können sich ihre Bestände auf Wunsch auch physisch ausliefern lassen: • Gold, Platin, Palladium ab 1 g • Silber ab 20 g Damit bleibt jederzeit die Option auf direkte Eigenverwahrung bestehen. Kundenfeedback ist Teil unserer Qualitätskultur. Vertrauen entsteht durch Erfahrung. Deshalb ist uns ehrliches Feedback besonders wichtig. Positive Bewertungen zeigen anderen Anlegern Transparenz und Verlässlichkeit. Konstruktive Rückmeldungen helfen uns, Prozesse weiter zu optimieren. Wenn du bereits Erfahrungen mit flexgold gesammelt hast, freuen wir uns über deine Bewertung auf Trustpilot. Dein Feedback trägt dazu bei, Orientierung und Sicherheit für neue Anleger zu schaffen. Auf einen Blick flexgold steht für: • Physische Edelmetalle • Hochsichere Lagerung in der Schweiz • Transparente Preisstruktur • Digitale Flexibilität • Langfristige Vermögenssicherung Eine Plattform für Anleger, die Gold kaufen, einen Edelmetallsparplan nutzen und ihr Vermögen strukturiert absichern möchten – nachvollziehbar, sicher und transparent.
Kontaktuppgifter
Hauptstrasse 15, 8274, Tägerwilen, Schweiz
- info@flexgold.com
- flexgold.com
4,2
Bra
89 omdömen
Har besvarat 21 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Start war etwas holprig, aber alles funktioniert nun.
Ich bin denke ich seit ca. 1,5 Jahren dabei und investiere regelmäßig bei flexgold. Ich habe zum einen einen Vault für mich und einen Vault für das Ansparen für mein Patenkind angelegt.
Damit sich das nicht vermischt.
Einmal alles sauber eingerichtet, funktioniert der Sparplan auf beide Vaults sauber und ich habe daher noch einen Gemeinschaftsvault angelegt.
Nur über meinen Hauptvault investiere ich auch mal neben meinem Sparplan und habe dazu ein paar Tausend Euro auf den Vault geparkt um schnell mal zu reagieren, wenn ich meine, ich sollte jetzt spontan nachkaufen :D
Was ich etwas ungünstig finde, ich muss aktiv aus meinem Bankkonto eine Überweisung tätigen, damit das Geld auf meinem Vault landet. Bei meinen Sparplänen ist es eine Dauerauftrag.
Aber die App hat regelmäßig Updates und ständig entwickelt sie sich weiter und sie wird dadurch aus meiner Sicht immer kundenfreundlicher. Kein Stillstand, sehr gut!
8 december 2025
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Svar från flexgold
Hallo, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und den Einblick in Ihre Nutzung von flexgold über einen längeren Zeitraum. Es freut uns sehr zu lesen, dass nach dem etwas holprigen Start alles stabil läuft und Sie unsere Vault Struktur für unterschiedliche Ziele sinnvoll nutzen können.
Gerade die Möglichkeit, mehrere Vaults getrennt zu führen, ist für viele ein wichtiger Punkt, um Übersicht zu behalten. Schön zu hören, dass das für Sie gut funktioniert und Sie auch flexibel neben dem Sparplan investieren können.
Den Hinweis zur Einzahlung per Überweisung nehmen wir ernst. Wir wissen, dass sich manche Nutzer hier mehr Automatisierung wünschen, und solche Rückmeldungen fließen direkt in unsere Weiterentwicklung ein.
Dass Sie die regelmäßigen Updates und die kontinuierliche Weiterentwicklung der App positiv wahrnehmen, freut uns besonders. Stillstand soll es bei uns bewusst nicht geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die offene Rückmeldung.
Alles super bei Flexgold
Alles super bei Flexgold. Die Plattform ist übersichtlich und das Investieren funktioniert sehr gut. Ein Stern Abzug, weil das Onboarding bei mir etwas länger gedauert hat. Insgesamt aber wirklich empfehlenswert.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flexgold
Hallo, es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden mit flexgold sind und das Investieren für Sie gut funktioniert. Den Hinweis zum längeren Onboarding nehmen wir ernst, da uns ein reibungsloser Einstieg besonders wichtig ist. An diesen Prozessen arbeiten wir kontinuierlich weiter. Schön, dass Sie uns trotzdem weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Sind Kunde bei Flexgold ,wie schon…
Sind Kunde bei Flexgold ,wie schon geschildert haben wir ein Konto bei Flexgold eröffnet. es hat alles am Anfang reibungslos geklappt! Wir haben dann monatlich gespart.
Plötzlich ging nichts mehr !
Wir konnten nicht mehr handeln nur ein Verkauf unserer Bestände war möglich , hierbei verdient Flexgold natürlich!
Weiter waren 800 Euro über Monate im Nirgendwo gehalten auf Anfrage passierte Monate lang nichts . Gestern haben wir dann die noch offenen Beträge erhalten !
Für uns hat sich das ganze jetzt nicht wirklich gerechnet hätten wir bei der GSG eingekauft
Dann hätten wir die Ware gehabt und uns Tausende von Euro gespart !
(Kauf und Verkaufkosten um wieder an unser Geld zu kommen . )
Die Ware konnte auch nicht Abholt werden obwohl sie ja im Lager liegen sollte .
Man konnte sich die Bestände auch nicht liefern lassen wie zugesichert.
Werden jetzt wieder herkömmliche Wege einschlagen um in Edelmetalle zu investieren .
Der Kundenservice kam leider erst in die Puschen nachdem wir mit der BaFin gedroht haben, hier sollten sie echt etwas ändern !
Monate lang sich tot stellen und dann so machen als ob das normal ist geht eigentlich nicht wirklich .
Für uns hat sich das mit Flexgold bei dem Service erledigt leider Gute Idee schlechte Ausführung!
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flexgold
Hallo Herr Probst, dieser Sachverhalt wurde von Ihnen bereits mehrfach hier kommentiert und sowohl öffentlich als auch im direkten Austausch beantwortet. Auch Ihr Anliegen selbst befindet sich nicht unbeantwortet, sondern wurde bereits geprüft und bearbeitet.
Ein wichtiger Punkt zur Klarstellung: Bei flexgold gibt es keine gesonderten Verkaufskosten. Es fällt keine zusätzliche Gebühr für den Verkauf von Beständen an. Aussagen, dass wir am Verkauf „ordentlich verdienen“, treffen so nicht zu.
Wenn es zeitweise zu Einschränkungen bei Handel, Abholung oder Lieferung gekommen ist, hatte das individuelle und rechtliche Gründe, die bereits erläutert wurden. Ihre Bestände wurden dabei zu keinem Zeitpunkt „im Nirgendwo gehalten“, sondern waren weiterhin Ihrem Eigentum zugeordnet.
Dass Sie sich letztlich für einen anderen Weg der Edelmetallanlage entschieden haben, respektieren wir selbstverständlich. Gleichzeitig halten wir es für wichtig, sachlich korrekt darzustellen, wie unsere Prozesse und Kosten tatsächlich aufgebaut sind, damit für andere Leser kein falscher Eindruck entsteht.
Super Einstieg
Also flexgold hat mir den Zugang zu Gold echt einfach gemacht. Ein Freund hat mir die App empfohlen und ich hab mich bisher wenig mit dem Thema auseinandergesetzt. Aber der Einstieg ist echt gut gelaufen. Nach dem ersten Invest hab ich mir jetzt einen Sparplan abgeschlossen. Soweit war das alles selbsterklärend. Von daher 5/5 Sternen.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flexgold
Hallo, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Einstieg für Sie so reibungslos funktioniert hat und Sie sich sogar direkt für einen Sparplan entschieden haben. Genau das ist unser Ziel, nämlich den Zugang zu echtem physischem Gold möglichst einfach und verständlich zu machen.
Falls Sie in Zukunft Fragen haben oder etwas ausprobieren möchten, sind wir jederzeit unter support@flexgold.com erreichbar. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit flexgold.
Ich nutze Flexgold jetzt seit rund…
Ich nutze Flexgold jetzt seit rund anderthalb Monaten und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Nutzung ist unkompliziert und alles läuft zuverlässig. Auf manche Schritte muss man zwar gelegentlich etwas warten, aber für mich ist das absolut im Rahmen und nicht weiter störend. Insgesamt ein guter Eindruck.
21 november 2025
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Svar från flexgold
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Nutzung für Sie unkompliziert ist und zuverlässig funktioniert. Dass manche Schritte etwas Zeit benötigen können, liegt an den Sicherheits- und Prüfprozessen im Hintergrund, und wir bemühen uns ständig darum, diese so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Schön, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck gewonnen haben. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit unter support@flexgold.com erreichbar.
Plötzlich wird ein Herkunftsnachweis…
Plötzlich wird ein Herkunftsnachweis verlangt. Wird der geliefert, wird das Geld nicht freigegeben. Mit Stand heute sind erstmal 10.000,-€ weg, da angeblich auch nicht zurückgezahlt werden darf. Das ist mir zu heikel, da bin ich raus.
6 november 2025
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Svar från flexgold
Hallo Michael,
der Herkunftsnachweis ist keine spontane Entscheidung, sondern eine gesetzlich vorgeschriebene Pflicht im Rahmen der Geldwäscheprävention. Wir sind verpflichtet, diese Prüfung durchzuführen, sobald bestimmte Schwellenwerte erreicht werden. Ohne einen vollständigen und rechtlich verwertbaren Herkunftsnachweis dürfen Gelder weder freigegeben noch zurückgebucht werden. Diese Vorgaben gelten für alle Finanzdienstleister und können von uns nicht umgangen werden.
Ihr Geld ist nicht „weg“. Es wurde lediglich bis zum Abschluss der gesetzlichen Prüfung zurückgestellt und befindet sich weiterhin Ihrem Konto zugeordnet. Erst wenn alle gesetzlichen Vorgaben erfüllt sind, darf eine Auszahlung oder Weiterverarbeitung erfolgen.
Wir möchten Ihren Fall gern eindeutig klären. Bitte senden Sie uns die notwendigen Angaben oder Unterlagen direkt an support@flexgold.com
, damit wir die Prüfung abschließen und den Vorgang korrekt weiterbearbeiten können.
Unser Ziel ist immer eine sichere, gesetzeskonforme und nachvollziehbare Abwicklung, damit Ihre Werte geschützt bleiben.
Die App an sich gefällt mir und sieht…
Die App an sich gefällt mir und sieht toll aus aber seit über 6 wochen versuche ich mich zu verifizieren, betonung auf versuche.
Ich habe bereits 2x die Live Identifikation gemacht und beide Male hat alles laut dem ID Now Unternehmen gepasst doch flexgold sieht das scheinbar anders. Ich hatte angenommen das würde schneller und einfacher gehen doch bei flexgold ist das so langwierig und kompliziert. Ich wollte schon vor 6 Wochen in Silber investieren über flexgold und hätte bessere Einstiege erwischt als jetzt. Danke Flexgold!
21 oktober 2025
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Svar från flexgold
Hallo, wir verstehen, dass die lange Verifizierungsdauer für Sie frustrierend ist. Die Identifikation über unseren Partnerdienstleister kann in Einzelfällen zusätzliche Prüfungen erfordern, auch wenn der Vorgang bei IDnow selbst als erfolgreich angezeigt wurde. Hintergrund ist, dass wir im Rahmen der gesetzlichen Geldwäschevorgaben verpflichtet sind, alle Daten vollständig und eindeutig zu prüfen, bevor ein Konto freigeschaltet werden kann. Diese Vorgaben sind gesetzlich festgelegt und dienen dem Schutz beider Seiten.
Damit wir Ihren Fall schnell abschließen können, benötigen wir die zugehörigen Angaben direkt von Ihnen. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht an support@flexgold.com, damit wir die Identifikation erneut prüfen und den Prozess für Sie finalisieren können.
Unser Ziel ist, dass Sie Ihr Konto zeitnah nutzen können, und wir helfen Ihnen gern, das so schnell wie möglich abzuschließen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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