Pakket retour gestuurd, met bewijs van bpost van aflevering. 2 maanden en vele mails met de klantendienst later heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
telkens ik iets bestel bij flaconi krijg ik waar voor mijn geld.mijn bestelling mooi ingepakt en ik ben altijd tevreden dat mijn bestelling snel geleverd word in mijn afhaalpunt.ik twijfel niet meer.a... Se mer
Snelle levering, goede prijs, sterke verpakking. Leuk ....nog een paar gratis proefjes erbij.
De produkten zijn origineel en kwalitatief. Als pluspunt, zeer belangrijk, een zeer aantrekkelijke prijs. Nergens anders goedkoper. De snelle levering maakt het plaatje compleet. Minpuntje :ik had jul... Se mer
4,2
Bra
224 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Site à recommander
Je suis enchantée livraison rapide et produits au top je recommanderai encore et je ferai leur publicité. Merci encore
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Dikke duim
Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij Flaconi, ondanks dat de levering iets langer duurde werd het goed beschermd geleverd in een kleinere doos en we kregen nog een paar staaltjes mee.
Dikke duim
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Prix à défier toute concurrence
Prix à défier toute concurrence
Livraison super rapide
Bon suivi via e-mails
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Service après vente incompétent
Vraiment très insatisfaite du service après vente.
J'ai renvoyé un produit le 27 juin, le 8 juillet n'ayant pas de nouvelle je les contacte, ils ont bien reçu mon colis.
De là on me demande d'attendre et de les recontacter fin de semaine, ce que je fais, on me dit de nouveau d'attendre et les recontacter.
Nous sommes le 18 juillet après m'avoir dit 4 fois d'attendre et les recontacter de nouveau la même réponse.
Ils me disent avoir reçu le produit hier soit le 17 , 20 jours pour un retour c'est aberrant.
On parle quand même de 55 euros que je dois récupérer.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis .
Nous sommes vraiment désolés que le retour ait pris autant de temps. Cela ne devrait bien sûr pas arriver et nous ne pouvons que vous présenter nos excuses.
Nous transmettrons bien sûr vos commentaires afin d'améliorer nos processus de retour à l'avenir.
Nous vous prions de nous excuser pour le temps d'attente occasionné.
À très vite,
Votre équipe flaconi
Le moins cher
Le plus moins cher de l'internet.
Livraison très rapide.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Aankoop parfum Chloe Signature.
Zeer voordelige prijzen in vergelijking met andere webshops.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Geen klachten whatsoever
Geen klachten whatsoever! Makkelijk besteld, snel geleverd en alles tip top in orde. Bedankt ook voor de staaltjes!
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Verzorging haar
Alles snel en perfect geleverd.
Goede producten!
Hier ga ik nog bestellen!
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Positieve ervaring
Positieve ervaring. Interessante prijs en vlotte bedeling. Ik zal er nog kopen!
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Super
Top , snelle verzending en de scherpste prijs , een stuk goedkoper dan in de winkel
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Top product bedankt en de beste prijs van de markt
Top product bedankt en beste prijs van de markt
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Topsite!
Heb al eerdere bestelingen gedaan via deze site en ben zeer tevreden. Zeer goede service en goedkoper. Leveringen altijd top en snel. Kortom een aanrader!!!
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Correcte levering!
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, delais de livraison respecté
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Profitez bien de vos nouveaux produits !
À très vite,
Votre équipe flaconi
Supersnel en je krijgt echte merk…
Supersnel en je krijgt echte merk producten tegen een gereduceerde prijs, zonder poespas👍
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo Marlies,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Je vous conseille ce site
Je vous conseille ce site
Et souvent il font des ristourne
Je suis ravie
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Bonjour benzakour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Profitez bien de vos nouveaux produits !
À très vite,
Votre équipe flaconi
Très bonne expérience
Une première commande dont je suis totalement satisfaite. Produit conforme à la description et traitement hyper rapide de ma commande: je l'ai réceptionnée en moins de 48h.
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Bonjour CK,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait plu. Nous avons hâte de vous revoir sur flaconi.be.
À très vite,
Votre équipe flaconi
Mijn product lipstick was bij jullie…
Mijn product lipstick was bij jullie beschikbaar waar ik lang opzoek was, en de service van jullie was tip top in orde ook snel geleverd aan huis top.
Grtjs Miets .T.
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo Miets,
Hartelijk dank voor je beoordeling, daar zijn we erg blij mee!
Wat fijn dat we je blij hebben kunnen maken en hebben kunnen inspireren met onze service. Laat het ons gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Svar från flaconi België
Hallo Nancy,
Hartelijk dank voor je beoordeling, daar zijn we erg blij mee!
Wat fijn dat we je blij hebben kunnen maken en hebben kunnen inspireren met onze service. Laat het ons gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.