Pakket retour gestuurd, met bewijs van bpost van aflevering. 2 maanden en vele mails met de klantendienst later heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
telkens ik iets bestel bij flaconi krijg ik waar voor mijn geld.mijn bestelling mooi ingepakt en ik ben altijd tevreden dat mijn bestelling snel geleverd word in mijn afhaalpunt.ik twijfel niet meer.a... Se mer
Snelle levering, goede prijs, sterke verpakking. Leuk ....nog een paar gratis proefjes erbij.
De produkten zijn origineel en kwalitatief. Als pluspunt, zeer belangrijk, een zeer aantrekkelijke prijs. Nergens anders goedkoper. De snelle levering maakt het plaatje compleet. Minpuntje :ik had jul... Se mer
4,2
Bra
224 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
100% Betrouwbaar en absolute aanrader
100% betrouwbaar en durf zelf te zeggen een van de beste kwa prijs online! Ik raad flaconi en absoluut aan,aan iedereen!
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo, hartelijk dank voor uw recensie, die we zeer op prijs stelden.
We zijn zo blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen en u hebben kunnen imponeren met onze service. We staan altijd voor u klaar als u vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
uw Flaconi-team
Eerste keer besteld ,super goeie…e
Eerste keer besteld ,super goeie prijzen ,super snel geleverd met gratis staaltjes wat wil ne mens nog meer 😀
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo, hartelijk dank voor uw recensie, die we zeer op prijs stelden.
We zijn zo blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen en u hebben kunnen imponeren met onze service. We staan altijd voor u klaar als u vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
uw Flaconi-team
Top site !
Ik ontvang mijn artikel steeds perfect !!! voor degene die slechte ervaringen hebben raad ik aan altijd via Klarna te betalen, komt je artikel niet toe betaal je niet en probeer je het probleem op te lossen.
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo, hartelijk dank voor uw recensie, die we zeer op prijs stelden.
We zijn zo blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen en u hebben kunnen imponeren met onze service. We staan altijd voor u klaar als u vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
uw Flaconi-team
Parfum
Mijn bestelling is heel vlot afgehandeld. Goede service en de 2 extra staaltjes parfum zijn wel leuk dat het bij je bestelling erbij zit. Raad het zeker aan om hier te shoppen.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je geweldige recensie. We zijn zo blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de bezorging meteen doorgeven aan ons verzendteam!
Met vriendelijke groet,
je flaconi-team
Slechte service, geen levering en geen reactie
Ik heb meer dan een week geleden een bestelling geplaatst bij Flaconi (bestelnummer 6-1054459).
Ik kreeg enkel een e-mail bij de betaling en vier dagen later een bericht dat het pakket naar Bpost zou worden verzonden.
Nu zijn we acht dagen verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ik heb contact opgenomen voor een terugbetaling, maar ze reageren niet eens.
Heel teleurstellend, ik bestel hier nooit meer.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från flaconi België
Hallo Nuray,
Bedankt voor je feedback!
We hebben de zaak graag nogmaals onderzocht. De zending is uiteindelijk een dag later, op 9 oktober, door BPost bij u afgeleverd.
Het spijt ons zeer dat u hierdoor ongemak heeft ondervonden.
Met vriendelijke groeten,
je flaconi-team
La confiance
Beaucoup se demandent « peut on fait confiance ? ». Clairement oui ! Les produits sont parfaits, livraison rapide, eballage solide. Prix défiant toute concurrence, codes promo. Frais de livraison plutôt légers par rapport aux autres distributeurs.
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Voor de eerste keer hier besteld, graag opnieuw!
Voor de eerste keer hier besteld, ik ben fan! Product was goedkoper dan bij de concurrentie en ik ontving zeer snel mijn pakje.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Acqua Colonia Intense "Wakening Woods of Scandinavia" : Super!
3° commande de 3 X 100 ml de 4711 Acqua Colonia Intense "Wakening Woods of Scandinavia"chez Flaconi et toujours aussi satisfait : Le Meilleur Prix du Marché pour ce produit, livraison très rapide et soignée (+ 2 échantillons de parfums en cadeau). En conclusion : 10/10 pour le Vendeur et pour ce parfum exceptionnel!
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betrouwbare webshop
Ik heb al meerdere keren besteld tijdens hun promoties en alles werd enkele dagen later netjes geleverd. Ik bestel hier zeker nog eens!
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne webshop met leuke prijzen
Ik heb dinsdag een parfum besteld bij Flaconi en het pakketje is vrijdag aangekomen. De geur is exact zoals ik hem in de winkel heb geroken, dus helemaal zoals verwacht. Er was wel even verwarring omdat het pakketje eerst als verloren werd gemeld, maar de klantenservice heeft dat snel opgepakt en ik kreeg netjes mijn geld terug. Uiteindelijk is het pakketje toch aangekomen en alles was perfect in orde. Goede service en betrouwbare webshop. Ik bestel hier zeker nog eens.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Wat ik nodig had
Wat ik nodig had. Juiste prijs. Snelle levering. Zeer tevreden👍🏼
31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer goede service en sneller levering
Zeer goede service en sneller levering. Ook aantrekkelijke prijzen. Een aanrader!
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betrouwbaar website
Betrouwbaar website! Artikel geretourneerd en terugbetaling perfect ontvangen.
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Prix attractifs et service client impeccable
Produits de soin et parfums à prix attractifs. Livraison rapide et échantillons dans la boîte permettant de connaître de nouveaux produits. Service client très réactif et soucieux du client. Je commanderai à nouveau. C'est sûr.
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Prijs super, levering laat iets op zich wachten
Prijs super, levering laat iets op zich wachten, hoogstwaarschijnlijk omdat er een weekend tussen zat. 24/07 besteld, levering 29/07.
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Beste prijs op de marketplace en…
Beste prijs op de marketplace en supersnel geleverd via Bpost. Zeker een aanrader voor parfum aankopen!
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
De 100 ml Boss Bottled eau de parfum…
De 100 ml Boss Bottled eau de parfum (voor heren) was uiterst scherp geprijsd en werd bovendien supersnel geleverd. Voor herhaling vatbaar.
23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Les meilleurs prix
Les meilleurs prix , la rapidité pour l’envoi, la facilité pour trouver les produits, tres professionnels, j’aime beaucoup beaucoup, Noela
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.